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    Conseiller clientèle - Bordeaux, France - CMA Nouvelle Aquitaine

    CMA Nouvelle Aquitaine
    CMA Nouvelle Aquitaine Bordeaux, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Qui sommes-nous ?

    La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

    La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.

    La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés* :

    · 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements

    · 39 points de contact

    · 1 organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 16 sites

    · 12 CMA de niveau départemental

    · 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine

    · apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

    * Chiffres clés 2022

    Mission

    Agent en charge de la prospection et de la commercialisation des produits et services développés par la chambre de métiers et de l'artisanat en garantissant la satisfaction des besoins avec l'objectif de développer le chiffre d'affaires. Il devra 'identifier et analyser les différents besoins des clients et de les conseiller sur l'offre la plus adaptée.

    MISSIONS PRINCIPALES:

    · Renseigner ses interlocuteurs : emails, bâtir une stratégie d'appel sortants efficace

    · Identifier les différents besoins des clients et prospects, les conseiller et leur répondre en garantissant une qualité de service.

    · réaliser la prospection commerciale

    · transmettre les demandes qualifiées aux services concernés

    · garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients

    · réaliser la prospection des offres commerciales dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.)

    · assurer un reporting de son activité

    · participation aux actions de promotion de la chambre

    PRISE DE POSTE: dès que possible

    AVANTAGES SOCIAUX: Carte titres restaurant (60% par l'employeur), mutuelle d'entreprise (80% par l'employeur), cycle de travail de 4 et 5 jours /semaine, RTT

    Salaire : e sur 13 mois

    CDD 12 mois (renouvelable)

    Profil

    SAVOIR

    · Environnement du monde des entreprises (socioéconomique, institutionnel, juridique)

    · Environnement, enjeux et organisation des CMA

    · Commerce – Vente - Marketing

    SAVOIR FAIRE

    . Expérience dans le Télémarketing en Emission et Réception d'appels

    · Négocier, savoir argumenter

    · Conseiller une ou plusieurs personnes

    · Identifier un besoin, une attente

    · Savoir apporter une réponse claire et rapide

    SAVOIR ETRE

    · Esprit de synthèse

    · Sens de l'initiative

    · Aisance relationnelle

    · Sens de la pédagogie

    · Réactivité

  • GCL GROUPE

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    GCL GROUPE Bordeaux, France

    GCL est un groupe d'expertise comptable, d'audit et de gestion d'entreprise dédié au conseil des TPE-PME, répartis dans 120 cabinets à travers la France. · GCL a vu le jour il y a maintenant plus de 40 ans, avec l'idée d'apporter des solutions d'accompagnement dans la gestion et ...

  • FAB Talents

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    FAB Talents Bordeaux, France

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe d'assurance mutualiste, un Conseiller Clientèle en Agence H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée de 10 mois. · **Poste**: · Au sein d'une ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**:** Adecco, N°1 en France est au service de l'emploi depuis plus de 50 ans**. Grâce à son réseau **de 850 agences sur la France**, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternanc ...

  • Awel Interim

    Conseiller ClientÈle

    il y a 1 semaine

    Awel Interim Bordeaux, France

    **CONSEILLER CLIENTÈLE H/F**: · **Description** · Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Conseiller(e) clientele H/F basé à BORDEAUX (33). · Vos missions: · - Accueillir les clients et prospects · - Assurer la prise de RDV · - Assurer la vente de produ ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie: · **DES CONSEILLERS CLIENTS H/F** · **Vos missions**: · Au sein du service fidélisation, vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché d ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie: · **DES CONSEILLERS CLIENTS H/F** · **Vos missions**: · Au sein du service fidélisation, vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché d ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'énergie: · **UN CONSEILLER CLIENT H/F - Service technique · **Vos missions**: · Vous intervenez au sein du service Prestation Technique et vos missions sont les suivantes: · ...

  • AL & CO Bordeaux Btp

    Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine

    AL & CO Bordeaux Btp Bordeaux, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la fourniture de l'énergie électrique un conseiller H/F · Vos missions: · - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation. · - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux dema ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Conseiller Clientele

    il y a 4 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Bordeaux, France

    Start People. Mérignac - 33, Intérim · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dan ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller en Clientèle

    il y a 2 jours

    Groupe Covéa Bordeaux, France

    **Conseiller en clientèle F/H - CDI** · Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. · Intégrez une équipe de 5 collaborateurs au sein ...

  • Kinougarde

    Conseiller Clientèle

    il y a 8 heures

    Kinougarde Bordeaux, France

    de l'entreprise · **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous ** · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, ...

  • Bruce

    Conseiller Clientèle

    il y a 7 heures

    Bruce Bordeaux, France

    **Votre futur poste**: · Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Bordeaux (33). · **Vos principales missions**: · - Répondre aux appels entrants, · - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout e ...

  • Bruce

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Bruce Bordeaux, France

    **Votre futur poste**: · Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance à Bordeaux (33). · **Vos principales missions** · - Répondre aux appels entrants et sortants, · - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseil ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**:** Adecco, N°1 en France est au service de l'emploi depuis plus de 50 ans**. Grâce à son réseau **de 850 agences sur la France**, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternanc ...

  • Major Job

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Major Job Bordeaux, France

    Scania recrute un Conseiller clientèle · Nous recherchons un professionnel dynamique et passionné par le service client pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller clientèle chez Scania, vous serez responsable d'accueillir, conseiller et accompagner nos clients tout au l ...

  • Groupe BPCE

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Groupe BPCE Bordeaux, France

    **Description de l'entreprise** · Le Groupe BPCE est le 2e groupe bancaire en France. Il exerce tous les métiers de la banque et de l'assurance en s'appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d'Epargne, ainsi que sur ses filiales. Ses collaborate ...

  • Sider

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Sider Bordeaux, France

    À propos · **Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.** · références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement · clients professionnels et collectivités · m2 de st ...

  • SANTE VERTE

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    SANTE VERTE Bordeaux, France

    Le Groupe Natural Santé, dont le siège est basé à Bordeaux centre (33), développe et distribue depuis plus de 25 ans des compléments alimentaires et cosmétiques. Nous les commercialisons en Pharmacie/Parapharmacie, Magasins spécialisés Bio ainsi qu'en vente en ligne. Dans le cadr ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Adecco Bordeaux, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire recrute pour l'un de ses clients, un organisme de logement social: · **DES CONSEILLERS DE CLIENTELE H/F** · **Vos missions**: · - Saisie des appels dans les logiciels métiers et la mise à jour de nos bases de données. · - Contribution à la qu ...

  • Kinougarde

    Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Kinougarde Bordeaux, France

    de l'entreprise · **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous ** · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, ...