Chargé de Clientèle Par Téléphone - Arcueil, France - Groupe H2A

Groupe H2A

Entreprise vérifiée

Arcueil, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Présentation de l'entreprise:
Expert de la relation client,
**le GROUPE H2A** accompagne les entreprises et les établissements publics depuis 35 ans.

Nous nous sommes imposés comme un acteur incontournable de la relation client
**à valeur ajoutée et 100% made in France.**

Dans nos locaux basés à Arcueil (94), nous recherchons nos futurs chargé(e)s de clientèle.

**CDI à pourvoir dès le 11 septembre 2023**

Missions:
Responsabilités
- Prendre en charge des appels entrants de tous les cotisants d'une administration.
- Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier
- Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back-office adéquats

**_ Horaire : lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00_**

Qualifications:

- QualificationsProfil junior accepté, une expérience en téléconseiller serait appréciée.Vous êtes à l'aise dans la relation client et vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine.
- Votre bon relationnel ainsi que vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de répondre de manière précise, adaptée et efficace à vos interlocuteurs.- Une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité d'adaptation aux évolutions technologiques sont attendues.**Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, postulez **

**_
Les avantages :_**
- Participation employeur à l'abonnement transport
- Mutuelle entreprise
- Tickets-restaurants
- Télétravail 1 semaine sur 2 après 3 mois d'ancienneté
- Parking
- Plan d'accès en transports : Arcueil 94110, à 5 min à pied de la station Arcueil-Cachan du RER B, ou à 7 min à pied du métro 4, station Bagneux.**Salaire**:
**1747.20**
**€ bruts/M + Primes**

**_
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_