Account Manager - Paris e, France - Zelty

Zelty
Zelty
Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Informations pratiques**

**Durée** : contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.

**Vos horaires** : 9h30-18h (flexibles). Du lundi au vendredi.

**Télétravail** : forfait de 10 jours par mois

**Rémunération** : selon expérience.

**Avantages** : titres restaurants, prise en charge de la carte de transport, mutuelle.

**Localisation** : Paris 10e - Métro : Strastbourg Saint Denis/Gare de L'Est

**Description du poste**

Au cœur de la relation client, vous êtes la personne sur laquelle nos clients grand compte pourront compter. Contact privilégié de nos clients « grand compte » vous serez en lien quotidien avec les équipes technique et commerciale. De l'ouverture de compte à l'accompagnement quotidien en passant par la gestion des projets, vous gérerez de manière autonome un portefeuille d'une 30aine de groupes. À l'écoute de tous, vous savez être réactif et trouver des solutions par vous-même.

**Missions principales**

Account Manager chez Zelty c'est principalement:

- Accompagner nos clients « grand compte » lors de la mise en place de Zelty
- Faire le suivi des différents clients tout au long de leur utilisation de nos produits
- Connaître les outils Zelty par cœur :)
- Répondre aux diverses demandes des clients
- Faire le lien avec le support, les équipes techniques ou commerciales quand c'est nécessaire

**Profil recherché**
- DiplôméVous avez une formation de 2 à 3 ans (post BAC, BTS...).
- Ou non diplôméSi vous êtes de niveau Bac ou autodidacte vous pouvez justifier d'une expérience positive de 3 ans ou plus à un poste équivalent.
- Communiquant. Vous êtes fier de la qualité de votre expression orale et écrite. Vous êtes toujours souriant.
- Méthodique. Vous êtes organisé et n'avez pas peur de rédiger une documentation.
- Patient. Vous êtes patient, conciliant et surtout à l'écoute du client.
- Polyvalent. Vous savez passer d'une tâche à une autre sans difficulté.

Junior ou senior. Seule votre motivation compte. A vous de jouer. :)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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