- Au sein de la Direction de l'Expérience Client et de l'Excellence Opérationnelle, le/la stagiaire est en charge de l'animation et de la mise à jour du référentiel des processus tout en contribuant aux différents projets du service Excellence Opérationnelle.
- Vous intervenez sur des projets impactants pour l'ensemble de la Direction des Opérations et en particulier pour le Service aux clients en santé/prévoyance.
- Contribuer à l'animation et à la mise à jour du référentiel des processus ;
- Contribuer à l'élaboration du dispositif de maitrise des risques ;
- Intervenir en support, sur des projets transverses de la gestion, du conseil, des fonctions supports en fonction des demandes de la Direction ;
- Accompagner la formalisation les différents reporting et métriques nécessaires à la démarche d'amélioration continue : gains de productivité, économies budgétaires, etc ;
- Contribuer à la préparation des restitutions sur l'avancement, en support des chefs de projet.
- Excellente communication écrite et orale, sens de l'écoute ;
- Force de proposition, sens du client, orientation résultats, capacité d'arbitrage et de collaboration en transversalité.
- Connaissances approfondies d'Excel
- Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
- Connaissance et/ou expérience des problématiques et techniques de gestion de la relation client dans le domaine de l'assurance ;
-
Coordinateur Excellence Operationnelle
il y a 2 jours
CAP EVOLUTION Paris, FranceRattaché au Directeur d'Usine, vous contribuez à la performance globale des processus industriels ou organisationnels de votre périmètre dans le respect de la réglementation et des bonnes pratiques. · **A ce titre, vos missions et responsabilités consisteront à**: · - Déployer la ...
-
Responsable de L'excellence Opérationnelle
il y a 1 heure
Eiffage Clichy, FranceClichy, Hauts-de-Seine · - Travaux · - Construction · - JR · **Contexte de la mission**: · Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L'entreprise est fortem ...
-
Expert Excellence Opérationnelle Procédés
il y a 1 heure
Eramet Paris, FranceEramet est l'un des leaders mondiaux de l'industrie minière et métallurgique. En rejoignant un acteur clé de l'extraction de métaux, de l'élaboration et de la transformation d'alliages à forte valeur ajoutée, vous prenez le risque de ressentir d'intenses émotions dans chacune de ...
-
Responsable PMO Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
BOUYGUES TELECOM Paris, FranceDescriptif du poste · La Direction Exploitation et Déploiement (DED) est garante du développement des Réseaux Mobile et Fixe, de leur Exploitation et de la qualité de service délivrée à nos clients. Dans ce cadre, le service M3P du Département Support Déploiement et Exploitation ...
-
Acheteur Généraliste/excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
EPSA Procurement Paris e, Francede l'entreprise · Depuis 2001, **EPSA Procurement** est spécialisé dans **l'accélération de la performance achats** et **supply chain**. · Avec plus de **700 experts et 25 centres opérationnels**, nous intervenons sur un large périmètre d'expertises catégorielles couvrant toute l ...
-
Manager en Excellence Opérationnelle
il y a 2 heures
luxit Paris, FranceÀ propos de l'offre d'emploi · Cabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d'entreprises industrielles, créé il y a 40 ans. · Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d'accompagner des industriels s ...
-
Stage Chargé de Mission Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
CAMECA Gennevilliers, FranceLeader mondial dans la fabrication d'instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologi ...
-
Chargé(E) de Mission Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
CAMECA Gennevilliers, France**Nous sommes à la recherche de nouveaux talents ** · Assister le Directeur Opex auquel vous êtes directement rattaché/e dans le pilotage des projets d'amélioration stratégiques · **Vous aurez pour mission **: · - amélioration du cycle de gestion des produits (y compris process ...
-
Consultant en Excellence Opérationnelle
il y a 3 heures
luxit Paris, FranceCabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d'entreprises industrielles, créé il y a 40 ans. · Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d'accompagner des industriels sur l'ensemble de leur chaîne de ...
-
Responsable Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
Dekra Personnel Paris, FranceNotre Client, un groupe industriel spécialisé dans la fabrication de composants de structure et de pièces de fixation pour l'industrie aéronautique est à la recherche d'un Responsable Amélioration de la Performance. Garant de la démarche de progrès continu et de la réalisation du ...
-
Alternant(E) Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
FNAC LOGISTIQUE MASSY Massy, Francedes activités significatives de l'emploi: · Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Excellence Opérationnelle du Groupe, l'alternant(e) Excellence Opérationnelle aura pour missions principales: · - Proposer et réaliser des actions de suivi et d'amélioration des méthode ...
-
Responsable Excellence Opérationnelle
il y a 2 heures
Dekra Personnel Paris, FranceJob Description · Notre Client, un groupe industriel spécialisé dans la fabrication de composants de structure et de pièces de fixation pour l'industrie aéronautique est à la recherche d'un Responsable Amélioration de la Performance. Garant de la démarche de progrès continu et de ...
-
Chargé D'excellence Opérationnelle Extra-frais
il y a 1 heure
METRO France Nanterre, France**Description de l'entreprise** Connasisez-vous METRO ?** · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, ...
-
Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
dbschenker Seine-et-Marne, France À temps pleinYour tasks · Quelles seront tes missions au quotidien? · Accompagner le site dans la mise en place de la culture d'amélioration continue · Participer à la préparation du site en vue d'obtenir les certifications internes en Excellence Opérationnelle · Conduire les audits 5S, comp ...
-
EFESO Management Consultants Paris, FranceEFESO Management Consultants est un cabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d'entreprises industrielles, créé il y a 40 ans. · Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d'accompagner des industri ...
-
Alternance - Data Analyste en Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
saint_gobain_group Île-de-France Contrat d'alternanceContamos com você para · Nous recherchons, pour la société Saint-Gobain Glass, un alternant(e) en tant que Data Analyste en Excellence Opérationnelle. · Vous travaillerez à l'interface entre la Direction et l'équipe Data Analytics, et serez rattaché(e) au Directeur d'Excellence ...
-
Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
Schenker France Seine-et-Marne, Île-de-FranceQuelles seront tes missions au quotidien? · Accompagner le site dans la mise en place de la culture d'amélioration continue · Participer à la préparation du site en vue d'obtenir les certifications internes en Excellence Opérationnelle · Conduire les audits 5S, compléter les repo ...
-
Stage : Excellence Opérationnelle (6 mois)
il y a 2 heures
Marsh McLennan Companies Paris, France À temps pleinDescription: · Ce qui vous attend: · Au sein de la Direction de l'Expérience Client et de l'Excellence Opérationnelle, le/la stagiaire est en charge de l'animation et de la mise à jour du référentiel des processus tout en contribuant aux différents projets du service Excellenc ...
-
Chargé(e) de Mission Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
SCET SA Paris, France CDISociété · SCET SA - Paris · Le Groupe SCET est le seul cabinet de conseil public, filiale à 100% de la Caisse des dépôts et rattaché opérationnellement à la Banque des Territoires. Acteur historique de l'aménagement du territoire et de la fabrique urbaine, nous intervenons auprès ...
-
Chargé d'excellence opérationnelle en achats
il y a 2 jours
MBway Puteaux, FranceDétail de l'annonce : · Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers l'achat ? · est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos d ...
Stage : Excellence Opérationnelle (6 mois) - Paris, France - Mercer
Description
Ce qui vous attend:
Ce que vous allez faire :
Prérequis :
De formation universitaire/école de commerce en cycle Master.
Ce qui fera la différence :
Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.
Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.
Grâce à sa mosaïque d'expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.
Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.