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Marseille

    Chargé d'accompagnement client en stage F/H - Marseille, France - Walter Learning

    Walter Learning
    Default job background
    Temps plein;Stage
    Description

    Description du poste

    L'expérience et la satisfaction de nos apprenants est l'enjeux majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Customer Success Specialist pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.

    Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera d'accompagner nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Il s'agit d'un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants.

    Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes.

    En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d'apprentissage exceptionnelle à notre communauté.

    Vous serez ainsi au cœur de l'action, en représentant Walter Learning.

    En d'autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Customer Success Specialist seront :

  • de veiller à la complétion de leur parcours de formation
  • de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de complétion et des échéances
  • d'identifier les apprenants en difficulté et d'être en mesure de leur proposer des solutions appropriées
  • de tout mettre en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la marque Walter, respectueux(se) de nos valeurs
  • Profil recherché


  • Alloga

    Stage Comptable Client

    il y a 3 semaines


    Alloga Marseille, France

    Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de san ...

  • Carbookr

    Stage Relation Client

    il y a 2 semaines


    Carbookr Marseille e, France

    Rejoignez l'aventure excitante de CARBOOKR · Êtes-vous prêt à embarquer dans une start-up qui secoue les codes de la location de voitures ? Fondée en 2017, CARBOOKR est bien plus qu'une simple plateforme de location de voitures. Nous sommes les pionniers d'une révolution dans le ...

  • Alloga

    Stage Comptable Client

    il y a 5 jours


    Alloga Marseille, France

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  • SML Import Export

    Stage Vente Et Relation Client

    il y a 2 semaines


    SML Import Export Marseille e, France

    **SML Import - Export**, basée à Marseille, est une société spécialisée dans la négociation commerciale et le développement dans l'import - l'export de produits agroalimentaires et agricoles qui proviennent principalement du Vietnam et en même temps, nous sommes également Importa ...


  • Société Générale Marseille, France

    **Vos missions au quotidien**: · - Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients · - A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes: · - Appui des Gestionnaires Relation Clients et d ...


  • Enterprise Rent-A-Car Marseille, France

    **Description**: · **Cette opportunité de **stages de 4 à 5 mois** sur la période juin à octobre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** · **Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement développer vos compétences dans les ...


  • 1860 Le Palais Marseille, France

    Le 1860 Le Palais, Restaurant/ Salon de thé situé au vieux port, recrute pour cet été plusieurs stagiaires pour des stages de 1 à 2 mois. · Au sein d'une équipe de 50 personnes, vous accompagnerez le responsable de l'établissement dans la · vente et les relations clients. · Le st ...


  • Les Alchimistes Bouches-du-Rhône Marseille, France

    **Description de l'entreprise** · Les Alchimistes en bref : La mission des Alchimistes : "Ensemble, composter et nourrir les sols". · Nous concevons, installons et exploitons des unités de compostage micro-industrielles, permettant de valoriser les biodéchets en compost de grande ...


  • IKEA Marseille, France

    Qui tu es · - Dynamique & Enthousiaste tu es prêt à relever des défis au quotidien. · - Autonome et Sociable à la fois, tu as le contact clients facile. · - Tu es rigoureux et tu sais utiliser les logiciels informatiques comme Excel. · - Tu as une bonne compréhension des process ...


  • Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Marseille e, France

    Groupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 140 M€. · A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et ...


  • CMA CGM Marseille e, France

    **MISSION**: · Au sein de l'agence commerciale maritime de CMA CGM AGENCES France de Marseille, vous participez au suivi des booking et à la réalisation opérationnelle du transport conformément aux attentes du client. · **RESPONSABILITÉS**: · À ce titre, vous participez à l'optim ...


  • Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Marseille e, France

    Groupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 140 M€. · A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et ...


  • Société Générale Toulon, France

    **Vos missions au quotidien**: · - Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients · - A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes: · - Appui des Gestionnaires Relation Clients et d ...


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    **L'éco-camping du Garlaban recherche la perle rare pour accueillir ses clients L'éco camping du Garlaban est un camping éco labellisé situé dans une belle pinède au-dessus d'Aubagne en Provence, à quelques kilomètres de Marseille et des Calanques de Cassis. Nos campeurs y appréc ...


  • Les Iles Paul Ricard (SAHB) Six-Fours-les-Plages, France

    **Les îles Paul Ricard recrutent ** · Non loin de la côte varoise, l'île des Embiez est un écrin de nature privilégié. · Que ce soit pour des vacances en famille, un séjour entre amis, une escapade en tête à tête, en solo pour se ressourcer, ou encore pour un événement privé ou p ...


  • Capgemini Engineering Aix-en-Provence, France

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  • Crédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence, France

    Poste situé au sein de notre siège à Aix en Provence, vous intégrez une équipe de 30 personnes pour devenir le banquier du quotidien des clients PRO/AGRI dont le chiffre d'affaires démarre à 750K€. Activité 100% à distance avec une polyvalence de missions pour assurer la haute qu ...


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  • Voyage Privé Aix-en-Provence, France

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  • Caisse d'Epargne Côte d'Azur Toulon, France

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