gestionnaire grand export bilingue polonais h/f - Willems, France - Texdecor

Description

Fondé en 1974 et présent à l'international, le Groupe Texdecor réunit 7 marques qui éditent des produits de grande qualité sur 4 secteurs majeurs de la décoration d'intérieur : les tissus d'ameublement, le papier peint, les revêtements muraux et les stores d'intérieurFondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.

Description du poste et Missions

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :

Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients

Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif.

Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Alors vous voulez en savoir plus ?

Rattaché(e) à la Manager du service client France grand Export, nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Grand Export Bilingue Polonais en CDI.

Concrètement, un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT GRAND EXPORT chez Texdecor Group c'est

Votre rôle ?

Véritable partenaire commercial de vos clients, vous assurez la prise en charge et le suivi des commandes de A à Z de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur dans la zone Grand Export Pologne .

Vos actions ?

• Enregistrement et administration des commandes clients,
• Coordination de la consolidation logistique
• Organisation du transport et exportation
• Suivi SAV ,Suivi logistique
• Communication sur les stocks et tarifs
  
  

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres personnes de l'équipe ainsi qu'avec les collaborateurs de la logistique.

C'est aussi

Renforcer l'appartenance Texdecor Group par l'implication en interne et le partage de connaissances,

- Rassembler et fédérer autour de soi,

- Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Texdecor Group,

- Faire preuve de créativité et de prise d'initiative,

- Remonter les informations utiles au développement de son client interne

Profil recherché

Vous reconnaissez-vous dans ce poste ?

Profil :

• Issu d'une formation Commerce international/Langues étrangères appliquées
• Vous avez idéalement acquis une première expérience dans une fonction d'assistanat commercial.(stage ou alternance)
• Vous souhaitez intégrer une entreprise Internationale et vous investir dans une mission responsabilisante et enrichissante.
• Vous maîtrisez le Polonais(oral/écrit)et l'Anglais (écrit).Votre français est courant.
• Vous maîtrisez le Pack Office(Word, Excel, Outlook)
• Une connaissance du commerce international (les incoterms, l'export, le transport) serait un plus

Votre expertise métier vous permet de suivre efficacement les clients, et de savoir répondre à leurs attentes en vous mettant en relation directe avec nos services marketing, production, logistique...

Savoir-être :

• Curieux(se), volontaire et rigoureux(se)
• Pro actif(ve)
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Sens de l'organisation
• Savoir coordonner des dossiers clients
• Agilité
• Aptitude à travailler en équipe et bon état d'esprit

Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap : Texdecor Group est engagé pour la diversité et l'inclusion.

Informations utiles

• Poste à pourvoir dés que possible
• Participation CE
• Mutuelle Entreprise
• Carte restaurant
• Entreprise internationale
• Possibilité de télétravail