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Roissy-en-Brie

    Responsable Relation Client Magasin - Roissy-en-France - Castorama

    Castorama
    Castorama Roissy-en-France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Alternance
    Description

    Ce qu'on apprécie chez toi

  • Ton sens aigu du service client (ça coule de source, non ?)
  • Ton goût du commerce
  • Ton esprit fédérateur
  • Ton goût du résultat

    • Ce qui rythme tes journées

    Véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin.

    Pour ce faire, tu :

  • animes une équipe dédiée à l'offre des services au client
  • mets en oeuvre l'offre des services en magasin en lien avec la stratégie
  • construis, animes et fidélises le réseau de partenaires du magasin (artisans, loueurs, livreurs ...)
  • fais preuve d'initiatives et d'implication pour assurer une relation client de qualité et durable
  • analyses le suivi d'activité commerciale de l'offre des services
  • es garant de la qualité juridique et administrative de l'application des procédures de services

    • Les petits plus...

    En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

    Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 jour

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 4 jours

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin Rosny-sous-Bois, France À temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Rosny-sous-Bois, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Responsable Service Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin La Plaine-Saint-Denis, France

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. · En tant que Responsable Service Client, vous piloterez un univers produits et animerez son équipe d'hôtes et Hôtesses service client. · **Votre futur métier**: · En collaboration avec le/la Manager Service Client, vous anim ...

  • Leroy Merlin

    Hôte(Esse) Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Leroy Merlin Rosny-sous-Bois, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin Vitry-sur-Seine, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin Ivry-sur-Seine, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Leroy Merlin Paris e, France

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. · En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. · - Vo ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Leroy Merlin Paris e, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Pôle Emploi

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Paris, France

    Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50 collaborateurs) de votre magasin paris beaubourg vous intervenez sur l'ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 jours

    Leroy Merlin Paris e, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · **Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Manager Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 jour

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment délivrer une relation client 5 étoiles. · En tant que Manager service et relation client, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client. · - Votre futur métier: · Au sein du Comité de Direction, v ...

  • Leroy Merlin

    Manager Service Et Relation Client Magasin

    il y a 3 jours

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. · En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. · ...

  • Leroy Merlin

    Manager Service Et Relation Client Magasin

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Paris, France

    Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain. Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte/sse(S) Service Et Relation Client Magasin

    il y a 4 jours

    Leroy Merlin Livry-Gargan, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin Montsoult, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...