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Nice

    Responsable de secteur - Nice, France - MSA Provence Azur

    MSA Provence Azur
    MSA Provence Azur Nice, France

    il y a 18 heures

    Default job background
    CDI
    Description
    Entreprise

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à ces adhérents.

    La MSA Provence Azur recrute un Responsable Adjoint au sein du service Santé.

    Vous rejoignez une équipe comprenant :

    • 4 responsables de proximité
    • 105 collaborateurs
    • Encadrés par un responsable de service

    Le Service Santé est en charge :

    du versement des prestations en nature (remboursement des soins) périmètre PACA Corse dans le cadre de mutualisations,

    du versement des prestations en espèces (indemnités journalières et rentes) en maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles, périmètre PACA,

    de la gestion de la complémentaire santé (sur délégation de partenaires), périmètre PACA Corse,

    de la mise à jour des droits maladie,

    de l'instruction des demandes de Complémentaire Santé Solidaire, périmètre PACA Corse,

    de la relation téléphonique, périmètre PACA Corse.

    Poste

    En appui de l'équipe d'encadrement du service Santé, vos missions seront notamment :

    • Assurer le management quotidien du pôle fonctionnel (équipe de 6 experts) et de la Plateforme téléphonique (équipe de 13 téléconseillers) en présentiel ou à distance (supervision téléphonique, gestion des plannings, suivi opérationnel des activités) et garantir la continuité de service
    • Assurer le management des compétences des collaborateurs : recrutement, intégration, formation, évaluation, développement des compétences
    • Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés en les déclinant en objectifs opérationnels
    • Rendre compte de l'activité et des résultats à votre hiérarchie
    • Animer des réunions d'équipe régulières, transmettre de l'information ascendante et descendante
    • Réaliser des statistiques, assurer le suivi de la productivité et suivre l'atteinte des objectifs de l'équipe et notamment du taux de décroché
    • Mettre à disposition les supports nécessaires aux équipes
    • Mettre en œuvre des actions de contrôle qualité (double-écoute)
    • Assurer une bonne coordination avec les autres pôles d'activités du service
    • Proposer des actions d'amélioration ou d'optimisation des activités
    • Décliner et superviser les actions de contrôle interne du service
    • Coordonner l'activité « Lutte Contre la Fraude »
    • En l'absence du responsable de service, aider les responsables de proximité au pilotage des activités
    • Prendre en charge des projets transversaux
    Profil recherché

    Vos compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées :

    Idéalement, vous :

    • Maîtrisez les différentes dimensions du management, présentiel et distanciel (animation de réunion d'équipe, suivi d'activité, etc.)
    • Maîtrisez Word, Excel et Powerpoint
    • Etes reconnu.e pour votre capacité d'adaptation et votre force de proposition
    • Faites preuve d'une capacité d'écoute et de diplomatie, et savez travailler en équipe
    • Etes organisé.e et savez gérer des situations d'urgence
    • Disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles
    • Connaissez le socle RH nécessaire au management quotidien des équipes

    Vos expériences professionnelles :

    Idéalement, vous :

    • Vous avez déjà managé une équipe
    • Vous avez déjà une expérience au sein d'une plateforme téléphonique ou vous avez déjà travaillé au sein d'un service de production

    Votre formation ou diplôme :

    • Bac +2
    • Permis B obligatoire

    Des déplacements dans la circonscription MSA Provence Azur sont à prévoir pour rencontrer les équipes, participer à des formations, réunions internes ou organisées par nos partenaires.

    Conditions particulières

    Complément familial, restauration d'entreprise, parking, prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun (la ligne de tram n°2 est à proximité de la MSA), mutuelle, accord télétravail, prime d'intéressement, CSE

    Type d'emploi : CDI

    Salaire brut annuel à partir de 34 531€ (selon le profil et expérience) sur 13 mois

    Prise de fonction souhaitée au plus tôt

  • KYRIELYS NETTOYAGE

    Responsable de Secteur Nettoyage

    il y a 1 jour

    KYRIELYS NETTOYAGE Cagnes-sur-Mer, France

    Fort de ses 18 années d'expérience en prestation de service BtoB, le Groupe Kyrielys a su écouter et s'adapter aux besoins de ses fidèles partenaires pour développer des services associés en créant de multiples filiales autour de la propreté, du bâtiment, de la menuiserie, et des ...

  • GROUPE EFIPURE PROPRETÉ

    Responsable de Secteur Nettoyage

    il y a 2 jours

    GROUPE EFIPURE PROPRETÉ Cagnes-sur-Mer, France

    **Vous possédez une expérience dans la nettoyage ou dans la prestation de services,** · **Vous avez un bon sens du relationnel,** · **Motivé(e) par les challenges et désireux(se) de vous investir dans une structure à taille humaine,** · **Rejoignez nous ** · - LES MISSIONS PRINCI ...

  • ESSI Saphir

    Responsable de Secteur

    il y a 17 heures

    ESSI Saphir Antibes, France

    L'agence ESSI Saphir implantée sur Antibes et rayonnant sur sa région, recherche dans le cadre de son développement un(e) Responsable de secteur. · Vous êtes rattaché(e) au chef d'agence. Vous êtes garant(e) de la mise en place des prestations de services chez nos clients. Vous g ...

  • VITALLIANCE

    Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    VITALLIANCE Antibes, France

    **Missions** · **Le Responsable de Secteur **est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. · - **Coordination des équipes**: · mise en place et suivi des prestations auprès des clients · recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidi ...

  • Ouihelp

    Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Ouihelp Antibes, France

    Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique : ANTIBES et ses environs · Ton enjeu ? Lancer l'activité à Antibes : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter ...

  • Groupe ONET

    Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Groupe ONET Cannes, France

    **Intitulé du Poste**: · RESPONSABLE DE SECTEUR F/H · **Votre mission**: · Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d'exploitation, vos principales missions sont les suivantes: · 1 · - **Exploitation** · - Superviser l'organisation des chantiers et sites (personnel, ho ...

  • Petits-Fils

    Responsable de Secteur Dans Les

    il y a 2 jours

    Petits-Fils Cannes, France

    Employer · **Petits-fils : un réseau qui n'arrête pas de grandir** · Petits-fils est aujourd'hui un réseau national de 260 agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes d ...

  • Académie AVEC

    Responsable de Secteur

    il y a 17 heures

    Académie AVEC Cannes, France

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle dans le secteur des services à domicile ? Ne cherchez plus, l'Académie AVEC à l'offre qu'il vous faut · Nous recherchons un(e) Responsable Coordinateur/Coordinatrice Services au Domicile en contrat d'alternance sur Canne ...

  • Académie AVEC

    Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Académie AVEC Cannes, France

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle dans le secteur des services à domicile ? Ne cherchez plus, l'Académie AVEC à l'offre qu'il vous faut · Nous recherchons un(e) Responsable Coordinateur/Coordinatrice Services au Domicile en contrat d'alternance sur Canne ...

  • Groupe ALLIASERV

    Responsable de Secteur

    il y a 17 heures

    Groupe ALLIASERV Cannes, France

    Acteur majeur du secteur des Energies renouvelables, le Groupe ALLIASERV déploie ses activités sur les trois grandes régions du Sud de la France au travers de ses 18 filiales. Dans le cadre de son développement, ALLIASERV renforce ses activités dans sa filiale GC2M dans les Alpes ...

  • AD SENIORS NICE

    Responsable de secteur

    il y a 1 semaine

    AD SENIORS NICE Nice, France

    Poste de Responsable de secteur dans un Service Autonomie dynamique et Humain sur Nice – Quartier Libération/Borriglione · Il s'agit de travailler en collaboration avec toute l'équipe pour · Développer l'activité de l'agence : Evaluations à domicile, entretien du réseau commerc ...

  • Net Plus

    Responsable de Secteur

    il y a 1 heure

    Net Plus Nice, France CDI TEMPS COMPLET

    · Vos principales missions · Votre mission : libérer nos clients de toutes préoccupations liées à l'entretien de leurs locaux · Vos supers pouvoirs : marier avec efficacité vos qualités managériales, organisationnelles et relationnelles · Pour : · - Recruter et accompagner les ...

  • MSA PROVENCE-AZUR

    Responsable de secteur

    il y a 14 heures

    MSA PROVENCE-AZUR Nice, France CDI

    Description du poste · En appui de l'équipe d'encadrement du service Santé, vos missions seront notamment : · • Assurer le management quotidien du pôle fonctionnel (équipe de 6 experts) et de la Plateforme téléphonique (équipe de 13 téléconseillers) en présentiel ou à distance ...

  • ICEM INTERIM NICE

    Responsable de Secteur Propreté Secteur Cannes Et

    il y a 17 heures

    ICEM INTERIM NICE Cannes, France

    _**Présentation Générale**:_ · Icem Nice, Société du Groupe Agyca, est un acteur majeur local du Travail Temporaire spécialisé dans les activités tertiaires et l'emploi qualifié. · Le groupe Agyca propose en outre une offre complète d'accompagnement à l'emploi en travaillant sur ...

  • Palmer International

    Responsable de Secteur Gms

    il y a 2 jours

    Palmer International Cannes, France

    Reconnu comme un acteur incontournable, notre client propose une large gamme de bières de spécialité à très forte notoriété. Sur le marché stimulant et en fort développement des « Craft Beers », notre client offre une réelle alternative aux amateurs avec des marques françaises et ...

  • Intermarché

    Responsable Secteur Caisse

    il y a 2 jours

    Intermarché Cannes, France

    de l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compt ...

  • CVC PHE

    responsable de secteur commercial

    il y a 1 jour

    CVC PHE Nice, France CDI

    COMPTOIR VI recherche un Responsable Secteur Commercial qui couvrira les départements du 83 et du 06. Vos missions sont les suivantes : Développer et gérer son portefeuille clients : - Visite tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le ...

  • Elior

    Alternant - Responsable de Secteur (F/H)

    il y a 17 heures

    Elior Antibes, France

    **Informations générales**: · **Alternant - Responsable de secteur F/H** · *** · **Contrat d'apprentissage 24 mois** · **ANTIBES (06)** · **Temps complet** · **Moins de 2 ans** · **Restauration Enseignement et Santé** · **BAC + 4 / 5** · Votre mission: · Sous la responsabilité du ...

  • RELAIS D'OR

    Responsable Secteur Hors Domicile

    il y a 1 jour

    RELAIS D'OR Mandelieu-la-Napoule, France

    Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). · ...

  • CDC Habitat

    responsable de secteur adjoint(e)

    il y a 3 jours

    CDC Habitat Nice, France À temps plein

    La Direction interrégionale Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. · La Direction interrégionale PACA et Corse (près de 450 collaborateurs) gère un pat ...