- Traiter les demandes clients relatives aux litiges Quantités en collaboration avec le commerce, et le service logistique.
- Effectuer les investigations nécessaires pour analyser ces demandes et la véracité de leurs causes.
- Instruire et traiter les dossiers litiges qui vous seront affectés selon le process défini et veiller au lettrage des comptes.
- Pour les clients mettant à disposition des portails internet, traiter et renseigner dans les délais toutes les demandes liées à son périmètre d'activité.
- Communiquer avec les services en interne pour assurer une résolution rapide des litiges.
- Participer aux revues trimestrielles et mettre en place un reporting.
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Chargé de Relation Client Et Amélioration
il y a 4 jours
Pôle Emploi Flers, FranceLe rôle du Chargé de relation Client et Amélioration est de répondre aux demandes du client sur un périmètre prédéfini, en lissant les activités de production. Vos missions principales: o Etre l'interface entre les besoins du client et les activités de production o Analyser, comp ...
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Gestionnaire Commerciale
il y a 2 semaines
SNV La Chapelle-d'Andaine, FranceVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société SNV. Vous serez basé(e) sur le site des Fourmis à La Chapelle d'Andaine dans l'Orne, spécialisé dans les activités d'abattage, découpe et conditionnement de volailles. · SNV est une fi ...
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Gestionnaire Commerciale
il y a 1 semaine
SNV La Chapelle-d'Andaine, FranceVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société SNV. Vous serez basé(e) sur le site des Fourmis à La Chapelle d'Andaine dans l'Orne, spécialisé dans les activités d'abattage, découpe et conditionnement de volailles. · SNV est une fi ...
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Chauffeur / Conducteur Routier Zc (H/F) : La
il y a 1 heure
Groupe MOUSSET La Chapelle-d'Andaine, France**AVILOG**, filiale du Groupe MOUSSET: · - Avec plus de 58 années d'expérience, 2 800 collaborateurs, 1 900 moteurs, 160 agences en Europe et un CA de 250 M€, le Groupe MOUSSET est le leader du transport avec prestation de services. Nous sommes présents dans les métiers du transp ...
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Assistant Export
il y a 1 semaine
SAS FLECHARD LAITERIE DU PONT-MORIN Rives-d'Andaine, FranceFLECHARD SAS, Entreprise familiale, Leader sur son marché des beurres spéciaux pour la Pâtisserie qu'elle exporte dans plus de 80 pays, recherche un(e) Assistant(e) Export Bilingue Anglais. · **Description du poste** · Pour ce poste d'Assistant(e) Commercial Export Anglais Allema ...
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Employé Administratif SAV
il y a 1 semaine
SNV La Chapelle-d'Andaine, FranceVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la Société SNV, 4 000 salariés, sur son site des Fourmis, basé à La Chapelle d'Andaine dans l'Orne, spécialisée dans l'industrie de transformation de la viande de volaille. SNV est une filiale du ...
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Assistant Commercial Etudiant
il y a 1 semaine
SNV La Chapelle-d'Andaine, FranceVous recherchez un emploi pendant les vacances estivales de l'année 2023. · Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez SNV, 950 salariés, spécialisée dans la découpe et le conditionnement de volailles. SNV est une filiale du groupe agroal ...
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Conseiller Vendeur
il y a 1 semaine
La Maison La Chapelle-d'Andaine, FranceRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens ...
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Télévendeur Polyvalent
il y a 1 jour
SNV La Chapelle-d'Andaine, FranceVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société SNV, 2 300 salariés, spécialisée dans l'abattage et la transformation de volailles (poulets labels, canards, lapins, produits élaborés crus et cuits). SNV est une filiale du groupe agr ...
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Chef de Produit RHd Et Export
il y a 2 jours
Voléna Rives-d'Andaine, FranceVous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez le pôle Normandie Volailles SNV, 4000 salariés, spécialisé dans la transformation de volailles (poulets labels, canards, lapins, produits élaborés crus et cuits). Le pôle Normandie Volailles SNV ...
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Responsable Frais Généraux
il y a 3 jours
S.N.V. FOURMIS Rives-d'Andaine, FranceDescriptif du poste · Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez SNV, 950 salariés, spécialisée dans la découpe et le conditionnement de volailles. SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, ...
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Responsable de Secteur en Alternance
il y a 1 semaine
APROLLIANCE Juvigny-sous-Andaine, FranceNous recherchons pour le secteur de Juvigny-Val-d'Andaine, **un(e) responsable de secteur en en alternance.** · Votre mission sera l'aide à la gestion d'une entreprise dédiée à la mise en place de prestations de nettoyage auprès des professionnels. · **Vos missions**: · - Aide à ...
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Responsable de Secteur en Alternance
il y a 1 heure
APROLLIANCE Juvigny-sous-Andaine, FranceNous recherchons pour le secteur de Juvigny-Val-d'Andaine, **un(e) responsable de secteur en en alternance.** · Votre mission sera l'aide à la gestion d'une entreprise dédiée à la mise en place de prestations de nettoyage auprès des professionnels. · **Vos missions**: · - Aide à ...
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Responsbale D'exploitation
il y a 4 jours
APROLLIANCE Juvigny-sous-Andaine, FranceChez **NSO**, spécialiste dans le domaine du **nettoyage professionnel **et membre du réseau **Aprolliance**, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable. · Nous recherchons un **Responsable d'exploitation (H/F) **sur le secteur de **JUVIGNY ...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Adecco Juvigny-sous-Andaine, France**Votre mission**: · **Réceptionniste (H/F)** · **Votre mission, si vous l'acceptez.** · Rattaché au responsable de l'hôtel restaurant, vous serez en charge de la réception. Vous aurez pour mission: · - d'assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur four ...
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Electromecanicien (H/F)
il y a 1 semaine
Groupe Leader Couterne, FranceREF : /14 · Couterne · Leader Intérim Lassay-les-Châteaux · Intérim · Notre client acteur mondial intégré dans la synthèse pharmaceutique et les ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Cherche un **Electromécanicien H/F. ...
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Serveur (H/F)
il y a 2 semaines
Ras Intérim Bagnoles-de-l'Orne, France**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · **Mission**: · - Préparation d ...
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Chef de Rang
il y a 1 heure
MANOIR DU LYS Bagnoles-de-l'Orne, FranceLe Chef de Rang est responsable d'un rang, c'est-à-dire d'un groupe de tables, et veille au bon déroulement du service sur l'ensemble de ses tables. Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa dispon ...
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Croupier Débutant
il y a 3 jours
JOA casinos Bagnoles-de-l'Orne, FranceCasino JOA de Bagnoles de l'Orne · CDI - A partir de 1810€ bruts / mois · **Notre différence**: · Ce que l'établissement JOA de Bagnoles de l'Orne souhaite vous offrir, c'est: · - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation · - Un ...
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Croupier (H/F)
il y a 1 semaine
JOA casinos Bagnoles-de-l'Orne, FranceCasino JOA de Bagnoles de l'Orne · CDI - A partir de 1820€ bruts / mois · **Notre différence**: · Ce que l'établissement JOA de Bagnoles de l'Orne souhaite vous offrir, c'est: · - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation · - Un ...
Gestionnaire Relations Clients - La Chapelle-d'Andaine, France - ADECCO
Description
Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Rives d'Andaine , en CDI un gestionnaire pénalités (H/F).
Rattaché(e) au service ServiceAprèsVente, les missions sont les suivantes :
Votre profil
Profil :Nous recherchons un candidat ayant au moins 1 an d'expérience dans la gestion des pénalités. Un niveau de formation BAC+2 dans une filière commerciale ou supply chain.. Vous devez être rigoureux, avoir une capacité d'analyse développée, une communication efficace, une gestion du stress maîtrisée et un esprit d'équipe solide. La maitrise d'Excel et du pack office en général est nécessaire.
Compétences comportementales :- Rigueur- Capacité d'analyse- Communication efficace- Gestion du stress- Esprit d'équipe
Compétences techniques :- Connaissance approfondie des lois et réglementations en matière de pénalités- Maîtrise des outils de gestion des pénalités- Compétences en analyse de données- Excellentes capacités de communication- Expérience dans la résolution des problèmes liés aux pénalités
Le contrat commencera dès que possible. Vous travaillerez à temps plein en journée.
Rejoignez notre client et participez à leur mission passionnante de fournir des solutions financières de qualité à leurs clients Avec eux, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à leur succès.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
