B2c Consumer Service Specialist - Strasbourg, France - Columbia Sportswear Company

Columbia Sportswear Company

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Schiltigheim (Strasbourg)

CDI - 35 heures

€ 1'900 mensuels brut

Entrée en fonction : octobre 2023

Cette offre de CDD est faite pour toi

Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la distribution de vêtements, chaussures, accessoires et équipements Outdoor et Lifestyle.

Nos quatre marques principales - Columbia, Mountain Hardwear, SOREL et prAna - se complètent pour répondre aux divers besoins des personnes actives. Nos produits ont acquis une réputation internationale pour leurs innovations, leur qualité et leur performance.

TA MISSION

Ta mission se déroule au sein de l'équipe des opérations, au siège de Schiltigheim (Strasbourg), qui comprend une cinquantaine de personnes d'horizons et de nationalités différentes.

Nous avons besoin de toi pour venir en renfort, pendant la période hivernale, à l'équipe service clients dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle sur nos sites internet européens.

Tu auras l'opportunité de mettre en valeur tes compétences en traitement qualitatif et quantitatif des appels et des mails pour garantir que chaque interaction avec nos consommateurs soit mémorable. Ton rôle clé consistera à fournir des réponses précises et complètes dès le premier contact, contribuant ainsi à la satisfaction maximale de nos clients.

TES TALENTS
- Aimes-tu travailler dans plusieurs langues et es-tu au minimum bilingue (Anglais, Français, Allemand, Espagnol ou Italien) ?
- Dit-on de toi que tu es sociable et que tu n'as aucune difficulté à t'intégrer dans une équipe ?
- Es-tu reconnu pour ta capacité à apprendre rapidement, ta résistance au stress, ton dynamisme, ta curiosité et ton esprit d'initiative ?

Tu te reconnais dans cette annonce ? Alors n'hésite pas à postuler Nous avons hâte de faire ta connaissance

NOUS OFFRONS

Un contrat en CDD de 35 heures du lundi au vendredi en journée, avec un démarrage début octobre.

Tu bénéficieras non seulement d'un salaire mensuel de 1900 € mais aussi d'une mutuelle offerte par l'entreprise, de tickets restaurant ainsi que de la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

QUELS SONT LES AVANTAGES CHEZ COLUMBIA ?

Un environnement de travail convivial où tu pourras compter sur des collègues à l'écoute autour d'un café dans notre beau Work Café ou près de la cheminée, participer à des événements d'entreprise et profiter de belles initiatives de notre CSE comme la découverte des foodtrucks locaux et la livraison de paniers de fruits et légumes.

Le développement des collaborateurs nous tient au cœur, chez Columbia tu auras l'opportunité d'apprendre, de te développer et de faire avancer ta carrière.

ENVIE D'EVASION ? REJOINS-NOUS COMME TU ES

LI-LA1

Columbia Sportswear Company and our portfolio of brands, including Columbia, SOREL, Mountain Hardwear and prAna, know a thing or two about adventures. After all, we've been on one since 1938, working to perfect the art of enjoying the outdoors. Behind everything we make is an employee who's found that the greatest adventure starts with joining a company that strives to do the right thing.
- This job description is not meant to be an all-inclusive list of duties and responsibilities, but constitutes a general definition of the position's scope and function in the company._