Spécialiste Service Après-vente Semis Simplifié - Saverne, France - KUHN
Description
Vous êtes passionné(e) par l'agriculture et les nouvelles technologies ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et leader sur son marché ?
Vous désirez intégrer une équipe dynamique focalisée sur la satisfaction client ?
**Le poste**:
Rattaché(e) au service après-vente de notre siège social à Saverne (67-Bas-Rhin), vous contribuez au bon fonctionnement du SAV sur notre gamme semis simplifié et direct.
A ce titre, vous aurez en particulier à mener les actions suivantes:
**Au quotidien**:
- L'assistance technique au réseau de distribution ;
- L'analyse, la synthèse et la remontée des problèmes rencontrés par le réseau ;
- L'animation de la résolution des problèmes auprès des différents services internes ;
- La communication des solutions retenues vers le réseau ;
- Le suivi, le traitement et l'analyse des demandes de garanties ; La participation aux projets d'amélioration des matériels de cette ligne de produits ;
**De manière ponctuelle**:
- La formation technique du réseau en collaboration avec le service Formation (préparation des supports, coanimation des formations) ;
- La rédaction de procédures de diagnostic et réparation en collaboration avec le service documentation technique ;
**Compétences et bagages requis**:
- Issu(e) d'une formation à partir de Bac+2 en machinisme agricole ou si vous ne disposez pas de cette formation, un diplôme en maintenance industrielle avec une expérience dans le domaine agricole.
- Vous avez une expérience réussie en mécanique générale, hydraulique et électronique ainsi qu'en gestion de projets.
- La maitrise de l'Anglais est indispensable, à l'oral comme à l'écrit. La pratique d'une seconde langue est un plus.
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle et le sens du service. Vous savez également faire preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes disponible pour effectuer des déplacements à l'étranger.
**Nous vous offrons:
- Un poste en CDI, basé au siège social de l'entreprise situé à Saverne.
- Avantages multiples, notamment : primes diverses, participation aux bénéfices, chèques cadeaux, mutuelle santé...
- Un CSE dynamique, restaurant d'entreprise sur place.
- Accès pratique : site basé à moins de 10 min à pied de la gare de Saverne.
Si vous vous retrouvez dans ces lignes et que vous souhaitez intégrer un Groupe dynamique, vous offrant de multiples perspectives d'évolution à long terme, envoyez votre CV et vos motivations via le bouton "postuler" ci-dessous.
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