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Paris

    call center - Paris, France - COUP D'MAIN

    COUP D'MAIN
    COUP D'MAIN Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    CALL CENTER H/F

    Offre réservée aux candidats éligibles à l'IAE (Insertion par l'Activité Économique)

    Description du poste

    Type de contrat : CDD d'usage

    Lieu de travail : Paris

    Date de prise de fonction : dès que possible

    Horaires : Disponibilité entre 6h00 et 22h00. 5 jours pour 2 jours de repos

    Durée hebdo: 40h

    Rémunération : 15€ brut par heure

    Avantages : Panier repas : 4.50€ part patronale/jour transport 50 %

    Missions :

    • Gérer les appels entrants et sortants et les emails.
    • Veiller à la satisfaction du client tout au long du processus de réservation.
    • Fournir un service de qualité, répondre de manière professionnelle et courtoise.
    • Maintenir une communication fluide avec les chauffeurs de taxi, les informant des détails des courses et des spécificités des clients.
    • Gérer les situations d'urgence et les demandes de dernière minute.
    • Assurer et suivre les demandes auprès du pôle Dispatch.
    • Utiliser l'outil de dispatch et communiquer avec les dispatchers.

    Compétences :

    • Excellente communication en français.
    • Anglais et/ou espagnol vivement souhaité
    • Expérience en service client
    • Connaissance de la ville
    • Aisance téléphonique
    • Aisance informatique

    Savoir-être

    • Gestion du stress
    • Réactivité et adaptation rapide
    • Bon relationnel
    • Capacité à travailler sous pression
    • Esprit d'équipe
    • Orientation client

    Pour postuler:

    Envoyez votre CV par mail à

    Ou contactez nous au

  • Sipartech

    Call Center

    il y a 2 semaines

    Sipartech Boulogne-Billancourt, France

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et ...

  • Sipartech

    Call Center

    il y a 3 semaines

    Sipartech Boulogne-Billancourt, France

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et ...

  • CAP INTERIM

    Agent Call Center

    il y a 1 semaine

    CAP INTERIM Paris, France

    CAP INTERIM France est **EXCLUVEMENT** réservée dans le recrutement et l'accompagnement de **personnes en situation de HANDICAP**. · Nous défendons des valeurs d'équité professionnelle. · Notre but : le retour à l'emploi. · CAP INTERIM France, agence de SAINT QUENTIN, recrute des ...

  • tiko Services SAS

    Call Center Specialist

    il y a 2 semaines

    tiko Services SAS Paris, France

    **Votre mission**: · Au sein de l'équipe Customer Care, vous veillez à l'excellence du service client. Vous vous assurez également que toutes les demandes de renseignements et les problèmes techniques liés aux produits et services de tiko soient résolus. Vous fournissez une assis ...

  • Maeva - Groupe Pierre et Vacances

    Superviseur Call Center

    il y a 2 jours

    Maeva - Groupe Pierre et Vacances Paris, France

    **CDI / Paris / **MAEVA.COM - GROUPE PIERRE ET VACANCES** · **[CDI] Superviseur Call Center H/F**: · Tu aimes tout ce qui touche au tourisme et au management ? Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine ? La destination maeva te propose: - De penser aux vacan ...

  • Economie d'energie

    Coordinateur Call Center

    il y a 1 semaine

    Economie d'energie Paris, France

    Depuis 2011, **Economie d'Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. · Economie d'Energie est une **filiale ...

  • PP

    Gestionnaire Call Center

    il y a 1 semaine

    PP Paris, France

    **Description de l'offre**: · Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous a ...

  • Sipartech

    Call Center

    il y a 1 jour

    Sipartech Boulogne-Billancourt, France

    **Missions**: · Prendre en charge tous les appels et demandes des utilisateurs et Clients · Renseigner en temps réel les supports de suivi d'intervention, s'assigner la demande et la qualifier · Suivre des « checklists » de contrôle et d'exploitation · Evaluer et adapter la situa ...

  • Cyllene

    Administrateur Call Center

    il y a 5 jours

    Cyllene Paris, France

    Le Groupe Cyllene recherche son(sa) futur(e) Administrateur(rice) Call Center pour accompagner sa croissance. Intégré(e) à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes. · **Détail des missions** · - Collecte et an ...

  • The French Hospitality Group

    Call Center Agent

    il y a 2 semaines

    The French Hospitality Group Paris, France

    **Qui sommes nous ?** · The French Hospitality Group est l'entreprise numéro 1 dans le domaine de personnel et d'exploitation des salons VIP au sein des aéroports. · Nous nous diversifions et ouvrons un tout nouveau département, une centrale de reservation de service de concierge ...

  • Fyte Recrutement

    Superviseur Call Center

    il y a 1 semaine

    Fyte Recrutement Paris, France

    Au sein d'un distributeur spécialisé ayant une position de leadership sur son marché, vous prenez en main une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. · Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du service · - Mettre en place des campagnes d'appels · - Mettre en place, piloter ...

  • Groupe Pénélope

    Superviseur Call Center

    il y a 3 semaines

    Groupe Pénélope Malakoff, France

    **CDI / € (Mensuel)**: · Malakoff - Île-de-France - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'acc ...

  • American Hospital of Paris

    Responsable Call Center

    il y a 2 semaines

    American Hospital of Paris Neuilly-sur-Seine, France

    **Société**: · L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique. · Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américai ...

  • Groupe Pénélope

    Superviseur Pour Un Call Center

    il y a 3 semaines

    Groupe Pénélope Malakoff, France

    **CDI / 2 700 € (Mensuel)**: · Malakoff - Île-de-France - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que ...

  • Penelope Welcome

    Superviseur Call Center

    il y a 3 semaines

    Penelope Welcome Saint-Ouen, France

    **Présentation** · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monot ...

  • Penelope Welcome

    Superviseur Call Center

    il y a 3 semaines

    Penelope Welcome Malakoff, France

    **Présentation** · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monot ...

  • Pierre & Vacances

    Superviseur Call Center

    il y a 2 jours

    Pierre & Vacances Paris e, France

    **Tu aimes tout ce qui touche au tourisme et au management ?** · **Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine ?** · La destination maeva te propose: · - De penser aux vacances au quotidien, · - Autonomie et prise d'initiatives, · - Une équipe pétillante et ch ...

  • Rentokil

    Assistant Call Center

    il y a 3 semaines

    Rentokil Saint-Denis, France

    Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: · - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la bas ...

  • Groupe Pénélope

    Superviseur Call Center

    il y a 1 semaine

    Groupe Pénélope Malakoff, France

    **CDI / € (Annuel)**: · Malakoff - Île-de-France - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accu ...

  • Groupe Pénélope

    Superviseur Call Center

    il y a 1 semaine

    Groupe Pénélope Saint-Ouen, France

    **CDI / € (Mensuel)**: · Saint-Ouen-sur-Seine - Île-de-France - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pens ...