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Lille

    assistant technique et qualite - Lille, France - Malakoff Humanis

    Malakoff Humanis
    Default job background
    TEMPORARY
    Description

    Participe, le cas échéant, au pilotage des plans d'actions selon les plannings, normes et procédures établis avec sa hiérarchie. Apporter assistance dans le traitement des opérations complexes ou spécifiques. Participe à la prise en charge des activités et dossiers de l'équipe Apporte son appui technique, notamment en cas d'anomalie, de dysfonctionnement ou de difficulté de prise en main des outils, ou de compréhension de process Rédige les réponses aux demandes reçues (courriers, demandes d'autres services ...) , et traite les éventuelles réclamations ou remontées de dysfonctionnement en sollicitant, le cas échéant, les équipes compétentes pour les prendre en charge. Participer à la montée en compétence des collaborateurs du domaine d'activité. En lien avec les pôles formation ou les formateurs internes, participe à la conception des supports de formation et les actualise Participe à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs du service lors de leur prise de poste par un accompagnement individualisé et des formations collectives en cas de besoin, notamment en matière de prise en main des outils et process Informe et accompagne les collaborateurs dans l'appropriation des évolutions liées à la réglementation, aux outils ou aux process en veillant en permanence à leur bonne compréhension. Collaborer à la mise en place des nouveaux applicatifs ainsi qu'à leur bon fonctionnement. Détecte les incidents et anomalies outils et cherche les solutions existantes grâce aux procédures outils le cas échéant, signale ces anomalies et incidents aux services compétents selon les procédures définies en s'assurant de la bonne lisibilité des informations transmises Propose des solutions d'amélioration pour optimiser l'utilisation des applicatifs Participe aux paramétrages des outils. Activités Complémentaires Participe aux activités de production Peut se voir confier des missions particulières en rapport avec le domaine d'activité (contribution à des projets, participation à des sessions de formation transverses, participation au tutorat, Peut assurer l'interlocution Client et Partenaires dans un soucis permanent de qualité, notamment les dossiers complexes et sensibles Réalise de la double écoute, de la gestion en binôme, ou des accompagnements individuels afin de s'assurer de la bonne compréhension des savoirs transmis en formation.


    Profil recherché


    Dynamique, investi(e)


    Présentation de Malakoff Humanis


    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

    L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

    L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

    Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.


  • Bureau Veritas Group Lille, France Alternant

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment · Alternance de : 12 mois (contrat d'apprentissage) · Date de début souhaitée : septembre 2024 · Le Campus La Salle et BUREAU VERITAS s'unissent pour vous proposer un diplôme Bac+ 3 de Contrôleur Qualité des installations et éq ...


  • cdg69 Le Quesnoy, France

    Synthèse de l'offre · **Employeur** · **C.C. DU PAYS DE MORMAL** · 18 rue de chevray · LE QUESNOY · Territoire rural de 466 km2 rassemblant près de habitants répartis sur 53 communes, la Communauté de communes du Pays de Mormal se situe dans les Hauts de France, au sud de Valenci ...


  • Centre Hélène Borel Raimbeaucourt, France

    Le Centre Hélène Borel déploie des activités relevant du champ de l'économie sociale et solidaire (séjours vacances ; actions de prévention santé ; actions innovantes de maintien à domicile ; activités sportives ; coworking,) qu'il commercialise. · Nous recherchons un(e) Commerci ...

  • FONDATION MALLET

    Psychomotricien (H/F)

    il y a 15 heures


    FONDATION MALLET Richebourg, France

    PMPR/PSYCHOMOTRICIENNE/CDD/SG · Venez rejoindre une équipe pluridisciplinaire, jeune et dynamique et travaillez sur un plateau technique moderne et performant (balnéothérapie 2 bassins, salle snoezelen, fauteuil Wellness ) · Vous travaillerez sur prescription médicale pour élabor ...

  • FONDATION MALLET

    Aide Soignant

    il y a 15 heures


    FONDATION MALLET Richebourg, France

    AS/IEM/CDI/JB · L'IEM est un établissement avec un agrément pour 85 enfants, adolescents et jeunes adultes, âgés de 8 à 20 ans, en situation de handicap moteur inné ou acquis avec des troubles associés (cognitif, attentionnel, neurovisuel ), en internat de semaine ou demi-pension ...

  • FONDATION MALLET

    Orthophoniste (H/F)

    il y a 4 jours


    FONDATION MALLET Richebourg, France

    PMPR/ORTHO/CDI/CDD · La fondation Mallet recherche pour le PMPR, service de rééducation neurologique adulte un orthophoniste (H/F). L'établissement prend en charge des patients atteints d'affectations neurologiques (80%) (AVC, SEP, parkinson, tumeurs cérébrales, pathologies neuro ...

  • AFPA

    Sur

    il y a 2 jours


    AFPA Beaumont, France

    Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de for ...

  • Chez Marcel

    Cuisinier Apprenti

    il y a 15 heures


    Chez Marcel Noyelles-Godault, France

    Marcel est à la recherche d'un.e APPRENTI.E CUISINIER.E. · Ton profil: · Marcel a besoin de personnes débrouillard(e)s, organisé(e)s, qui sont sensibles à la satisfaction de la clientèle et qui savent s'adapter à la variété des tâches. Marcel souhaite avant tout des personnes mot ...

  • NORD PRODUITS CHIMIQUES

    Commercial B to B

    il y a 4 jours


    NORD PRODUITS CHIMIQUES Roost-Warendin, France

    Nous sommes une entreprise familiale spécialisé dans la commercialisation de produits techniques, de maintenance et d'hygiène avec pour cible tous les professionnels : industrie, bâtiment, collectivités, tourisme, agroalimentaire, artisans, PME · Soucieux d'une recherche constant ...

  • Maison de Famille du Genevois

    Hôte D'accueil

    il y a 3 jours


    Maison de Famille du Genevois Beaumont, France

    Maison de Famille du Genevois est une maison médicalisée (E.H.P.A.D) accès sur le bien-être, le confort, et la sécurité des résidents. · Idéalement située entre Genève et Annecy et implantée dans un cadre agréable au pied du mont-Salève, nos résidents bénéficient d'un environneme ...

  • Staffmatch Douai

    Acheteur (H/F)

    il y a 15 heures


    Staffmatch Douai Flers-en-Escrebieux, France

    **À propos**: · Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collabora ...

  • Pôle Emploi

    Boucher / Bouchère

    il y a 3 jours


    Pôle Emploi Saint-Nicolas, France

    Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire de boucher F/H en supermarché. Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise de l'approvisionnement et de la bonne tenue de votre stand (connaissance des produits, commande, réception contrôle, rempl ...


  • Groupe Jarnias Auby, France

    Société basée dans les Hauts-de-France, HAUTLINE relève tous les défis dans le domaine des travaux d'accès difficiles. Pour poursuivre notre croissance et notre développement, nous recrutons un.e Chargé.e d'affaires. · Aux côtés d'Acousteam, Acro BTP, Alti City, Jarnias, Jarnias ...


  • AFPA Beaumont, France

    Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de for ...


  • Pôle Emploi Douai, France

    Missions / Activités : Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, nous vous proposons de contribuer directement à l'atteinte de notre objectif stratégique : « le cotisant au cœur du recouvrement ». Dans l'emploi de Conseiller Offres de Service, vous ...


  • Pôle Emploi Douai, France

    Basé(e) sur le site de Douai, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein d'une plateforme téléphonique afin de répondre à des offres de services du réseau des Urssaf. Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, ...

  • HAD63 - AGeSSA

    Cadre de Rééducation

    il y a 1 jour


    HAD63 - AGeSSA Beaumont, France

    L'AGeSSA, établissement de santé privé à but non lucratif, doté d'un Centre de Rééducation Fonctionnelle Michel Barbat et d'une structure d'Hospitalisation à Domicile (HAD63) recrute un cadre de rééducation en CDI à temps plein. · Le centre de rééducation dispose de 102 lits d'ho ...

  • 365IT

    Commercial (H/F)

    il y a 1 jour


    365IT Anzin, France

    **Description de la mission** · A l'aise avec les nouvelles technos et le monde de l'IT, vous aurez pour objectifs d'assurer le développement commercial de votre portefeuille client. De profil « Chasseur », en lien avec les équipes commerciales, marketing et techniques, vous expl ...

  • ETHIC RH

    Administrateur Systèmes

    il y a 15 heures


    ETHIC RH Arras, France

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH · Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » tradu ...

  • Maison de Famille du Genevois

    Serveur-cdi-temps Complet

    il y a 3 jours


    Maison de Famille du Genevois Beaumont, France

    Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l'hébergement haut de gamme, des personne ...