Chargé de Clientèle - Paris, France - ESPERIA
Description
ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients.**Qui sommes nous ?**
Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée.
Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes présents tout au long du processus de recrutement.
**Notre client ?**
Créée dans les années 70, l'entreprise est aujourd'hui, en France, l'un des acteurs majeurs de son industrie. Vous travaillerez au sein du siège social.
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (70% de l'activité)
- Assurer la mise à jour et le suivi CRM
- Assurer les rebonds commerciaux nécessaires
- Contribuer à la qualité de service de notre client
**PROFILS RECHERCHES**:
- Vous avez une **première expérience dans le phonning **ainsi que dans le **front **et le **backoffice**.
- Vous avez une **forte motivation**.
- Vous **aimez être en contact** avec la clientèle et avez **le sens de la satisfaction client**.
- Vous avez une **excellente maîtrise rédactionnelle**:
- Vous savez gérer votre temps et les priorités.
**COMPETENCES**:
Doté(e) d'un **bac+2**, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez respecter les règles de confidentialité.
C'est votre **état d'esprit**, **vos qualités d'écoute **et **d'expression orale **et **écrite **ainsi que votre **diplomatie **et votre **réactivité **qui feront la différence.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)
Expérience:
- tant que conseiller.e clientèle: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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