Adjoint Administratif - Lyon, France - Centre Hospitalier Métropole Savoie

Centre Hospitalier Métropole Savoie
Centre Hospitalier Métropole Savoie
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Chambéry /
Direction des affaires financières /
Temps de travail : 100% /
CDD /

**DESCRIPTION DU POSTE**:
**1° Poste**:
Un poste **d'adjoint administratif** est à pourvoir à temps plein à compter du 03 avril 2023 au service des Admissions et de la facturation.

**2° Activités**:
**Activité guichet** sur le secteur admissions/facturation:

- Accueil physique des familles, proches, ambulanciers, taxis, orientation des patients si nécessaire
- Saisie des admissions
- Relations avec les services
- Encaissement des avances hospitalières, frais divers ou consultation externes
- Contentieux Admissions hospitalisation et soins externes
- Rédaction et mise en forme de courriers et divers documents

**a**ccueil téléphonique du service des admissions**

**Gestion administrative des dossiers**

**3° Organisation**:
Cet emploi est placé sous la responsabilité hiérarchique:

- du responsable du service accueil-facturation du centre hospitalier-site de Chambéry ;
- et par délégation, de l'adjoint des cadres du secteur admissions-facturation.

**4° Temps de travail - Horaires**:
Quotité : 100%

Roulement à repos variables - Travail le samedi (environ 1 samedi/4).

Horaires de 7 heures 30 quotidiens (amplitude sur 8 heures de présence). Ces horaires peuvent varier selon les nécessités de service sur le modèle suivant : 07h55-16h10 ou 09h15-17h30 ou 08h-15h30 le samedi.

**5° Compétences requises**:
Cet emploi exige les compétences suivantes:

- Respecter la confidentialité des informations recueillies,
- Maîtrise des techniques d'accueil en milieu hospitalier,
- Présentation irréprochable pour le poste aux guichets,
- Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l'oral.
- A l'aise avec le matériel bureautique et informatique,
- Maîtriser les logiciels WORD, EXCEL, ainsi que la navigation sur Internet,
- Etre autonome dans son activité professionnelle
- Cibler les priorités
- Rigueur, capacité d'organisation et de planification du travail
- Sens de l'écoute
- Se conformer à des opérations méthodiques et à des consignes
- Etre capable de travailler en équipe,
- Capacités relationnelles : qualité d'écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution
- Politesse et courtoisie.

Expérience souhaitée : idéalement niveau BTS et/ou expérience significative (guichet en caisse d'assurance ou en mutuelle, mairies, institutions publiques, etc.)

**Informations**:
**Type de poste**: Offre d'emploi
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