- Résoudre les incidents techniques remontant de la supervision ou des appels clients,
- Assurer le diagnostic, le traitement et le suivi des demandes clients dans le respect de nos engagements (GTI, GTR),
- Garantir une communication régulière et réaliser des comptes rendus auprès des clients dans la gestion et le traitement des incidents et des demandes,
- Effectuer les mises à jour des versions des différents produits,
- Assister les techniciens et prestataires de maintenance sur site,
- Participer à la mise à jour des procédures liées à votre activité. Lecteur vidéo
- Formation informatique
- Première expérience en exploitation informatique
- Connaissance des environnements Linux et Microsoft Windows
- Connaissances en réseaux (LAN, WAN, TCP/IP...)
- Connaissance des bases de données Oracle et MSSQL
- Connaissance du serveur Web Apache
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 5 jours
FED IT Fuveau, France**Damien Curtet, consultant en recrutement chez FED IT sur la région PACA, vous présente cette offre : ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX - F/H - AIX-EN-PROVENCE Je représente FED IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, et je vous propose cett ...
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Agent D'entretien
il y a 1 semaine
Adéquat Fuveau, FranceNotre agence Adéquat Inside Staffing recrute des nouveaux talents sur le poste d'Agent d'entretien - Technicien de surface (F/H) dans un entrepôt frais à 2 degrés. · Poste jusqu'à fin février voire plus Possibilité de continuer ensuite sur un poste de préparateur de commandes (fo ...
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Agent D'entretien
il y a 6 heures
Adéquat Fuveau, FranceNotre agence Adéquat Inside Staffing recrute des nouveaux talents sur le poste d'Agent d'entretien - Technicien de surface (F/H) dans un entrepôt frais à 2 degrés. · Poste pour tout le mois de Juillet Possibilité de continuer ensuite sur un poste de préparateur de commandes (form ...
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Technicien Infrastructure H/F
il y a 4 jours
Hays Medias Marseille, France À temps pleinVos missions principales seront les suivantes : · - Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications, (analyse, diagnostic et résolution) · - Anticiper les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre des mesures correctives · - Assurer un su ...
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Alternance : Chargé de Gestion Environnement de
il y a 1 semaine
Société du Canal de Provence Le Tholonet, FranceEntreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l'eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ens ...
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Alternance : Chargé de Gestion de Projets (F/H)
il y a 1 semaine
La Société du Canal de Provence Le Tholonet, France**Poste et missions**: · Au sein des équipes composées de chargé(e)s de gestion, d'ingénieur(e)s et de technicien(ne)s de la direction de l'ingénierie et des services, et plus précisément au sein du département hydro-électro-mécanique, vous assurez les différentes phases de gesti ...
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Chargé de Gestion
il y a 2 jours
Société du Canal de Provence Le Tholonet, FranceEntreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l'eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ens ...
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technicien informatique Infrastructure H/F
il y a 1 semaine
Hays Medias Marseille, France ContractVos missions principales seront les suivantes :- Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications, (analyse, diagnostic et résolution)- Anticiper les incidents d?exploitation, en analyser les causes et prendre des mesures correctives- Assurer un support tec ...
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Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
Technique Service Bureautique Simiane-Collongue, France**_Technicien Informatique (1 à 2 ans d'expérience) : _** · - Gestion des appels et résolution de problème (Helpdesk - Hotline - TeamViewer) · - Diagnostic et réparation de matériel · - Installation et configuration de PC et écran · - Installation et configuration de MAC · - Inst ...
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technicien informatique support infrastructure H/F
il y a 1 semaine
HAYS MEDIAS Marseille, France ContractRattaché à la Direction Systèmes d'information, vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d'information des navires et contribuez à leur optimisation. Vous êtes une des personnes en charge, depuis le site de Marseille, du support opérat ...
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Administrateur Systèmes
il y a 3 jours
Groupagora Aix-en-Provence, FranceNous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Administrateur Systèmes pour renforcer son équipe IT suite à une forte croissance. · Rattaché au pôle infrastructure IT d'une quaranta ...
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Chargé de Planification
il y a 2 jours
Siemens Aix-en-Provence, France**Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** · - Passionné.e par l'innovation technologique et la création de lieux d'exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d'aujourd'hui et de ...
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Chargé(E) de Dispatch Préventif
il y a 5 jours
Siemens Mobility Aix-en-Provence, France**Job ID**: · **Company**: · - Siemens SAS**Organization**: · - Smart Infrastructure**Job Family**: · - Customer Services**Experience Level**: · - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: · - Full-time**Remote vs Office**: · - Office/Site only**Contract Type**: · - Perm ...
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Project Manager
il y a 6 jours
Atos Aix-en-Provence, France**Date de publication**: · 25 août 2023 · **Réf. Non**: · 491641 · **Emplacement**: · Aix en Provence, FR, 13799 · Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. · Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles techno ...
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Responsable Infrastructure Si
il y a 1 semaine
Transdev Aix-en-Provence, France**Transdev recrute un Responsable Infrastructure SI **(H/F)** · **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · **Votre destination** · Rattaché.e au Directeur des Systèmes d'Information SUD au sein de la DSI France. · **Votre feuille de route** · **G ...
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Négociateur de Sites Télécom 5g
il y a 4 jours
Groupe Trèfle Aix-en-Provence, France**Mission principale du service**: · - Renégociation des contrats dans le but de permettre la réalisation de la 5G Free Mobile · - Votre objectif principal sera de renégocier des contrats d'hébergement raison d'être ou finalité d'infrastructures télécom, dans le respect des cahie ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 semaine
Silkhom Aix-en-Provence, France**En bref**: · Aix en Provence · CDI · 11/04/2023 · Fortinet Linux Sécurité Windows · **Société**: · Notre client est un entrepreneur maritime français qui fournit des solutions clés en main et une assistance maritime dans les domaines des énergies, de la défense, des travaux pub ...
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Responsable Support Système
il y a 3 jours
Groupagora Aix-en-Provence, FranceNous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d'une forte croissance. · Rattaché directement au responsable d'ex ...
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Géomètre Topographe
il y a 1 semaine
Sites Aix-en-Provence, Francede l'entreprise · Créée en 1984, SITES est une société d'ingénierie spécialisée au service de la performance et de la santé structurelle des infrastructures. Les ingénieurs, experts et techniciens de SITES œuvrent à la maîtrise de la durabilité des actifs structurels exceptionnel ...
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Administrateur Réseau
il y a 6 heures
Inetum Aix-en-Provence, France**Mission** · Les principales missions de la fonction sont: · MCO: · - Monitorer les infrastructures (Serveurs et réseaux) et contrôler les opérations périodiques ; · - Assurer l'administration et l'exploitation des serveurs (performances, disponibilité, sécurité, sauvegarde, pré ...
technicien infrastructure - Fuveau, France - Softway Medical
Description
Softway Medical est un éditeur, hébergeur et intégrateur de solutions à destination des acteurs de la santé, d'établissements publics et privés ainsi que des professionnels du monde de la radiologie. L'expertise de nos collaborateurs associée à notre croissance font de nous le seul groupe français dans le trio de tête des éditeurs de logiciels en Santé.
L'humain est au cœur de la stratégie du groupe car nous avons la conviction qu'un collaborateur qui prend plaisir à venir travailler est un collaborateur efficace et performant.
Nous rejoindre, c'est participer à une aventure humaine, s'engager dans un Groupe dans lequel votre expertise et votre audace seront vos meilleures alliées.
Les missions
Softway Medical recrute ses futurs Techniciens infrastructure (F/H) au siège à Aix-en-Provence.
Vous aimez résoudre des problèmes, apporter des solutions ? Vous aimez travailler dans une perspective d'amélioration continue ainsi que dans une bonne ambiance ? Vous êtes prêt(e) à travailler dans un contexte 3/8 ?
Rattaché(e) et intégré(e) à la Direction Infrastructure, en tant que technicien(ne) infrastructures vous supervisez et maintenez les infrastructures de nos clients et de nos datacenters . Vous contribuez ainsi à l'amélioration de la qualité du support technique et du service client .
Vos futures missions et les challenges à relever :
Media error: Format(s) not supported or source(s) not found
Download File: class="mejs-overlay mejs-layer mejs-overlay-play" > 00:0000:0000:00Utilisez les flèches haut/bas pour augmenter ou diminuer le volume.Les compétences requises
Pour accomplir
Vos missions :
En quelques points...
Enfin, au-delà des compétences métiers, ce sont votre bonne communication, écrite et orale, votre relationnel et votre culture client qui pourront faire toute la différence
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
