Responsable d'une équipe de conducteurs de trains ligne C H/F - Ivry-sur-Seine, France - SNCF

SNCF Ivry-sur-Seine, France

il y a 1 semaine

Alternance

Description

Dans un contexte d'ouverture à la concurrence, vous serez force de proposition pour faire évoluer les organisations et les processus, travaillerez

en coopération avec les autres services tout en amenant vos agents à participer aux réflexions.

Vous porterez le changement auprès de vos agents et serez à l'écoute de leurs besoins. Vous aurez à coeur de les accompagner et de les amener à se développer.

En tant que manager, vous disposez d'un leadership qui vous permet à la fois de faire respecter les règles de sécurité avec rigueur, mais aussi de savoir accompagner vos salariés dans leur développement personnel. Vous les accompagnez également dans le changement, répondez à leurs questionnements et leur donnez de la visibilité dans l'évolution de leur carrière. Vous faîtes preuve et d'agilité pour vous adapter aux différentes organisations et pour remettre en cause les processus. Avec bienveillance, vous savez travailler en équipe et solliciter l'intelligence collective pour faire évoluer le système au bénéfice de tous.

En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.

Vous animez une équipe d'environ 30 conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client.

Vous :

Suivez et accompagnez de façon adaptée les conducteurs de trains

Analysez les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs

Traitez les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées

Suivez la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées

Faites adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit

Veillez au rendu des Bulletins de Service

Participez à la mise à jour du management visuel

Veillez au bon niveau d'information de votre équipe et les accompagnez à la réalisation d'Information Voyageur adaptée

Veillez aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité

Réalisez les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels

Orientez les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés

Participez à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)

Le poste est en horaires décalés, soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude sécurité et à une enquête administrative.

Avant de tenir le poste, vous suivez une formation de conducteur pendant environ un an puis réalisez 150 jours de conduite seul et une formation en alternance avec des cours de management et une mise en pratique dans l'établissement recruteur. Au total vous suivez près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur.

Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur pour vous assurer que ce poste est fait pour vous.

Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation.

Contrat :

Dans un contexte d'ouverture à la concurrence, vous serez force de proposition pour faire évoluer les organisations et les processus, travaillerez
en coopération avec les autres services tout en amenant vos agents à participer aux réflexions.
Vous porterez le changement auprès de vos agents et serez à l'écoute de leurs besoins. Vous aurez à coeur de les accompagner et de les amener à se développer.
En tant que manager, vous disposez d'un leadership qui vous permet à la fois de faire respecter les règles de sécurité avec rigueur, mais aussi de savoir accompagner vos salariés dans leur développement personnel. Vous les accompagnez également dans le changement, répondez à leurs questionnements et leur donnez de la visibilité dans l'évolution de leur carrière. Vous faîtes preuve et d'agilité pour vous adapter aux différentes organisations et pour remettre en cause les processus. Avec bienveillance, vous savez travailler en équipe et solliciter l'intelligence collective pour faire évoluer le système au bénéfice de tous.

En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.
Vous animez une équipe d'environ 30 conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client.
Vous :