- Analyse et suivi mensuel de l'activité Services
- Consolider, mettre à jour et suivre les indicateurs de performance et l'évolution du chiffre d'affaires de l'activité
- Participer à la refonte des outils de suivi
- Participation aux projets d'amélioration de l'expérience client
- Suivre les performances des boutiques au Baromètre Expérience Clients (vente & après-vente) et accompagner les boutiques dans la définition et la mise en œuvre de plans d'actions pour améliorer la satisfaction client
- Soutenir les équipes siège et boutiques dans le déploiement de nouveaux projets et de nouveaux services (préparation formation, formation, suivi déploiement)
- Veille concurrentielle
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Cartier Paris, France Trainee/InternDESCRIPTION DES MISSIONS Sous la responsabilité du Responsable Marketing Services & Client Care, vous serez amené(e) à contribuer aux missions suivantes : · Analyse et suivi mensuel de l'activité Services · Consolider, mettre à jour et suivre les indicateurs de performance et l' ...
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Customer Care Data Analyst
il y a 1 semaine
Doctolib Paris, FranceDoctolib recrute un.e analyste à compter de septembre 2023 pour intégrer le département Customer Care Performance. · Cette équipe accompagne les transformations organisationnelles des équipes Customer Care, du Support Client à l'escalade aux équipes Tech (+ de 300 personnes), da ...
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Assistant Polyvalent
il y a 1 semaine
HealthTech For Care Paris, FrancePRESENTATION DE HEALTHTECH FOR CARE · Le fonds de dotation HealthTech For Care a pour ambition de soutenir et favoriser un accès rapide aux nouvelles technologies médicales pour les patients. Les initiatives du fonds réuniront l'ensemble des acteurs intervenants au niveau de la c ...
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Boucheron - Assistant(E) Evenements & Vic Care (F/H)
il y a 3 semaines
Groupe Kering Paris, FranceSummary · Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s'est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd'hui ...
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Stage - Trade Marketing Assistant Burberry (H/F)
il y a 1 semaine
coty Paris, FranceINTERNSHIP - within BURBERRY GLOBAL TRADE MARKETING TEAM · LICENSE OF THE COTY LUXURY DIVISION · **LOCATION**: PARIS, FRANCE (14 rue du Quatre Septembre, 75002, Paris) · COTY is one of the world's largest beauty companies, with an iconic portfolio of Brands, spread across Fragran ...
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Éducateur Spécialisé
il y a 2 semaines
Domino Care Paris, FranceÉducateur Spécialisé H/F REFUGE LGBT - Intérim - 75 · Éducateur Spécialisé H/F CENTRE LGB - Intérim - 75 · Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être - DOMINO CARE recrute des Educateurs Spécialisés diplômés - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur de l'Inse ...
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Apprenti Marketing Services& Client Care
il y a 1 semaine
Cartier Paris, FranceCode de référence: 93520**Apprenti Marketing Services& Client Care H/F**: · - PARIS, 75, FR- Trainee/InternL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de no ...
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E-commerce Global Senior Project Manager, Cdi
il y a 2 semaines
coty Paris, FranceGlobal e-Commerce Senior Project Manager at COTY Prestige - Job description · **Start date**: March Permanent Contract - Based in Paris - 14 rue du Quatre-Septembre · **Contract type**: CDI · Position · The role's objective is to maximise the quality and consistency of in-market ...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Skello Paris, FranceSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. · Concrètement, Skello est une so ...
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Product Analyst Intern
il y a 1 semaine
PERSÉ BEAUTY Paris, France**Our Mission** · At Prose, we don't believe in "one-size-fits-most." We create custom hair care that's inclusive to all hair types, needs, and preferences. Each of our hair care products is customized to a person's hair needs based on the results from an online consultation. The ...
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Boucheron - Alternance Assistant(E) Activation CRM
il y a 2 semaines
Groupe Kering Paris, FranceSummary · Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s'est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd'hui ...
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Stage/alternance Communication
il y a 3 semaines
Carrés Futés Paris e, France**Qui sommes-nous ?** · **Carrés Futés** c'est une gamme de tablettes de légumes et de fruits 100% naturelles qui s'utilisent pour cuisiner, facilement, simplement et sainement Sur le modèle des tablettes de chocolat pâtissier, les carrés s'utilisent râpés ou fondus et s'incorpor ...
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Spontaneous Applying
il y a 2 semaines
Skello Paris, FranceSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. · Concrètement, Skello est une so ...
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Cm & Bras Droit CEO - Grace : Insurtech Conçue
il y a 2 semaines
GRACE Paris, FranceGRACE, qui sommes-nous ? · Basée à Paris, GRACE est la première InsurTech conçue spécifiquement pour le Luxe. · Nous avons créé un modèle novateur et disruptif pour les maisons de luxe afin de renforcer la relation client d'une manière singulière. Avec GRACE, les biens qui nous s ...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 semaines
NephroCare Ile-de-France Paris, France**Qui sommes-nous ?** · Fresenius Medical Care est le plus grand fournisseur mondial de produits et de services pour les personnes atteintes de maladies rénales. Grâce à son réseau international unique de près de 3800 établissements de soins dédiés aux consultations néphrologique ...
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Alternance - Business Analyst (H/F)
il y a 3 semaines
PMU Paris, France**Métier**: · Commerce & Relation clients - Développement commercial · **Intitulé du poste**: · Alternance - Business Analyst H/F · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Statut du poste**: · Employé · **Temps de travail**: · Temps plein · **Durée du contrat**: · 12 ou 24 mois · **Descrip ...
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Assistant(E) Comptes Clés Nationaux
il y a 3 semaines
SC Johnson Lifestyle Brands Paris, FranceLifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method, Mrs. Meyer's Clean Day, Babyganics and Ecover. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 em ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Monbana Paris, France**Société**: · La Chocolaterie MONBANA fait partie du groupe SAVEURS & DELICES. Le groupe produit et distribue à travers ses 5 entités ; MONBANA, REAUTE CHOCOLAT, GUISABEL, MAFFREN et GUYAUX une grande diversité de produits : chocolats sous toutes ses formes, biscuits, poudres et ...
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Assistant(E) Communication, Influence, Community
il y a 2 semaines
IEVA Group Paris e, France**Offre d'alternance** · **Assistant(e) Communication, Influence, Community management** · Durée : 12 mois à partir de septembre 2023 · **Présentation de IEVA Group**: · IEVA Group révolutionne le monde de la beauté et du bien-être par des solutions technologiques et personnalisé ...
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Assistant Chargé de Fidélisation Sport
il y a 2 semaines
PMU Paris, France**Métier**: · Marketing & Communication - Marketing produit / offre · **Intitulé du poste**: · Assistant Chargé de Fidélisation Sport H/F · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Statut du poste**: · Employé · **Temps de travail**: · Temps plein · **Durée du contrat**: · 12 ou 24 mois · * ...
Stage - Assistant Marketing Services & Client Care (H/F) - Septembre 2024 - PARIS, France - Richemont
Description
Cartier France recherche un(e) stagiaire :
Assistant Marketing Services H/F
Votre objectif est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international : intégrez la Direction Retail France d'une prestigieuse Maison de luxe.
DESCRIPTION DES MISSIONS
Sous la responsabilité du Responsable Marketing Services & Client Care, vous serez amené(e) à contribuer aux missions suivantes :
PROFIL RECHERCHE
Nous recherchons un profil en stage de fin d'études – de césure, en école de commerce avec une sensibilité à l'univers du luxe.
Vous disposez de bonnes capacités analytiques, rédactionnelles, en anglais et en français
Vous êtes rigoureux(se), fiable, autonome et orienté résultats.
Vous n'héistez pas à être force de proposition, à prendre des initiatives et à faire preuve d'esprit d'équipe.
Une très bonne maitrise de MS Office (en particulier d'Excel et PPT) est requise ainsi qu'un niveau
Poste à Paris 8ème
A pourvoir en septembre 2024