- Vous accueillez, orientez, accompagnez, surveillez et informez le public français et étranger.
- Vous assurez l'accueil téléphonique
- Vous informez tout public sur l'offre et les services des musées et mettez à disposition tout support de médiation nécessaire à leur visite et en assurez le bon fonctionnement
- Vous assurez les missions d'agent de caisse (billetterie-boutique), ainsi que la mise à disposition des offres de médiation
- Vous assurez la sécurité des biens et des œuvres et des espaces des musées afin d'éviter tout vol ou dégradations
- Vous êtes garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité de l'établissement et vous signalez tout problème à la hiérarchie
- Vous contrôlez l'accès du bâtiment, du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs (vous assurez la gestion de la main courante)
- Vous inspectez les lieux en effectuant des rondes avant et après la prise de fonction
- Vous mettez en service et veuillez au bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d'incendie.
- Vous maintenez les consignes établies de gestion de chaque musée en fonction des directives établies pour chaque exposition
- Vous vous assurez de la propreté du musée et de ses abords à défaut vous y remédiez
- Vous prenez en charge des actions de médiation auprès de différents publics
- Vous êtes référent sur le logiciel billetterie-boutique-caisse et assurez les petits dépannages
- Vous participez à la gestion des réservations
- Vous participez au choix des produits boutiques
- Vous assurez la gestion des boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et disposition
- Participer à toutes les activités du service (rangement, dépoussiérage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d'exposition)
- Participer aux évènements hors les murs
- Travail certains jours fériés et week-ends, et évènements culturels
- Travail sur trois musées et en hors les murs
- Travail possible en soirée.
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Gardien Non Loge
il y a 4 jours
CLESENCE Le Havre, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gardien(ne) sur notre patrimoine de Méru en CDD renouvellé. · **Les missions principales sont les suivantes**: · - Participer à la satisfaction des résidents et développer une relation de proximité. · - Procéder à l'entretie ...
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Gardien D Immeuble
il y a 1 semaine
3F Le Havre, France3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements loca ...
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Jardinier / Jardinière Paysagiste
il y a 4 jours
Pôle Emploi Le Havre, FrancePour la Direction de la Ville Du Havre, vous serez en charge de toutes les opérations d'entretien du patrimoine : - Prairies et pelouses. - Terrains sportifs. - Massifs de fleurissement et d'arbustes. - Vous assurez le nettoiement et l'évacuation des déchets sur les différents es ...
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Gardien Non Loge
il y a 1 semaine
CLESENCE Le Havre, FranceNous recherchons un(e) Gardien(ne) sur notre patrimoine "Les Acacias" à Méru. · **Les missions principales sont les suivantes**: · - Participer à la satisfaction des résidents et développer une relation de proximité. · - Procéder à l'entretien courant du site : ordures ménagères, ...
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Chargé Technique
il y a 1 semaine
Les HLM recrutent Le Havre, FranceC'est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une: · Chargé.e technique F/H · Vous assurerez la remise en état des logements en vue de leur commercialisation et participerez à la surveillance technique et à la maintenance du parc. · A ce titre, vos pri ...
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Médiateur Juridique
il y a 1 semaine
LOGEO SEINE Le Havre, FranceLogeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. · Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s'engagent auprès d ...
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Agent Routier
il y a 20 heures
VINCI Group Le Havre, FranceVous voulez contribuer à assurer la sécurité de nos clients et l'entretien de nos autoroutes dans le cadre de notre ambition environnementale ? · Au sein de Cofiroute (réseau Centre-Ouest de VINCI Autoroutes, 1300 salariés) et plus précisément sur Centre d'Exploitation de Vivy, v ...
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Chargé de La Politique D'entretien Des
il y a 20 heures
DEPARTEMENT DE LA MANCHE Le Havre, FranceChargé de la politique d'entretien des chaussées (f/h) · Identification du poste · **DGA** : Nature et infrastructures · **Direction** : Direction des infrastructures et de l'entretien routier · **Résidence administrative** : Saint-Lô · **Lien Hiérarchique** : Responsable du serv ...
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Agent Routier Maresché
il y a 4 jours
VINCI Autoroutes Le Havre, FranceVous voulez contribuer à assurer la sécurité de nos clients et l'entretien de nos autoroutes dans le cadre de notre ambition environnementale ? · Au sein de Cofiroute (réseau Centre-Ouest de VINCI Autoroutes, 1300 salariés) et plus précisément sur Centre d'Exploitation de Maresch ...
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Gardien de Police Municipale
il y a 20 heures
cdg69 Le Havre, FranceSynthèse de l'offre · **Employeur** · **LE HAVRE** · Service recrutement et formation place de l'hôtel de ville - cs 40051 · Le havre cedex · Le havre, ville de habitants classée au patrimoine mondial de l'unesco est à seulement 2h paris. · **Site web de l'employeur** · - · **Li ...
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Chargé Technique
il y a 2 jours
Les HLM recrutent Caen, FranceC'est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une: · Responsable technique de territoire F/H · Vous assurerez la surveillance technique du patrimoine et piloterez la mise en œuvre de travaux de remise en état des logements dans le respect du plan strat ...
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Chargé Technique
il y a 2 jours
ACTION LOGEMENT Caen, France3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements loca ...
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Mediateur Culturel
il y a 5 jours
La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie Lisieux, FranceLa Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d'Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Ha ...
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Agent de Collecte
il y a 2 jours
Communauté urbaine Caen la mer Caen, FranceCaen, le 21/02/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **AGENT DE COLLECTE - RIPEUR - CDD à TEMPS NON COMPLET (50%)** · **Cadre ...
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5 Agents de Collecte
il y a 2 jours
Communauté urbaine Caen la mer Caen, FranceCaen, le 07/08/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **5 AGENTS DE COLLECTE (RIPEUR) - CDD à TEMPS NON COMPLET (50%)** · **Cad ...
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Chauffeur Ripeur
il y a 2 jours
Communauté urbaine Caen la mer Caen, FranceCaen, le 21/02/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **CHAUFFEUR RIPEUR - CDD** · **Cadre d'emplois : ADJOINTS TECHNIQUES TERR ...
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Conducteur Bom
il y a 1 semaine
Communauté urbaine Caen la mer Caen, FranceCaen, le 07/06/2023 · **La Direction générale adjointe espaces publics, patrimoine, mobilités durables, DCPP - Direction de la collecte des déchets, de la propreté urbaine et du parc matériel recherche**: · **CONDUCTEUR BOM - AGENT DE COLLECTE - CDD** · **Cadre d'emplois : ADJOIN ...
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Gestionnaire d'immeubles secteur Honfleur H/F H/F
il y a 4 jours
ACTION LOGEMENT Caen, France Contrat à durée indéterminéeDescription de la mission · 3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de logements sociaux répartis sur toute la Normandie. · Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en ...
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Adjoint rénovation et infrastructure H/F
il y a 2 jours
Marine Nationale Caen, France CDDLa Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur tou ...
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Attaché(e) de direction
il y a 2 jours
ARS NORMANDIE Caen, France CDIDescription du poste · Missions et activités principales du poste: · Supervision de l'assistante de direction : · Supervise le fonctionnement du secrétariat de direction (accueil téléphonique et physique, préparation des dossiers, gestion de l'agenda, organisation de réunions, ...
Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine - Le Havre, France - LE HAVRE
Description
Missions principales
La ville du Havre recrute un :
Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)
Pour le Musée d'art et d'histoire
Sur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation auprès des publics.
Vous êtes également chargé de la gestion des boutiques et référent sur la gestion du logiciel de billetterie caisse.
ACTIVITES PRINCIPALES
Sous la responsabilité du responsable administratif et financier,
En qualité de référent logiciel billetterie-boutique.
- Activités complémentaires :
Vous pouvez être amené à :
Spécificités du poste :
Profil recherché
Votre profil :
Compétences techniques requises :
Histoire et Histoire de l'Art
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Connaissance des procédures de sécurité incendie et évacuation
Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public
Techniques de surveillance
Connaissance du logiciel métier (billetterie et réservation)
Outils bureautiques et NTIC
Anglais
Permis B obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions
Aptitudes professionnelles et personnelles :
Aisance orale et bonne élocution
Tenue correcte exigée
Avoir le sens du service public et du travail en équipe
Savoir capter l'attention du public et adapter son discours
Ouverture d'esprit
Être rigoureux, organisé, autonome et dynamique
Qualités relationnelles
Grande curiosité
Réactivité
Respect des délais
Discrétion et rigueur
Informations complémentaires :
Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire (Maison de l'armateur, Abbaye de Graville, Musée de l'Hôtel Dubocage de Bléville)
Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an
Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle