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Saint-Denis

    Ingénieur Développement ServiceNow H/F - Seine-Saint-Denis, France - Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Default job background
    Description

    Description du poste

    Rattaché(e) à l'équipe ServiceNow au sein du département Environnements & Outils, vous serez amné(e) à intervenir sur l'ensemble des modules : ITSM, CSM, KB, Employee Center, Apps de la plateforme
    Dans ce contexte, vous êtes amené(e) à assurer les missions suivantes :


    • Participation à la conception des processus, en lien avec la solution ServiceNow;

    • Contribution à la définition et à la mise en œuvre de solutions techniques.

    • Réalisation du paramétrage et du développement sur la plateforme.

    • Participation à l'accompagnement de nos utilisateurs dans le déploiement et l'adoption de la plateforme

    • Analyse et identification des axes d'amélioration de nos processus;

    Vous aurez également l'occasion de contribuer, de manière plus générale, à la capitalisation de nos connaissances et de nos savoirs-faire grâce à votre expérience.

    Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une grande rigueur, vous aimez travailler en équipe.

    L'Anglais professionnel est indispensable.

    Conditions d'exercice particulières

    Recrutement en CDD de 3 ans, susceptible d'être proposé en CDI en fonction des
    profils

    Description du profil recherché

    Ce poste est fait pour vous, si :

    Sur le volet technique :


    • Vous disposez de minimum 2 ans d'expérience sur ServiceNow idéalement dans le cadre de mise en œuvre de projets autour des solutions IT Service Management, Customer Service Management, Portails, CMDB, Customer Employee Center, Apps.

    • Vous maitrisez le modèle CSDM de ServiceNow.

    • vous avez déjà animé des ateliers de conception et configuré la solution pour répondre aux besoins identifiés.

    • Vous êtes sensibilisé(e) à la sécurité imposée des SI.

    • Vous assurez une veille technologique et être force de proposition dans une optique d'amélioration continue.

    Sur le volet métier et organisationnel :


    • Vous savez concevoir et rédiger un support, un document

    • Vous savez concevoir, tester, propager un développement

    • Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens des responsabilités et êtes autonome et organisé(e)

    • Vous bénéficiez d'une bonne réactivité, d'un sens de l'initiative et d'une capacité d'anticipation

    • La maitrise de l'anglais est nécessaire compte tenu du contexte imposé par l'éditeur de la solution.

    Temps Plein

    Oui

    Compétences candidat

    Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
  • CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
  • SAVOIR-FAIRE - Analyser un projet, une démarche
  • SAVOIR-FAIRE - Animer une réunion
  • SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
  • SAVOIR-FAIRE - Communiquer
  • SAVOIR-FAIRE - Modéliser un processus
  • SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
  • SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
  • Niveau d'études min. souhaité

    Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

    Spécialisation

    Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

    Niveau d'expérience min. requis

    Confirmé

    Langues

    Anglais (Avancé ou indépendant)


  • Phaidon London- Glocomms

    Servicenow Developer

    il y a 3 semaines


    Phaidon London- Glocomms Paris, France

    Développeur ServiceNow X2 · **Rôle**: Développeur ServiceNow (2 postes) · **Durée**: Projet initial de 6 mois - (prolongation probable) · **Localisation**: Nanterre, Paris - France · **Tarif de facturation**: ? par jour · **Début**: Dès le lundi 26 février · **À distance**: 2 jou ...


  • InterQuest Paris, France

    ServiceNow Developers - Multiple Contract Positions - France based Remote contract - good daily rates available but you MUST speak French and be based in France. · This is a French based, remote working contract to work for a leading UK Consulting Partner, who's end client is Fre ...


  • INETUM Paris, France

    Mission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spécialis ...


  • Inetum Paris, France Indefinido

    Mission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spéciali ...


  • Manutan Gonesse, France permanent

    #### Présentation Manutan · Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du di ...


  • Manutan Group Gonesse, France À temps plein

    Mission · Présentation Manutan · Groupe familial français, Manutan acteur majeur européenBtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement et fournitures. Sonmodèle hybride qui allie les forces d ...


  • Manutan Goussainville, France

    du poste · Présentation Manutan · Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces ...


  • Veolia Saint-Denis, France

    Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie q ...

  • ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG

    Administrateur Servicedesk

    il y a 1 semaine


    ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Saint-Denis, France

    **Métier**: · Systèmes d'informations / Télécom - Administrateur Système & Réseaux · **Intitulé du poste**: · Administrateur Servicedesk F/H · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description de la mission**: · Au sein de la Direction des systèmes d'info ...

  • Generali France

    Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Generali France Saint-Denis, France

    **Date**:13 mai 2024 · **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200 · **Entreprise**:GENERALI VIE · Humaines et engagées auprès de leurs équipes et clients internes, les Solutions Technologiques favorisent l'esprit d'initiative, encouragent la réflexion en rupture et promeuvent au qu ...


  • WIKEYS Saint-Denis, France

    Descriptif du poste · Vos missions au quotidien: · Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes pour les Bases de Données de nos clients. · Garantir la disponibilité des Bases de Données. · Installer, administrer et optimiser les bases de données. · Gestion et exploita ...


  • Veolia Environnement SA Aubervilliers, France

    de l'entreprise · Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets ...


  • Veolia Environnement SA Aubervilliers, France

    de l'entreprise · Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et ...


  • VIGS Aubervilliers, France

    de l'entreprise · Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et ...


  • Veolia Environnement SA Aubervilliers, France

    de l'entreprise · Description du poste · **_ · Contexte de la mission_** · **Le Programme GreenPath Digital Platform** · Au cœur de la stratégie digitale et de la raison d'être de Veolia, GreenPath est un produit SaaS qui regroupe en une seule interface web l'ensemble des outils ...

  • CLOSTERA

    Moa Servicenow

    il y a 1 semaine


    CLOSTERA Paris e, France

    Descriptif du poste · **Nous recrutons un profil Business Analyst Service dans le cadre d'un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.** · **Vous allez participer à l'analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow** · **Tâches courantes à réaliser sur ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - Responsable Support ERP (H/F) · Type de contrat : CDI · Pays/Région : France · Ville : PANTIN, Île-de-France · Travail : Systèmes d'Informations · Expérience : Minimum 10 ans · Société : HERMES SELLIER · *** · Description du poste · **Contexte** · Au sein de notre D ...

  • clostera

    Moa Servicenow

    il y a 2 semaines


    clostera Paris e, France

    **A propos de l'entreprise** **Clostera** · Innover, c'est savoir abandonner des milliers de bonnes idées, Steve Jobs · Société de Consulting IT résolument tournée vers l'innovation et l'expertise technologique, CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratég ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - Responsable Support ERP (H/F) · Contract type: Regular position · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: IT · Experience: Minimum 10 years · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · **Contexte** · Au sein de notre DSI, la Direction Supp ...

  • Groupe Infodis

    Architecte Expert Jira

    il y a 4 jours


    Groupe Infodis Clichy, France

    Descriptif du poste · - Support technique pour la migration jira vers servicenow · - Création de scripts utilisant l'api Jira · - Séparation des user directories jira et confluence · - Rendre SSO obligatoire · - Revue de l'architecture de Confluence, préparation à la migration ve ...