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    Chargé(e) d'accueil et service courrier H/F - Bouches-du-Rhone, France - HOPPS GROUP

    HOPPS GROUP
    Default job background
    CDD
    Description
    Notre offre

    HOPPS Group est une holding spécialisée dans l'acquisition et le développement de sociétés à haut potentiel.
    Depuis sa création en 2017, le Groupe se positionne comme un révélateur de croissance pour les entreprises qu'il accompagne. Avec collaborateurs, le Groupe s'est progressivement spécialisé dans le redressement positif par la croissance et le développement pérenne de ses filiales, avec la mise à disposition de moyens, le déploiement de nouvelles orientations stratégiques et la création de synergies entre ses entreprises.
    Le modèle d'accompagnement du Groupe repose sur des valeurs entrepreneuriales fortes, un savoir-faire démontré et ses expertises humaines et métiers. L'objectif du groupe repose sur un retour à la profitabilité de ses filiales en préservant le modèle social.

    HOPPS Group est en ce sens engagé en faveur de l'entrepreneuriat local, du développement économique de la Région Sud et de la réduction de l'empreinte carbone de ses sociétés.

    Description de la mission


    • Assurer l'accueil physique et téléphonique du site :

    -Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité

    -Renseigner le public sur place ou par téléphone

    -Recevoir, filtrer et orienter les appels

    -Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence


    • Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services/interlocuteurs :

    -Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du site (connaître l'organigramme de l'entreprise et les missions des différents services)

    -Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'entreprise (propreté du hall, disposition des sièges, fontaine à eau...)

    -Orienter le public vers les services ou interlocuteurs compétents, accompagner et présenter les visiteurs


    • Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier. Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».

    -Assurer le traitement des courriers départ. Mettre sous pli et affranchir.

    -Courrier arrivé : assurer la réception, le tri et la distribution dans les bannettes et réceptionner

    -Courrier départ : collecter, affranchir et expédier les courriers

    -Mise sous pli d'envoi en nombre (mailing) en cas de demande de l'entreprise

    -Réceptionner les télécopies et diffusion aux services concernés

    -Réceptionner les courriers recommandés, colis ou livraisons tout au long de la journée (tenue des carnets de réception)

    -Veiller au respect des procédures concernant l'affranchissement du courrier


    • Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du site :

    -Gérer la réservation et tenir le planning des salles du site

    -Assurer la commande des matériels, produits d'entretien et de bureautique

    -Assurer le classement et l'archivage des documents

    -Gérer la régie photocopie (le cas échéant).

    Profil

    Savoir-faire et compétences techniques :

    -Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante :

    -Poste informatique (logiciel de gestion du courrier)

    -Photocopieur/fax, téléphone et fournitures de bureau.

    -Machine de mise sous pli et d'affranchissement.

    -Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire)

    -Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises...)

    Savoir être et compétences relationnelles :

    -Maîtriser les techniques de communication

    -Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils

    -Savoir gérer les situations relationnelles difficiles

    -Etre organisé, rigoureux, méthodique et précis

    -Etre patient. Etre discret. Etre sérieux et efficace

    -Sens de la diplomatie

    -Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve

    -Garant de l'image de l'entreprise (bonne attitude, comportement adapté et tenue vestimentaire correcte)

    -Grande disponibilité

    Formations et expériences

    Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, ...) dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil.
    Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique de la bureautique peut être requise.

    Contrat : CDD de 1 mois renouvelable avec cdi possible.

    Durée du temps travail : 35 heures par semaine (temps complet)

    Avantages : Mutuelle d'entreprise pour toute la famille, aide aux déplacements, restaurant d'entreprise et infrastructures sportives sur site. Parking gratuit.

    Statut : Employé

    Localisation : Aix en Provence.

    Au sein d'HOPPS Group nous travaillons avec Audace, Plaisir et Agilité : Rejoignez-nous et devenez acteur d'un groupe révélateur de croissance

    Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées »



  • Hopps Group Aix-en-Provence, France

    **Assurer l'accueil physique et téléphonique du site**: · - Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité · - Renseigner le public sur place ou par téléphone · - Recevoir, filtrer et orienter les appels · - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence · ...


  • BRL Marseille, France

    Nous recrutons un(e) **Employé(e) administratif(ve) courrier **pour intégrer le Pôle Accueil-Courrier de la Direction Financière et des Services Généraux de BRL. · **Vos missions** · Sous la responsabilité de la Responsable des services supports des services généraux, vous prendr ...


  • isis Marseille, France

    Société éditrice de logiciels recherche dans le cadre d'un remplacement pour congès maternité, un/une chargé (e) administratif (ve) d'expédition de courriers postaux. · Nous proposons à nos clients un service délocalisé et dématérialisé d'envoi de leurs courriers. · Pour cela, no ...

  • Adecco

    Facteur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Adecco Marseille, France

    **Votre mission**: · Adecco leader mondial des Ressources Humaines recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de courrier basé à Sommières un/e FACTEUR (H/F) · **Votre mission**: · - Réaliser le tri du courrier pour la zone de distribution attribuée et dans ...

  • CPR SNCF

    Animateur D'équipe Courrier

    il y a 2 semaines


    CPR SNCF Marseille, France

    **Contexte**: · La caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie 820 salariés. · Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assuranc ...

  • CPR SNCF

    Animateur D'équipe Courrier

    il y a 2 semaines


    CPR SNCF Marseille, France

    **Contexte**: · Nouvellement désignée Caisse Ferroviaire, la CPR gérera à compter de 2023, l'assurance maladie des salariés de l'ensemble de la branche ferroviaire affiliés au régime général dans le cadre d'une délégation de gestion de la Cnam. · Située à Marseille, la caisse de ...

  • MSA Provence Azur

    Opérateur de Numérisation

    il y a 2 semaines


    MSA Provence Azur Marseille, France

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateu ...

  • MSA Provence Azur

    Opérateur de Numérisation

    il y a 1 semaine


    MSA Provence Azur Marseille, France

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateu ...

  • MSA Provence Azur

    Opérateur de Numérisation

    il y a 3 semaines


    MSA Provence Azur Marseille, France

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateu ...


  • Mutuelles du soleil Marseille Marseille, France

    **Votre mission**: · Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et œuvrez ensemble afin de réaliser des missions de gestion et numérisation du courrier et assurer des missions pour le service des Moyens Généraux dans le respect des procédures en vigueur et des o ...


  • Mutuelles du soleil Marseille Marseille, France

    **Votre mission**: · Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et œuvrez ensemble afin de réaliser des missions de gestion et numérisation du courrier et assurer des missions pour le service des Moyens Généraux dans le respect des procédures en vigueur et des o ...

  • La Sécu recrute

    Opérateur de Numérisation

    il y a 3 semaines


    La Sécu recrute Marseille, France

    **Opérateur de numérisation**: · - CDI · - Marseille · € par mois · - NIVEAU 2 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD85456 · **MSA PROVENCE-AZUR**: · **Entreprise**: · La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale ...

  • La Sécu recrute

    Opérateur de Numérisation

    il y a 1 semaine


    La Sécu recrute Marseille, France

    **Opérateur de numérisation**: · - CDI · - Marseille · € par mois · - NIVEAU 2 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD86334 · **MSA PROVENCE-AZUR**: · **Entreprise**: · La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale ...

  • La Sécu recrute

    Opérateur de Numérisation

    il y a 3 semaines


    La Sécu recrute Marseille, France

    **Opérateur de numérisation**: · - CDI · - Marseille · € par mois · - NIVEAU 2 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD81033 · **MSA PROVENCE-AZUR**: · **Entreprise**: · La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Notre agence MTI IMMOBILIER spécialiste de de la transaction/gestion locative/ syndic recrute dans le cadre de son développement un(e) hôte(sse) d'accueil/standard avec une première expérience dans le domaine immobilier Standard : - Gestion du standard et traitement des appels té ...

  • CityOne

    Agent de Courrier

    il y a 3 semaines


    CityOne Marseille, France

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que ...

  • Courir

    / Sales Assistant

    il y a 2 semaines


    Courir Marseille, France

    Courir est le n°1 de la Sneaker en France Et l'enseigne préférée des Femmes. · Avec plus de 2000 collaborateurs, 300 magasins à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : rendre la Sneaker accessible à tous. · L'aventure Courir? · C'est partager une ambition, bât ...

  • La Sécu recrute

    Opérateur de Numérisation

    il y a 2 semaines


    La Sécu recrute Marseille, France

    **Opérateur de numérisation**: · - CDI · - Marseille · € par mois · - NIVEAU 2 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD84144 · **MSA PROVENCE-AZUR**: · **Entreprise**: · La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale ...

  • MSA PROVENCE-AZUR

    Opérateur de Numérisation

    il y a 3 semaines


    MSA PROVENCE-AZUR Marseille, France

    **Opérateur de numérisation**: · - CDI · - Marseille · € par mois · - NIVEAU 2 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD90906 · **MSA PROVENCE-AZUR**: · **Entreprise**: · La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale ...

  • AMETIS

    Assistant Technique

    il y a 2 semaines


    AMETIS Marseille, France

    L'assistant(e) assiste et seconde les Cadres de la Direction technique. · Missions principales · Les principales missions sont les suivantes: · - Tenue des agendas, gestion des prises de RV et gestion de la tenue des réunions. · - Prise des appels téléphoniques, certains courrier ...