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Marseille

    Stage - Assistant Support Commercial - Marseille (H/F) - Hermès

    Hermès
    Default job background
    Temps plein
    Description

    Contexte :

    Hermès Distribution France est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français, 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermè.

    Ces magasins ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie... tout en restant fidèle à son premier client : le cheval Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

    Le magasin de Marseille recherche au sein de son back office un(e) assistant(e) support commercial pour une durée de 3 mois à partir de juin 2024.

    Missions :

    Vous assistez les chargées de support commercial et SAV et la Responsable Support commercial dans leurs missions quotidiennes.

    Vous contribuez pleinement au bon fonctionnement du magasin , en venant soutenir et accompagner l'équipe de vente afin d'assurer un service irréprochable à nos clients.

    Suivi des réservations et des commandes clients

    Gestion et réponse aux demandes clients via les différents canaux

    Saisie des commandes personnalisées

    Suivi administratif des commandes Internet

    Formalisation & création de supports de présentations et de formation (briefs équipes,...)

    Suivi client et gestion des flux Après-Vente en collaboration avec les référentes Après-Vente

    Aide à la prise en charge du flux Après-Vente en boutique

    Aide à la gestion des services généraux de la Boutique avec la Responsable Support Commercial

    Participation à divers projets pilotes et transversaux dans le cadre de l'amélioration continue de notre activité

    Profil :

    Etudiant(e) en fin d'études , en université ou école de commerce ou ingénieur, vous possédez déjà une première expérience sur des fonctions retail, commerciales ou marketing, ce qui vous a permis de développer votre organisation et votre rigueur.

  • Votre dynamisme associé à votre sens du service , votre flexibilité seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
  • Vous êtes curieux et avez une appétence pour les métiers du Retail.
  • Vous faites preuve d'un excellent relationnel et une sensibilité pour les métiers de l'artisanat sera appréciée.
  • Vous êtes force de proposition et savez travailler de manière autonome .
  • Vous maîtrisez bien l'anglais.
  • Vous maitrisez le pack Office , notamment Excel (études menées sur tableaux croisés dynamiques) et Powerpoint.

  • KELLY SERVICES

    Charge Support Commercial

    il y a 18 heures


    KELLY SERVICES Marseille, France

    **Contrat** · Interim 5 mois · Prise de poste : 12/12/202 · Rémunération : 25K à 30K · Expérience : 3 ans minimum · **Profil souhaité** · Connaissance de S4HANA (SAP nouveau module) · **Mission** · Améliorer la satisfaction des clients en assurant l'excellence du traitement des c ...


  • +Simple Marseille er, France

    **Qui sommes-nous ?** · +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des pros. · Elle met à leur disposition: · - Des offres de niche uniques sur le marché, permettant de répondre aux besoins de tous les pros, même ceux représentant des risques complexes et trouvan ...

  • PLANET FITNESS GROUP

    Alternant Support Commercial

    il y a 1 semaine


    PLANET FITNESS GROUP Aix-en-Provence, France

    Nous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n'en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien · Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s'improvise pas. C'est quelque chose qui s'apprend, s'accompagne et se ...


  • Domaine du deffends Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France

    **Description de l'entreprise** · L'entreprise : Domaine du Deffends · Domaine familial, conduit par une équipe de passionnés, où l'on s'efforce de mettre en valeur un terroir exceptionnel par une politique rigoureuse de la qualité. Nos vins sont régulièrement primés par les meil ...


  • Winning Search La Ciotat, France

    Sport Découverte est le leader français de la vente d'activités de loisirs. · Pure Player né en 2003, cette marketplace référence près de 5.000 activités dans toute la France autour de différents univers : le pilotage, l'aérien, l'aquatique, la montagne, l'urbain, les week-ends e ...


  • La Méridionale Marseille, France

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille, assurant ainsi une continuité territoriale dans ...


  • GAN ASSURANCES Marseille, France CDI

    · Poste : La Direction Commerciale de Gan Assurances recherche un Responsable Pilotage et Support des Activités Commerciales (RPSAC) H/F en CDI pour sa Délégation Commerciale Régionale Sud-Est. · Vous serez directement rattachée à la Directrice Commerciale Sud-Est et basé sur no ...


  • Groupama-fr Marseille, France CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

    Description du poste · Intitulé du poste · Responsable Pilotage et Support Actions Commerciales (H/F) · Description de la mission · La Direction Commerciale de Gan Assurances recherche un Responsable Pilotage et Support des Activités Commerciales (RPSAC) H/F en CDI pour sa ...


  • HARIBO France Marseille, France

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. · Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur e ...

  • Samsic Emploi - Marseille 1

    Assistant Commercial

    il y a 18 heures


    Samsic Emploi - Marseille 1 Marseille, France

    SAMSIC EMPLOI MARSEILLE est à la recherche d'un Assistant commercial H/F pour l'un de ses clients. · Activités liées à l'assistanat de site: · - Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site ; · - Vérifier les notes de frais des salariés ; · - Effectuer et suivre les com ...

  • Sbc Intérim

    Assistant(E) Commerciale

    il y a 1 jour


    Sbc Intérim Marseille, France

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, une assistante commerciale. · Au sein du Département Administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients en collaboration avec les équipes commerciales terrain. Vous facilitez l'activité des commerciaux e ...


  • CASH SYSTEMES INDUSTRIE Marseille, France

    Au quotidien, le/la Product manager réalise les tâches suivants: · - Faire évoluer son/ses produits en conservant une facilité d'utilisation pour ses utilisateurs. · - Organiser en collaboration avec l'équipe de développeurs le planning de travail. · - Construire la roadmap de so ...


  • STID Marseille, France

    **Veuillez postuler sur **: · **Contexte** · **Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale ?** · STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, entreprend un développement rapide à l'internationale sur ses différents segments ...

  • Pôle Emploi

    Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Pôle Emploi Marseille, France

    Dans le cadre du développement commercial de notre entreprise et la création d'un poste, nous recherchons une(e) assistant(e) commercial(e). Vous agirez activement sur 3 domaines d'activités stratégiques : Le domaine Commercial : - Établir les devis des machines après réception d ...

  • COPYTOP

    Vendeur(Se) Marseille

    il y a 4 jours


    COPYTOP Marseille, France

    **COPY**TOP**, c'est plus de 45 ans de vente en BtoB de supports de communication et prestations graphiques sur mesure : cartes de visites, affiches, flyers, dossiers, brochures, logos, tampons, et bien d'autres produits innovants. · Notre réseau de 40 agences commerciales située ...


  • STid Marseille, France

    Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale ? · STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, entreprend un développement rapide à l'internationale sur ses différents segments d'activités: · - L'identification physique sur s ...


  • SC Consulting Marseille, France

    **SC Consulting** est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le conseil en stratégie commerciale et en ressources humaines. Dans le cadre de notre développement numérique, nous recherchons un(e) Assistant Marketing Digital en alternance pour rejoindre notre équipe ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Employeur présent sur le salon TAF les 6 et 7 mars 2024 au Parc Exposition de Pérols "Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un Chargé de Marketing Opérationnel H/F en CDI. Le Chargé de Marketing Opérationnel H/F vient en support des activités et des projets ma ...


  • COPYTOP Marseille, France

    **COPYTOP**, c'est plus de 45 ans de vente en BtoB de supports de communication et prestations graphiques sur mesure : cartes de visites, affiches, flyers, dossiers, brochures, logos, tampons, et bien d'autres produits innovants. · Notre réseau de 40 agences commerciales situées ...


  • JOTT Marseille, France

    JOTT vous connaissez ? · Jott, c'est d'abord un état d'esprit : audacieux, libre et engagé. Créée en 2010 à Marseille, JOTT est une marque d'outerwear universelle, durable et urbaine qui colore le quotidien de chacun avec légèreté. · Spécialisée dans les doudounes légères et colo ...