Responsable de Laboratoire - Villeurbanne, France - ITGA

ITGA

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**ITGA en quelques mots**
Le cœur d'activité d'**ITGA **est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment. Saviez-vous qu'il s'agit d'un véritable enjeu de **santé et de sécurité publique** ? Pour vous expliquer, nos équipes œuvrent au quotidien pour un futur moins pollué et plus vertueux. Être chez ITGA, c'est faire partie d'un **groupe à taille humaine**.

Notre force ? Être présent au **national **et à **l'international.**

**Le poste proposé**
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, tu as pour principal objectif le management et l'animation de l'équipe ainsi que le bon déroulement de l'ensemble des analyses du laboratoire de production. Pour mener à bien ta fonction au quotidien, tu as pour missions principales de:
**Animation et gestion de l'équipe du laboratoire**
- Animer et gérer l'équipe du laboratoire (rythme 2x8 ), et effectuer le suivi des compétences, mener les entretiens de recrutement, rédiger les plannings (heures supplémentaires, absences, congés,),
- Aider les équipes au quotidien : préparations d'échantillons et réalisation d'analyses,
- Organiser l'activité du laboratoire en veillant à l'adéquation charges/ressources et planifier les tâches ainsi que le matériel (gestion de stock des consommables),
- Être responsable du bon déroulement de l'ensemble des analyses du laboratoire tant en qualité, qu'en volume dans le respect des délais engagés,
- Mener à bien la démarche qualité / santé sécurité au travail par le respect des procédures établies et votre implication dans le processus d'amélioration continue,
- Favoriser la cohésion d'équipe, le bien-être des collaborateurs.

**Gestion de la relation client**
- Être garant(e) des partenariats avec les clients,
- Répondre aux sollicitations des clients,
- Faire remonter les informations utiles ou importantes au Responsable d'Agence et en lien avec la Direction fonctionnelle,
- Gérer les réclamations des clients et le SAV.
- Tu justifies **d'une expérience réussie dans le management d'équipes.**:

- Tu aimes les challenges et t'investir dans le développement d'une structure.
- Polyvalent(e) et réactif(ve), tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme et ta rigueur.
- Premier entretien téléphonique ou visio' (20min) avec Céline ou Marine, nos supers Chargées de Recrutement
- Entretien avec ton futur manager au sein de l'agence.
- Tu recevras une réponse sous quelques jours à la suite de cet entretien.

**Ce que l'on te propose**:

- Une carte de tickets restaurant.
- Une mutuelle d'entreprise familiale avantageuse.
- Une prime de vacances tous les ans au mois de juin.
- Des réductions sur tes loisirs via notre CSE.
- Une prime de performance trimestrielle.
- Une participation à ton abonnement aux transports en commun.