- Vous traitez les tickets ouverts par les équipes techniques de nos clients
- Vous êtes responsable du diagnostic et de la résolution des pannes (Bug, Hardware, Changement de configuration, Licences...)
- Vous ouvrez et suivez des incidents auprès de nos constructeurs partenaires
- Vous intervenez régulièrement dans les locaux de nos clients
- Vous travaillez en collaboration étroite avec des collègues ingénieur réseau et sécurité niveau 2 dans les situations qui le nécessites.
- Vous travaillez en coordination étroite avec les centres de services NTT en Europe et dans le monde.
- Vous êtes en charge de la gestion des événements de supervision (analyse, qualification, résolution, dispatching...)
- Vous aidez les utilisateurs finaux en solutionnant les incidents de Niveau 1
- Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions
- Vous réalisez les implémentations des « Moves, Adds, Changes and Deletes »
- Vous participez à la configuration d'équipements
- Vous réalisez ponctuellement des changements en heures non ouvrées
- Being part of a global pioneer – where you gain exposure to our Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services in over 200 countries.
- Being at the forefront of cutting-edge technology – backed with a 150-year heritage of using technology for good. With 40% of the world's internet traffic running on our network and where Emoji were first invented, you can be proud of the group's many new 'firsts'.
- Making a difference – by doing meaningful work that helps to shape the future for our clients, and across industries and communities around the world.
- Being your best self – in a progressive 'Connected Working' environment that promotes flexibility, connection and wellbeing. Where diversity and different perspectives are embraced to ensure equal opportunities for all.
- Having ongoing opportunities to own and develop your career – with a personal and professional development plan and access to the broadest learning offerings in the industry.
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 3 jours
NTT Antony, France À temps pleinJOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 2 jours
NTT Antony, France À temps pleinJOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 3 jours
NTT DATA Antony, FranceJob Description · NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...
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Agent de Sécurité Incendie Niveau 1
il y a 1 jour
ASGC Paris e, FrancePoste: · Nous recherchons un(e) AGENT(e) DE SÉCURITÉ INCENDIE, titulaire de la CARTE PROFESSIONNELLE en cours de validité. · Ce poste est un CDI à pourvoir immédiatement. · Sites: · DES SITES situés à PARIS. · Missions: · Vos missions consistent à: · 1/La prévention des incendies ...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 2 jours
NTT DATA Antony, FranceJob Description · NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...
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Opérateur de Production
il y a 4 jours
Expert & Manager Antony, FrancePARIS · Expert & Manager recrute de manière urgente des opérateurs polyvalents de production en mission d'intérim ASAP. · Description du poste: · Missions et profil recherché: - Réaliser l'assemblage, le montage et le contrôle sur une ligne de production de l'atelier, sous réserv ...
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Opérateur de Production
il y a 5 jours
Expert & Manager Antony, FranceExpert & Manager recrute de manière urgente des · **opérateurs polyvalents de production** en mission d'intérim · **ASAP.** · **Missions et profil recherché**: · - Réaliser l'assemblage, le montage et le contrôle sur une ligne de production de l'atelier, sous réserve d'habilitati ...
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Coordinateur Sécurité Informatique
il y a 1 semaine
INFOPRO DIGITAL Antony, FranceLe groupe Infopro Digital recrute un Coordinateur Sécurité Informatique (F/H/Y) en CDI pour rejoindre son département Systèmes d'Information. · Afin d'assurer la confidentialité, la disponibilité, l'intégrité, la traçabilité et la conformité du système d'information ainsi que la ...
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Leader Du Pôle Exploitation Réseau Et Sécurité
il y a 1 semaine
Foncia Antony, FranceFoncia, N° 1 en France de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens, est une filiale d'Emeria, le leader européen des services immobiliers résidentiels. · Dans le cadre de sa croissance, Foncia recrute en CDI sur son siège d'Antony (RER B - sta ...
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Certificat - Opérateur Spécialiste en Maintenance
il y a 20 heures
Euromaster Antony, FranceFiliale européenne 100% Michelin, nous nous engageons dans la formation de nos équipes pour assurer un haut niveau de service à nos clients pour leur mobilité et leur sécurité._ · - Nos valeurs ? L'expertise, l'honnêteté et la satisfaction client pour un bénéfice commun : la conf ...
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Responsable Maintenance de Production
il y a 1 semaine
Essilor Antony, FranceMissions générales · Mettre en œuvre la stratégie pour assurer la maîtrise technique et organisationnelle du service maintenance de production · Organiser la maintenance préventive, curative et améliorative des équipements et des postes de travail pour atteindre les objectifs de ...
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Soutien Scolaire à Domicile
il y a 1 semaine
O2 Care Services Antony, FranceDans le cadre du développement de l'activité Soutien Scolaire, O2 recrute des étudiants en enseignement supérieur pour des cours matières : Maths et Français. · Vous contribuez à la réussite de vos élèves grâce à votre expertise dans une/plusieurs ce ces matières. · **Votre missi ...
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Coordinateur Prévention, Santé Et Sécurité
il y a 1 semaine
Ramsay Santé Antony, France**Paru Le***: Lundi 20 Novembre 2023 · **Contrat***: CDI · **Secteur***: Administration / Gestion · **Établissement***: Hôpital Privé D'Antony · **Localisation***: Antony · **Expérience***: 5-10 Ans, > 10 Ans · **CONTEXTE ET MISSION**: · - Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des le ...
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Un (E) Agent de Maintenance Polyvalent (E) (H/F)
il y a 3 jours
Fondation Ellen Poidatz Antony, FranceLa Fondation Ellen Poidatz recrute pour le Centre de Rééducation Motrice pour Tout-Petits: · **Un (e) Agent de maintenance polyvalent (e) (H/F)**: · **Missions principales**: · Vous aurez pour mission de participer de maintenir le bon fonctionnement des équipements, des infrastru ...
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Opérateur de Production
il y a 20 heures
Expert & Manager Antony, FranceExpert & Manager recherche pour son client des Opérateurs de Production H/F dans le cadre d'une mission intérim. · **Vos missions sont les suivantes**: · - Réaliser l'assemblage, le montage et le contrôle sur une ligne de production de l'atelier Ventilation, sous réserve d'habili ...
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Gardien de Complexe Sportif
il y a 3 jours
Mairie d'Antony Antony, FranceAssurer la sécurité de la structure · - Effectuer l'entretien, surveiller la propreté et préparer les locaux · - Effectuer l'accueil physique et téléphonique · - Réaliser des travaux de maintenance et d'entretien courant et signaler toute anomalie · - Réaliser le contrôle, l'ouve ...
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Assistant Commercial Et Administratif
il y a 1 semaine
Groupe INFOPRO DIGITAL Antony, FranceLe groupe Infopro Digital recrute un Assistant Commercial et Administratif (F/H/X) en CDI pour rejoindre sa filiale Red-on-line. · Red-on-line propose des solutions de conformité en matière d'environnement, de santé et de sécurité dans plus de 85 pays. · Utilisés par plus de 2 00 ...
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Approvisionneur Industriel
il y a 2 jours
Page Personnel Antony, FranceEn qualité d'Approvisionneur Industriel (SAGE), nous êtes rattaché au Responsable, vous avez pour missions: · - Gérer intégralement un portefeuille fournisseurs ; · - Gérer la base de données (mise à jour des paramètres logistiques : Stock de sécurité, seuil de réapprovisionnemen ...
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Gardien de Complexe Sportif
il y a 1 jour
Ville d'Antony Antony, FranceAssurer la sécurité de la structure · - Effectuer l'entretien, surveiller la propreté et préparer les locaux · - Effectuer l'accueil physique et téléphonique · - Réaliser des travaux de maintenance et d'entretien courant et signaler toute anomalie · - Réaliser le contrôle, l'ouve ...
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Opérateur de Production
il y a 6 jours
Expert & Manager Antony, FranceExpert & Manager recherche pour son client des Opérateurs de Production H/F dans le cadre d'une mission intérim. · **Vos missions sont les suivantes**: · - Réaliser l'assemblage, le montage et le contrôle sur une ligne de production de l'atelier Ventilation, sous réserve d'habili ...
Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1 - Antony, France - NTT
Description
NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.
In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world's most significant technological, business and societal challenges.
With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.
Your career here is about believing in yourself, and taking on great opportunities and new challenges.It's about growing your skills and expertise in your current role and preparing yourself for the future. That's why we encourage you to take every opportunity to grow your career within our great global team.
Are you ready to take the next step in your career?
The Managed Services Cross Technology Engineer (L1) is responsible for providing a managed service to clients to ensure that their IT infrastructure and systems remain operational through proactively identifying, investigating, and resolving technical incidents and problems and restoring service to clients by managing incidents to resolution. Their primary objective is to ensure zero missed service level agreement conditions. The Managed Services Cross Technology Engineer (L1) focuses on first-line support for standard and low complexity incidents and service requests. This role focusses across two or more technology domains - Cloud, Security, Networking, Applications and / or Collaboration etc.This role may also contribute to / support on project work as and when required.
What you'll be doing
Au sein d'une équipe multi client délivrant plusieurs types de services vous serez amené à travailler aussi bien sur le périmètre Support & Maintenance que sur l'exploitation des solutions de nos clients Managed Services.
Résolution d'incidents sur le périmètre Support & Maintenance :
Exploitation des infrastructures de nos clients Managed Services :
Idéalement issu d'un cursus Bac +2/3, vous possédez une expérience sur des missions d'exploitation ou de support informatique.
Des connaissances sur des technologies partenaires (Cisco, Fortinet, Palo Alto,HP, Checkpoint, Riverbed, F5 ...) sont nécéssaires.
Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'information en environnement techniques et une expérience dans la mise en œuvre de solutions.
Vous êtes motivé(e) pour travailler en équipe au sein d'environnements techniques riches et complexes.
La pratique de l'anglais est indispensable pour ce poste en relation directe avec nos centres de Support dans le monde et nos partenaires technologiques internationaux.
Skills Summary
API Integration, Cisco Routers and Switches, Cloud Infrastructure, Cloud Networking, Cloud Security, Cloud Services Management, Computing, Database Tuning, Firewalls, Infrastructure Deployment, Internet Access, Linux, Local Area Network (LAN), Networking Solutions, Network Support, Palo Alto Networks Prisma Access Secure Access Service Edge (SASE), Performance Optimizations, Routing Protocols, SAP Expertise, TCP/IP Networking, TroubleshootingWhat will make you a good fit for the role?
Workplace type:
On-site WorkingJoin our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.
A career at NTT means:
