- Assurez le suivi des dossiers (contacts clients, relances échéanciers) ainsi que les échanges d'information avec les services internes concernés.
- Analyser et prévenir les risques clients et être en relation avec les assureurs crédits.
- Analyser les balances clients mensuellement afin de présenter les conclusions au crédit manager.
- Proposer des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client
- Doté d'une bonne capacité d'écoute et de questionnement.
- Savoir coordonner des dossiers clients
- Issu idéalement de formation Commerce/Langues, vous avez acquis une première expérience dans une fonction d'assistanat commercial.
- Vous vous sentez à l'aise au téléphone
- Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique (Word Excel et Outlook)
- Vous disposez d'un niveau courant en Pologne (testée à l'oral comme à l'écrit en entretien).
- Carte restaurant
- Mutuelle entreprise
- Avantages CE
- Intéressement et Participation
- Entreprise multiculturelle présente à l'international
-
gestionnaire grand export bilingue polonais h/f
il y a 4 jours
Texdecor Willems, France CDIFondé en 1974 et présent à l'international, le Groupe Texdecor réunit 7 marques qui éditent des produits de grande qualité sur 4 secteurs majeurs de la décoration d'intérieur : les tissus d'ameublement, le papier peint, les revêtements muraux et les stores d'intérieurFondé en 197 ...
charge de recouvrement bilingue polonais h/f - Willems, France - Texdecor
Description
Fondé en 1974 et présent à l'international, le Groupe Texdecor réunit 7 marques qui éditent des produits de grande qualité sur 4 secteurs majeurs de la décoration d'intérieur : les tissus d'ameublement, le papier peint, les revêtements muraux et les stores d'intérieurFondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.Description du poste et Missions
Bienvenue chez Texdecor Group
Fondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.
A PROPOS DE NOUS :
Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :
« Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients »
Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionnés et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.
Nous recherchons actuellement notre futur talent au sein de notre service Recouvrement Pologne.
Concrètement, un Chargé(e) Recouvrement chez Texdecor Group c'est...
Votre rôle ?
Au sein de l'équipe recouvrement composée de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Recouvrement Group, vous êtes en charge du recouvrement et de la gestion des impayés auprès de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en Pologne.
Votre mission ?
Piloter les encours clients, relancer les impayés et gérer les paiements.
Profil recherché
Votre profil correspond à notre recherche ?
Compétences comportementales :
Compétences techniques :
Votre capacité à gérer des litiges et votre aptitude à la négociation vous permettront de réussir à ce poste.
Contrat : CDI
A pourvoir dès que possible
Situation : Poste basé à Willems (15 km de Lille), véhicule souhaitable