- Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.
- Conseil et accompagnement des clients à la compréhension du fonctionnement du contrat et à l'utilisation des différents outils mis à disposition.
- Mise en œuvre des aménagements liés à la gestion du contrat.
- Être à l'écoute du client, comprendre son besoin dans le but de développer la qualité de la relation et du service client.
- Faire le lien entre le client et les services internes. En valorisant les services et actions auprès des clients.
- Être en relation avec les interlocuteurs banques ou partenaires pour le fonctionnement quotidien du contrat.
- Gestion et analyse des risques à travers l'étude du comportement des encours du portefeuille, des audits effectués sur le poste clients et vérification de la régularité des traitements ou documents transmis.
- Collecte et diffusion des informations nécessaires au bon fonctionnement des comptes ou révélateurs de risques au Chargé d'Affaires et Pôle Gestion.
- Application de la politique de gestion définie par le Chargé d'Affaires en reportant les anomalies détectées.
- Vérification du respect des contrats et procédures.
- Participation à la dynamique d'équipe et au développement de son entité
- Développement de ses compétences pour pérenniser ses qualités professionnelles et personnelles.
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
- Vous êtes diplômé d'un Bac+2 à Bac+3 en banque/finance ou comptabilité
- Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans l'affacturage et/ou la comptabilité sur le marché de l'entreprise
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Une gestion de portefeuille alliant rigueur et finesse
- La capacité à faire preuve de réactivité face aux attentes des clients, mais aussi d'une bonne organisation dans le quotidien
- Un esprit collaboratif pour travailler au sein d'une équipe passionnée
- Curieux et ouvert, vous avez à cœur de comprendre votre environnement et celui de vos clients.
- Vous communiquez de manière fluide et percutante au service de la relation clients
- Sens du collectif, vous participez à la dynamique de l'équipe, développez une relation de confiance avec les autres membres de l'équipe et fédérez dans un objectif commun
- Vous faites preuve d'une écoute de qualité permettant de répondre efficacement aux besoins de vos clients et ainsi de les fidéliser
- Agile, vous savez facilement vous adapter à des situations variées.
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 1 heure
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · **Crédit Mutuel Factoring** et · **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des ...
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Gestionnaire de Portefeuilles Affacturage
il y a 2 semaines
Spring Paris e, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de la banque, un(e) Gestionnaire de Portefeuille Affactu ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 2 heures
CREDIT MUTUEL FACTORING COURBEVOIE, FrancePourquoi nous recrutons · Nous lançons un appel à talents pour rejoindre notre équipe dynamique, en pleine métamorphose à travers un projet de réorganisation interne. · Cette opportunité unique vous invite à participer activement à notre transformation et à contribuer à l'épanoui ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 2 semaines
CREDIT MUTUEL FACTORING Courbevoie, France CDIVos missions · Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et les résea ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 2 heures
CREDIT MUTUEL FACTORING COURBEVOIE, FrancePourquoi nous recrutons · Vos missions · Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargé ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 2 semaines
FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 2 semaines
FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 2 semaines
Crédit Mutuel Courbevoie, France CDIQui sommes-nous ? · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)
il y a 2 semaines
La Banque Postale Paris, France**Introduction** · **Vous travaillez actuellement dans le domaine de l'affacturage ? Vous avez de bonnes connaissances des produits financiers et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d'une banque en fort développement ?** · **Présentation de l'entreprise** · Rejoind ...
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Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)
il y a 2 semaines
La Banque Postale Paris, France**Introduction** · **Vous travaillez actuellement dans le domaine de l'affacturage ? Vous avez de bonnes connaissances des produits financiers et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d'une banque en fort développement ?** · **Présentation de l'entreprise** · Rejoind ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage H/F
il y a 2 semaines
PAGE PERSONNEL IDF Nanterre, France permanentPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Télé ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage H/F
il y a 4 jours
PAGE PERSONNEL IDF Nanterre, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage H/F
il y a 2 semaines
Page Personnel Nanterre, France CDILe poste de Gestionnaire de Portefeuille Affacturage H/F · Vous êtes rattaché au sein de la Direction des Marchés Spécialisées, vous serez en charge de la gestion et des relations clients sur votre portefeuille. Vous intervenez en tant que Gestionnaire de Portefeuille Affacturage ...
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Crédit Mutuel Courbevoie, France CDIQui sommes-nous ? · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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FACTOFRANCE SAS COURBEVOIE, FrancePourquoi nous recrutons · La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. · Afin de renforcer notre équipe de la Direction Relation Client ...
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FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France CDIVos missions · sont les suivantes : Acheter les créances des clients et générer les financements · Fidéliser et développer la relation avec le client · Etre l'interface privilégiée entre les clients et les services internes · Traiter les demandes quotidiennes des clients · A ...
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Charge D'affaires Grands Comptes Internationaux
il y a 2 semaines
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, FranceDescriptif du poste · Au sein de la Direction de la Relation Clients (DRC), Le chargé d'affaires est rattaché au Directeur de la relation clients Grands Comptes et International. · Responsable d'une équipe de 3 à 4 gestionnaires, le chargé d'affaires gère un portefeuille de clien ...
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Charge de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · **Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des of ...
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Charge de Clientele Grands Comptes Domestique
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Courbevoie, FranceCREDIT MUTUEL FACTORING Courbevoie - 92, CDI · Les missions du poste · Vos missions · Piloter l'activité et manager une équipe · - Il encadre une équipe de 3 à 4 gestionnaires en charge des opérations d'affacturage d'un portefeuille Grands Comptes Domestique · - Il assure la gest ...
Gestionnaire de portefeuille Affacturage - Courbevoie, France - FACTOFRANCE SAS
Description
Vos missions
Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et nos partenaires externes apporteurs.
Vos futures missions et responsabilités :
Vous traitez les demandes clients tout au long de la relation :
Vous entretenez les relations avec vos clients et les services internes :
Vous identifiez et gérer les risques :
Vous contribuez à l'amélioration des performances :
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre Profil :
Ce que nous attendons de vous :
Comment réussir sur ce poste :
