Emplois
>
Le Havre

    Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine - Le Havre, France - LE HAVRE

    LE HAVRE
    Default job background
    Postes permanents
    Description

    Missions principales

    La ville du Havre recrute un :

    Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)

    Pour le Musée d'art et d'histoire

    Sur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation auprès des publics.

    Vous êtes également chargé de la gestion des boutiques et référent sur la gestion du logiciel de billetterie caisse.

    ACTIVITES PRINCIPALES

    Sous la responsabilité du responsable administratif et financier,

  • Vous accueillez, orientez, accompagnez, surveillez et informez le public français et étranger.
  • Vous assurez l'accueil téléphonique
  • Vous informez tout public sur l'offre et les services des musées et mettez à disposition tout support de médiation nécessaire à leur visite et en assurez le bon fonctionnement
  • Vous assurez les missions d'agent de caisse (billetterie-boutique), ainsi que la mise à disposition des offres de médiation
  • Vous assurez la sécurité des biens et des œuvres et des espaces des musées afin d'éviter tout vol ou dégradations
  • Vous êtes garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité de l'établissement et vous signalez tout problème à la hiérarchie
  • Vous contrôlez l'accès du bâtiment, du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs (vous assurez la gestion de la main courante)
  • Vous inspectez les lieux en effectuant des rondes avant et après la prise de fonction
  • Vous mettez en service et veuillez au bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d'incendie.
  • Vous maintenez les consignes établies de gestion de chaque musée en fonction des directives établies pour chaque exposition
  • Vous vous assurez de la propreté du musée et de ses abords à défaut vous y remédiez
  • Vous prenez en charge des actions de médiation auprès de différents publics
  • En qualité de référent logiciel billetterie-boutique.

  • Vous êtes référent sur le logiciel billetterie-boutique-caisse et assurez les petits dépannages
  • Vous participez à la gestion des réservations
  • Vous participez au choix des produits boutiques
  • Vous assurez la gestion des boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et disposition
  • - Activités complémentaires :

    Vous pouvez être amené à :

  • Participer à toutes les activités du service (rangement, dépoussiérage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d'exposition)
  • Participer aux évènements hors les murs
  • Spécificités du poste :

  • Travail certains jours fériés et week-ends, et évènements culturels
  • Travail sur trois musées et en hors les murs
  • Travail possible en soirée.
  • Profil recherché

    Votre profil :

    Compétences techniques requises :

    Histoire et Histoire de l'Art

    Techniques d'accueil physique et téléphonique

    Connaissance des procédures de sécurité incendie et évacuation

    Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public

    Techniques de surveillance

    Connaissance du logiciel métier (billetterie et réservation)

    Outils bureautiques et NTIC

    Anglais

    Permis B obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions

    Aptitudes professionnelles et personnelles :

    Aisance orale et bonne élocution

    Tenue correcte exigée

    Avoir le sens du service public et du travail en équipe

    Savoir capter l'attention du public et adapter son discours

    Ouverture d'esprit

    Être rigoureux, organisé, autonome et dynamique

    Qualités relationnelles

    Grande curiosité

    Réactivité

    Respect des délais

    Discrétion et rigueur

    Informations complémentaires :

    Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire (Maison de l'armateur, Abbaye de Graville, Musée de l'Hôtel Dubocage de Bléville)

    Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an

    Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle


  • CLESENCE

    Gardien Non Loge

    il y a 4 jours


    CLESENCE Le Havre, France

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gardien(ne) sur notre patrimoine de Méru en CDD renouvellé. · **Les missions principales sont les suivantes**: · - Participer à la satisfaction des résidents et développer une relation de proximité. · - Procéder à l'entretie ...

  • 3F

    Gardien D Immeuble

    il y a 1 semaine


    3F Le Havre, France

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements loca ...


  • Pôle Emploi Le Havre, France

    Pour la Direction de la Ville Du Havre, vous serez en charge de toutes les opérations d'entretien du patrimoine : - Prairies et pelouses. - Terrains sportifs. - Massifs de fleurissement et d'arbustes. - Vous assurez le nettoiement et l'évacuation des déchets sur les différents es ...

  • CLESENCE

    Gardien Non Loge

    il y a 1 semaine


    CLESENCE Le Havre, France

    Nous recherchons un(e) Gardien(ne) sur notre patrimoine "Les Acacias" à Méru. · **Les missions principales sont les suivantes**: · - Participer à la satisfaction des résidents et développer une relation de proximité. · - Procéder à l'entretien courant du site : ordures ménagères, ...

  • Les HLM recrutent

    Chargé Technique

    il y a 1 semaine


    Les HLM recrutent Le Havre, France

    C'est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une: · Chargé.e technique F/H · Vous assurerez la remise en état des logements en vue de leur commercialisation et participerez à la surveillance technique et à la maintenance du parc. · A ce titre, vos pri ...

  • LOGEO SEINE

    Médiateur Juridique

    il y a 1 semaine


    LOGEO SEINE Le Havre, France

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. · Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s'engagent auprès d ...

  • VINCI Group

    Agent Routier

    il y a 20 heures


    VINCI Group Le Havre, France

    Vous voulez contribuer à assurer la sécurité de nos clients et l'entretien de nos autoroutes dans le cadre de notre ambition environnementale ? · Au sein de Cofiroute (réseau Centre-Ouest de VINCI Autoroutes, 1300 salariés) et plus précisément sur Centre d'Exploitation de Vivy, v ...


  • DEPARTEMENT DE LA MANCHE Le Havre, France

    Chargé de la politique d'entretien des chaussées (f/h) · Identification du poste · **DGA** : Nature et infrastructures · **Direction** : Direction des infrastructures et de l'entretien routier · **Résidence administrative** : Saint-Lô · **Lien Hiérarchique** : Responsable du serv ...

  • VINCI Autoroutes

    Agent Routier Maresché

    il y a 4 jours


    VINCI Autoroutes Le Havre, France

    Vous voulez contribuer à assurer la sécurité de nos clients et l'entretien de nos autoroutes dans le cadre de notre ambition environnementale ? · Au sein de Cofiroute (réseau Centre-Ouest de VINCI Autoroutes, 1300 salariés) et plus précisément sur Centre d'Exploitation de Maresch ...

  • cdg69

    Gardien de Police Municipale

    il y a 20 heures


    cdg69 Le Havre, France

    Synthèse de l'offre · **Employeur** · **LE HAVRE** · Service recrutement et formation place de l'hôtel de ville - cs 40051 · Le havre cedex · Le havre, ville de habitants classée au patrimoine mondial de l'unesco est à seulement 2h paris. · **Site web de l'employeur** · - · **Li ...

  • Les HLM recrutent

    Chargé Technique

    il y a 2 jours


    Les HLM recrutent Caen, France

    C'est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une: · Responsable technique de territoire F/H · Vous assurerez la surveillance technique du patrimoine et piloterez la mise en œuvre de travaux de remise en état des logements dans le respect du plan strat ...

  • ACTION LOGEMENT

    Chargé Technique

    il y a 2 jours


    ACTION LOGEMENT Caen, France

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements loca ...

  • La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie

    Mediateur Culturel

    il y a 5 jours


    La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie Lisieux, France

    La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d'Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Ha ...

  • Communauté urbaine Caen la mer

    Agent de Collecte

    il y a 2 jours


    Communauté urbaine Caen la mer Caen, France

    Caen, le 21/02/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **AGENT DE COLLECTE - RIPEUR - CDD à TEMPS NON COMPLET (50%)** · **Cadre ...

  • Communauté urbaine Caen la mer

    5 Agents de Collecte

    il y a 2 jours


    Communauté urbaine Caen la mer Caen, France

    Caen, le 07/08/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **5 AGENTS DE COLLECTE (RIPEUR) - CDD à TEMPS NON COMPLET (50%)** · **Cad ...

  • Communauté urbaine Caen la mer

    Chauffeur Ripeur

    il y a 2 jours


    Communauté urbaine Caen la mer Caen, France

    Caen, le 21/02/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **CHAUFFEUR RIPEUR - CDD** · **Cadre d'emplois : ADJOINTS TECHNIQUES TERR ...

  • Communauté urbaine Caen la mer

    Conducteur Bom

    il y a 1 semaine


    Communauté urbaine Caen la mer Caen, France

    Caen, le 07/06/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **CONDUCTEUR BOM - AGENT DE COLLECTE - CDD** · **Cadre d'emplois : ADJOIN ...


  • ACTION LOGEMENT Caen, France Contrat à durée indéterminée

    Description de la mission · 3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en ...


  • Marine Nationale Caen, France CDD

    La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur tou ...

  • ARS NORMANDIE

    Attaché(e) de direction

    il y a 2 jours


    ARS NORMANDIE Caen, France CDI

    Description du poste · Missions et activités principales du poste: · Supervision de l'assistante de direction : · Supervise le fonctionnement du secrétariat de direction (accueil téléphonique et physique, préparation des dossiers, gestion de l'agenda, organisation de réunions, ...