Responsable Régional Des Ventes - Roissy-en-France - DHL

DHL

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Groupe mondial du transport express international, l'entreprise doit son succès à la puissance de son réseau et à la qualité de son service. Ses 3000 collaborateurs accompagnent et conseillent les entreprises françaises dans leur développement international.

**Bon à savoir**:
**Great Place to Work**:nous sommes 1er au classement au monde depuis 2021

**Formation/Evolution**: 95% de nos collaborateurs effectuent en moyenne 3,5 jours de formations réglementaires et métiers en vue d'évoluer en interne

**Société engagée dans une réelle politique RSE**:

- **Go Green**:Agir sur notre empreinte carbone. **Notre objectif**: 90% de nos véhicules de livraisons «zéro émissions» dès 2026
- **Go Help**:Soutenir les personnes ainsi que nos collègues DHL dans le besoin dans le monde entiersuite aux différents événements (guerre en Ukraine, séismes Turquie et Syrie )
- **Go Heart **:Soutenir et encourager les collaborateurs dans leur engagement auprès d'associations

**Responsable Régional des Ventes (H/F) - **Roissy**

**Attendus du poste**:
Assurer le management des commerciaux terrain de sa zone géographique (8 commerciaux) afin de développer le chiffre d'affaires et la profitabilité, dans le respect des standards et de la stratégie commerciale DHL Express.

**Finalités**:
Revenu commercial

S'assure de l'atteinte des objectifs commerciaux (revenu commercial) des portefeuilles de son équipe tant en acquisition qu'en développement / rétention dans le respect des procédures commerciales et marketing

Profitabilité:
S'assure que chacune de ses décisions prenne en considération et contribue à l'amélioration de la profitabilité globale de son périmètre clients

Efficacité commerciale

**Missions / Activités**:
**Organisation**: assure lors des allocations semestrielles, la répartition des portefeuilles de clients entre les commerciaux terrain de sa zone et participe aux sessions d'arbitrages avec la Direction des Ventes visant à réallouer certains clients entre Téléventes et terrain. Suit le bon reporting de son portefeuille commercial.***

**Pilotage **:ventile les objectifs commerciaux de son portefeuille ;** **analyse les indicateurs de performance et d'activité de son portefeuille avec son N+1; définit avec lui, et éventuellement les Supports Ventes les mesures correctives (plans d'actions), et les met en œuvre avec son équipe. S'assure de la mise en œuvre des différents plans d'action commerciaux (nationaux et régionaux, y compris les Grands Comptes). S'assure du respect et de l'utilisation des process commerciaux et marketing de l'entreprise.

**Relation clients**: accompagne de manière régulière ses commerciaux en rendez-vous clients. Intervient en tant qu'expert et support auprès de ses N-1 et clients ; peut élaborer des actions correctives en collaboration avec les services internes DHL concernés (OPS, COG, CRISS, RQR, RRS, ). Contrôle et valide les ouvertures de compte et tarifs associés: valide avec le Directeur d'Agence la faisabilité opérationnelle et technique des services rendus aux clients, suivant la procédure définie. Respecte la procédure d'établissement des avoirs. Contrôle le suivi de l'encours client et supporte la mise en œuvre des actions ayant pour objectif de diminuer le DSO (délai moyen de paiement).

**Management**: Pilote, organise et** **anime une équipe afin de l'amener à produire le résultat attendu dans les meilleures conditions

**PROFIL**:
De formation supérieure, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience en développement commercial (terrain et KAM). Vous savez gérer des équipes commerciales de profils itinérants sur l'ensemble du territoire français.

Vous savez faire adhérer vos équipes à un projet commun et êtes reconnus comme quelqu'un de fédérateur. Vous êtes orienté(e) résultats et possédez d'excellentes compétences de communicant(e).

**Les avantages chez DHL**:

- Une intégration rapide dans une équipe soudée
- Accord télétravail: 2 jours par semaine
- Une convention commerciale : chaque année dans un lieu inédit pour fêter les performances des équipes
- Participation/Intéressement
- Un parcours de formation continue tout au long de votre carrière
- 10 jours de RTT
- Des évènements incontournables: Eurocup, family day, thank you week