- Au sein de la Direction de l'Expérience Client et de l'Excellence Opérationnelle, le/la stagiaire est en charge de l'animation et de la mise à jour du référentiel des processus tout en contribuant aux différents projets du service Excellence Opérationnelle.
- Vous intervenez sur des projets impactants pour l'ensemble de la Direction des Opérations et en particulier pour le Service aux clients en santé/prévoyance.
- Contribuer à l'animation et à la mise à jour du référentiel des processus ;
- Contribuer à l'élaboration du dispositif de maitrise des risques ;
- Intervenir en support, sur des projets transverses de la gestion, du conseil, des fonctions supports en fonction des demandes de la Direction ;
- Accompagner la formalisation les différents reporting et métriques nécessaires à la démarche d'amélioration continue : gains de productivité, économies budgétaires, etc ;
- Contribuer à la préparation des restitutions sur l'avancement, en support des chefs de projet.
- Excellente communication écrite et orale, sens de l'écoute ;
- Force de proposition, sens du client, orientation résultats, capacité d'arbitrage et de collaboration en transversalité.
- Connaissances approfondies d'Excel
- Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
- Connaissance et/ou expérience des problématiques et techniques de gestion de la relation client dans le domaine de l'assurance ;
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Assistant Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
Interaction Paris, FranceInteraction Troyes recrute, pour le compte de son client, un Assistant Excellence Opérationnelle (H/F). · Vos missions: · - Déployer et animer les chantiers 5S sur tous les périmètres de l'entrepôt. · - S'assurer du respect du planning de déploiement et alerter en cas de dérive. ...
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Coordinateur Excellence Operationnelle
il y a 1 semaine
CAP EVOLUTION Paris, FranceRattaché au Directeur d'Usine, vous contribuez à la performance globale des processus industriels ou organisationnels de votre périmètre dans le respect de la réglementation et des bonnes pratiques. · **A ce titre, vos missions et responsabilités consisteront à**: · - Déployer la ...
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Assistant Excellence Opérationnelle
il y a 10 heures
Interaction Paris, FranceInteraction Troyes recrute, pour le compte de son client, un Assistant Excellence Opérationnelle (H/F). · Vos missions: · - Déployer et animer les chantiers 5S sur tous les périmètres de l'entrepôt. · - S'assurer du respect du planning de déploiement et alerter en cas de dérive. ...
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Alternant Excellence Opérationnelle
il y a 10 heures
Paprec Group Paris, FrancePaprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 M ...
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Analyste Excellence Opérationnelle
il y a 5 jours
Colas Paris, FranceColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de ...
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Responsable de L'excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Eiffage Clichy, FranceClichy, Hauts-de-Seine · - Travaux · - Construction · - JR · **Contexte de la mission**: · Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L'entreprise est fortem ...
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Alternance Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Alternance - Analyse Excellence opérationnelle** · Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ? · Intégrer Janssen, la division pharmaceutique du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé co ...
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Responsable Qualité Et Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
Mondial Relay Paris, France**Description de l'entreprise** · Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue · Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, comm ...
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Expert Excellence Opérationnelle Procédés
il y a 1 semaine
Eramet Paris, FranceEramet est l'un des leaders mondiaux de l'industrie minière et métallurgique. En rejoignant un acteur clé de l'extraction de métaux, de l'élaboration et de la transformation d'alliages à forte valeur ajoutée, vous prenez le risque de ressentir d'intenses émotions dans chacune de ...
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Responsable PMO Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
BOUYGUES TELECOM Paris, FranceDescriptif du poste · La Direction Exploitation et Déploiement (DED) est garante du développement des Réseaux Mobile et Fixe, de leur Exploitation et de la qualité de service délivrée à nos clients. Dans ce cadre, le service M3P du Département Support Déploiement et Exploitation ...
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Responsable Senior Excellence Opérationnelle Et
il y a 4 jours
Biogen Paris, Francedu poste · **Missions du métier** · - Planifier, organiser et mettre en œuvre avec le responsable S&G, le responsable finance et le responsable Assurance Qualité, les audits et contrôles trimestriels compliance, finance et pharmaceutiques. · - Participer à l'amélioration continue ...
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Acheteur Généraliste/excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
EPSA Procurement Paris e, Francede l'entreprise · Depuis 2001, **EPSA Procurement** est spécialisé dans **l'accélération de la performance achats** et **supply chain**. · Avec plus de **700 experts et 25 centres opérationnels**, nous intervenons sur un large périmètre d'expertises catégorielles couvrant toute l ...
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Responsable Déploiement Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Keolis Paris, FranceResponsable déploiement KIHO H/F · Exploitation · Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire. · Numéro 1 de l'explo ...
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Stagiaire Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
ORGANOTECHNIE La Courneuve, France1. Entreprise · Organotechnie fabrique depuis plus de 70 ans des ingrédients pour la microbiologie et un principe actif pharmaceutique sur son site de production. · Organotechnie est une entreprise à taille humaine de 80 collaborateurs située à La Courneuve (93). Nous produisons ...
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Business Partner Excellence Opérationnelle Cancer
il y a 6 jours
AstraZeneca Paris, France**Au sein de la Business Unit Oncologie France,** n**o**us recrutons un Business Partner Excellence Opérationnelle (H/F).** · **Missions**: · Dans le respect de la stratégie de l'entreprise, des règles d'éthique et des procédures en vigueur, il/elle a pour mission permanente sur ...
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Référent(E) Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
VINCI Energies Neuilly-sur-Seine, FranceVous rejoignez une équipe composée de 5 collaborateurs basés à Neuilly-sur-Seine. · Garant de la méthodologie et de la culture de VINCI Facilities en matière d'Excellence Opérationnelle, vous pilotez en direct, en lien avec les managers opérationnels, le déploiement de notre déma ...
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Chargé de Mission Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
SMAC Issy-les-Moulineaux, France**Description de l'entreprise** · SMAC, c'est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d'enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (Martinique, Guadelo ...
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Chargé de Mission Opérationnelle Excellence
il y a 5 jours
PARIS 2024 Saint-Denis, FranceDescriptif du poste · Paris 2024 a des objectifs très ambitieux en termes d'excellence environnementale ; sa stratégie repose sur deux axes : la livraison de Jeux exemplaires et innovants et l'accélération de la transformation écologique. Paris 2024 recherche **Un(e)« Chargé(e) d ...
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Coordinateur Excellence Opérationnelle Exop
il y a 3 jours
Bolloré Group Saint-Denis, FranceVous aimez les défis ? Travailler en équipe ? Vous avez déjà animé des chantiers de transformation (équipe / département / site) ? Vous êtes mobile et pouvez effectuer des déplacements partout en France ? Vous maîtrisez les outils de l'Excellence Opérationnelle et souhaitez nous ...
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Agent de Maitrise Excellence Operationnelle
il y a 3 jours
RATP Fontenay-sous-Bois, France01. Poste et Missions · L'Unité de Maintenance MP au sein de la Direction du Matériel Roulant Ferroviaire (MRF) est en charge de la maintenance des matériels roulants pneumatiques des L1, L4, L6, L11 et L14. Elle est au cœur de nombreux projets de transformations liées aux prolon ...
Stage : Excellence Opérationnelle (6 mois) - Paris, France - Marsh McLennan Companies
Description
Description:
Ce qui vous attend:
Ce que vous allez faire :
Prérequis :
De formation universitaire/école de commerce en cycle Master.
Ce qui fera la différence :
Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.
Avec plus de collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.
Grâce à sa mosaïque d'expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.
Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.