- Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.
- Conseil et accompagnement des clients à la compréhension du fonctionnement du contrat et à l'utilisation des différents outils mis à disposition.
- Mise en œuvre des aménagements liés à la gestion du contrat.
- Être à l'écoute du client, comprendre son besoin dans le but de développer la qualité de la relation et du service client.
- Faire le lien entre le client et les services internes. En valorisant les services et actions auprès des clients.
- Être en relation avec les interlocuteurs banques ou partenaires pour le fonctionnement quotidien du contrat.
- Gestion et analyse des risques à travers l'étude du comportement des encours du portefeuille, des audits effectués sur le poste clients et vérification de la régularité des traitements ou documents transmis.
- Collecte et diffusion des informations nécessaires au bon fonctionnement des comptes ou révélateurs de risques au Chargé d'Affaires et Pôle Gestion.
- Application de la politique de gestion définie par le Chargé d'Affaires en reportant les anomalies détectées.
- Vérification du respect des contrats et procédures.
- Participation à la dynamique d'équipe et au développement de son entité
- Développement de ses compétences pour pérenniser ses qualités professionnelles et personnelles.
- Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- Un plan d'épargne entreprise, et d'un CET ( Compte Epargne Temps) : 29 jours de congés et 14 jours de RTT théoriques (soit environ une dizaine de RTT par an)
- Un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- Une protection sociale renforcée
- Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- Une politique parentale avantageuse
- Vous êtes diplômé d'un Bac+2 à Bac+3 en banque/finance ou comptabilité
- Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans l'affacturage et/ou la comptabilité sur le marché de l'entreprise
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Une gestion de portefeuille alliant rigueur et finesse
- La capacité à faire preuve de réactivité face aux attentes des clients, mais aussi d'une bonne organisation dans le quotidien
- Un esprit collaboratif pour travailler au sein d'une équipe passionnée
- Curieux et ouvert, vous avez à cœur de comprendre votre environnement et celui de vos clients.
- Vous communiquez de manière fluide et percutante au service de la relation clients
- Sens du collectif, vous participez à la dynamique de l'équipe, développez une relation de confiance avec les autres membres de l'équipe et fédérez dans un objectif commun
- Vous faites preuve d'une écoute de qualité permettant de répondre efficacement aux besoins de vos clients et ainsi de les fidéliser
- Agile, vous savez facilement vous adapter à des situations variées. Postuler Partager
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 5 jours
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · **Crédit Mutuel Factoring** et · **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 2 jours
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · **Crédit Mutuel Factoring** et · **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 4 jours
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France***Qui sommes-nous ?** · **Enchanté Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale** · **Quelques mots sur la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale** · Notre métier ? Aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et ag ...
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Gestionnaire de Portefeuilles Affacturage
il y a 3 semaines
Spring Paris e, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de la banque, un(e) Gestionnaire de Portefeuille Affactu ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 3 semaines
FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 3 semaines
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France CDIVos missions · Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et nos parte ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 2 semaines
FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de f ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 1 jour
Crédit Mutuel Courbevoie, France CDIQui sommes-nous ? · Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 1 jour
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France CDIVos missions · Au sein de la Direction Relation Clients Marchés Spécialisés et plus particulièrement des équipes Export, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la mobilisation du poste clients (affacturage, produits associés) en lien avec nos partenair ...
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 4 jours
FACTOFRANCE Courbevoie, France CDI· Qui sommes nous · Enchanté Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale · En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le suc ...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
il y a 3 semaines
CREDIT MUTUEL FACTORING Courbevoie, France CDIVos missions · Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et les résea ...
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 4 jours
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il y a 1 jour
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 5 jours
CREDIT MUTUEL FACTORING COURBEVOIE, FrancePourquoi nous recrutons · Nous lançons un appel à talents pour rejoindre notre équipe dynamique, en pleine métamorphose à travers un projet de réorganisation interne. · Cette opportunité unique vous invite à participer activement à notre transformation et à contribuer à l'épanoui ...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 5 jours
CREDIT MUTUEL FACTORING COURBEVOIE, FrancePourquoi nous recrutons · Vos missions · Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargé ...
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il y a 4 jours
FACTOFRANCE SAS Courbevoie, France CDIVos missions · Au sein de la Direction de la relation clients grands comptes, vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien. · Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison av ...
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il y a 1 semaine
PAGE PERSONNEL IDF Nanterre, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...
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il y a 2 semaines
Page Personnel Nanterre, France CDILe poste de Gestionnaire de Portefeuille Affacturage H/F · Vous êtes rattaché au sein de la Direction des Marchés Spécialisées, vous serez en charge de la gestion et des relations clients sur votre portefeuille. Vous intervenez en tant que Gestionnaire de Portefeuille Affacturage ...
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Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)
il y a 3 semaines
La Banque Postale Paris, France**Introduction** · **Vous travaillez actuellement dans le domaine de l'affacturage ? Vous avez de bonnes connaissances des produits financiers et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d'une banque en fort développement ?** · **Présentation de l'entreprise** · Rejoind ...
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Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)
il y a 2 semaines
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage - Courbevoie, France - Crédit Mutuel
Description
Qui sommes-nous ?
Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation : Crédit Mutuel Factoring commercialisant ses solutions dans les réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC sous la marque commerciale CIC Factoring Solutions ; et FactoFrance, s'appuyant à la fois sur une démarche commerciale directe auprès des entreprises et sur un réseau d'apporteurs tels que courtiers en assurance-crédit, conseillers financiers ou encore experts-comptables. L'affacturage traditionnel ou inversé et la mobilisation de créances Dailly permettent à la filière de couvrir 100 % du marché des financements de créances et se positionner en tant que leader avec 23% de part de marché en France.
Au cœur de l'économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises, de toute taille dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d'exploitation et de gestion du poste clients. Munie d'une grande capacité d'intervention, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d'une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs...), afin d'apporter une solution de financement pertinente. Au-delà du financement, nos services de garantie contre l'insolvabilité et de recouvrement, nous permettent d'accompagner nos clients dans leur développement en sécurisant leur activité et en contribuant à réduire les délais de paiements. Actifs auprès des grands groupes nationaux ou internationaux et des ETI, nous affirmons également notre engagement auprès des TPE-PME à travers divers partenariats (la Banque de France, les experts-comptables...) dans la quête de simplification de nos offres et services.
De plus, parce que rien n'est plus précieux que nos clients, la qualité de la relation et le service que nous leur offrons est au centre de nos préoccupations. Animés par un véritable esprit d'équipe, l'ensemble de nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour nos clients actuels et futurs en prenant activement part à nos projets de transformation pour créer l'affacturage de demain. Convaincus que notre développement s'appuie tout autant sur la réussite individuelle que collective, nous favorisons la diversité des expériences à travers des parcours de mobilité, de formation et d'intégration favorisant l'échange et la montée en compétence des collaborateurs.
Pourquoi nous recrutons ?
Vos missions
Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et les réseaux bancaire Crédit Mutuel et CIC.
Vos futures missions et responsabilités :
Vous traitez les demandes clients tout au long de la relation :
Vous entretenez les relations avec vos clients et les services internes :
Vous identifiez et gérer les risques :
Vous contribuez à l'amélioration des performances :
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, Ce que vous pourrez trouver chez nous :
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissez-vous l'univers de l'Affacturage ?
Un métier riche aux missions variées, où vos compétences pourraient être la clé pour renforcer notre équipe.
Votre Profil :
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Comment réussir sur ce poste :
