- La définition de la feuille de route projet et de son organisation (périmètre, chiffrage, dispositif, planning, risques, kpis suivi)
- Le pilotage interne et externe de l'ambition (budget, comitologie)
- La veille solution/marché et identification des adhérences transverses au sein du CRM
- Les travaux en proximité avec l'application owner afin d'y intégrer les exigences d'amélioration continue
- La création et développement d'une relation de confiance avec les métiers en développant un nouveau modèle opérationnel
- Le design technique et fonctionnel Salesforce des solutions permettant de répondre aux besoins exprimés par les métiers
- Le responsable fonctionnel Salesforce sur le périmètre de la Squad
- intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
- relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride.
- construire sa carrière et développer ses compétences.
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion.
- avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.
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Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
WS Audiology EMEA Saint-Denis, FranceLe groupe international WSAudiology est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d'expérience dans la conception et la distribution d'aides auditives. Leader sur notre marché, nos employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personne ...
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CRM Analyst
il y a 2 semaines
SERENDIP Paris, FranceSerendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. · Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pha ...
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Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
SECOND STAGE PHARMA Paris, FrancePrise de poste non définie BAC +5 Paris · Nombre de poste : 1 CDI À négocier · **Description du poste et des missions**: · **Qui sommes-nous ?** · **Vos missions**: · Nous recherchons une personne à l'aise dans la gestion de bases de données, le datamining (segmentation et qualif ...
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Analyste de Données CRM
il y a 2 semaines
Universcience Paris, FranceGestion et exploitation des bases de données: · - maintenir, développer et valider le modèle conceptuel des données et de la documentation associée. · - proposer des procédures de mise à jour, de qualification et d'enrichissement des données dans la perspective d'une exploitation ...
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Business Analyst CRM
il y a 1 semaine
Avanade Paris, France**Introduction**: · Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les ...
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CRM Analyst
il y a 3 jours
ConvaTec La Garenne-Colombes, FranceSales Effectiveness & Analytics work is focused on developing, implementing, and monitoring compliance with sales processes and tools to improve sales force effectiveness including: · - Selecting, managing and training on sales related systems and databases (e.g., CRM: customer r ...
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Business Analyst CRM
il y a 1 semaine
Orange Bank Montreuil, France**About the role**: · Au sein de la Direction Marketing, vous êtes sous la responsabilité du Directeur Expérience client et travaillez en étroite collaboration avec l'IT. · Vous devrez être en mesure de vous approprier la stratégie d'Orange Bank et de la mettre en œuvre au quotid ...
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Buisness Analyst IT CRM
il y a 2 semaines
Ekkiden Paris, France**Le rôle**: Business Analyst IT CRM**: · ***: · **Responsabilités**: · - Vous Interviendrez sur toutes les phases projet · - Vous animerez les ateliers de design · - Vous réaliserez le mapping détaillé des flux · - Vous assurerez le support niveau 3 Vous serez en charge de la co ...
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Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
Cognizant Paris, FranceAre you passionate about transforming and shaping leading organizations? Do you enjoy providing solutions to complex business problems for opportunities requiring in depth knowledge of organizational objectives? · Come and join our Life Science team in France · We are hiring a** ...
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Business Analyst CRM Entreprise
il y a 1 semaine
Reactis Services Paris, FranceLa mission consistera à prendre en charge les activités suivantes: · **Réalisation de travaux de cadrage**: · - Auditer des activités et collecte des besoins IRC, le cas échéant, en lien avec les équipes métier et processus du domaine entreprise de l'entité ; · - Participer à la ...
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Business Analyst CRM Entreprise
il y a 5 jours
REACTIS CONSEIL Paris e, FranceDescriptif du poste · La mission consistera à prendre en charge les activités suivantes: · Réalisation de travaux de cadrage: · - Auditer des activités et collecte des besoins IRC, le cas échéant, en lien avec les équipes métier et processus du domaine entreprise de l entité ; · ...
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Cdd - CRM Data Analyst
il y a 3 semaines
Clarins Neuilly-sur-Seine, FranceCDD - CRM Data Analyst- A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its · - _raison d'être_ is "making life more beautiful, passing on a more beautif ...
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Data Analyst CRM Groupe
il y a 2 semaines
UCPA Arcueil, France**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentique ...
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Business Analyst, Expert(E) CRM Salesforce
il y a 1 semaine
Hellio Clichy, France**_Pourquoi nous rejoindre ?_** · Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d'énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d'études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les ...
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CRM Data Analyst Intern
il y a 15 heures
Vestiaire Collective Paris, FranceVestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is ...
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Data Analyst CRM
il y a 2 semaines
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Courcouronnes, France**Description de l'entreprise** · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçan ...
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Cdd - Data Analyst CRM
il y a 1 semaine
La Banque Postale Issy-les-Moulineaux, France**Présentation de l'entreprise** Rejoignez La Banque Postale Assurances ** · La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance, Conseil en Assurance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et profes ...
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Data Analyst Chargé(E) D'études CRM
il y a 2 semaines
Banque Populaire Rives de Paris Paris, France**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients d ...
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CRM Analyst
il y a 6 jours
Roger Vivier Paris, FranceFabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ». · Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roge ...
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Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
Avanade Paris, FranceVous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos ...
senior business analyst crm - Saint-Denis, France - Generali
Description
Vos missionsAu sein d'un environnement Agile, le Senior Business Analyste pilote l'activité d'une des Squad en charge de délivrer les besoins exprimés par les Product Owner métiers.
Il aura en charge :
Profil recherché
De formation supérieure, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience sur la gestion de projets CRM et avez une solide expérience technique (développement, architecture, conception).
Vous avez des compétences dans Salesforce (techniques et fonctionnelles)
Orienté résultats, curieux, leadership, rigoureux avec une bonne capacité de restitution, vous saurez évoluer au sein d'un environnement challengeant.
Nous rejoindre, c'est :
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Generali veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement.
