Référent Compagnie - Lyon e, France - Dynaren Assistance

Dynaren Assistance

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de Service de Developpement Grand Comptes Vous avez pour missions:

- Être l'interlocuteur unique des Grands Comptes mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert ) de son périmètre
- Entretenir des relations avec les mandants : COPIL (fréquences diverses), point à date, Echange Qualité, recouvrement factures
- Organiser des événements types webinars
- Créer et mettre à jour les informations mandants dans notre CRM
- Analyser l'encours de son périmètre pour activer l'avancée des dossiers avec les équipes opérationnelles

Former et accompagner les équipes opérationnelles, support ou transverses au process des clients

NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS:

- Votre organisation et rigueur
- Aisance relationnelle, écoute active
- Qualité orale et rédactionnelle
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe transverse
- Organisation, rigueur, discrétion et confidentialité
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence technique : extranet, API, EDI, Sinapps
- Votre réactivité, proactivité, autonomie et ingéniosité
- Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
- Vos talents cachés
- Votre bonne humeur et votre esprit positif

VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS:

- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- La possibilité d'explorer nos métiers
- La possibilité de télétravailler 2j par semaine
- Nos locaux tout neufs
- Nos afterworks et moments conviviaux ‍ ‍

De formation de type Bac + 2 en assurance ou Gestion PME/PMI, Droit. Vous avez idéalement une première expérience dans l'assurance, l'expertise, une entreprise du bâtiment ou en back office.

Type de contrat : CDI

Qualification du poste : Employé ‍‍‍‍‍

Lieu de travail : Lyon ou Villefranche-sur-Saône

Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures

Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 00 puis personnalisable après la période d'essai

Avantages :
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Télétravail (2j)
- Horaires personnalisables
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté)