- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : recherche et validation des disponibilités,
affectation du binôme client-salarié et création des interventions, gestion des statuts clients, diffusion des
documents feuille de route, QR code, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT, gestion
des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations ...),
acceptation et mise en place des missions assisteur, ... dans le respect du droit du travail et des procédures
applicables au sein du réseau O2, - Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des
prestations, - Gérer la relation client utilisateur,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement
d'horaires ...), - Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité Odyssée,
- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis,
- Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens
collectifs...), - Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les
prescripteurs, écoles de formation ..., - Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures DIGITAL Recruiters,
- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting,
- Ponctuellement assurer des visites d'évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations
adaptés.
- Connaissance de base en droit social,
- Maîtrise des procédures internes,
- Capacité d'anticipation (organisation, méthode),
- Capacité à élaborer, avec l'ensemble de l'équipe, et à mettre en place des plans d'actions pour améliorer la situation de
l'agence, - Capacité à passer et faire respecter des consignes,
- Autonomie pour réaliser l'ensemble des tâches, gestion des priorités,
- Rigueur et conscience professionnelle,
- Réactivité quant aux mises en place de prestations, remplacements et toute forme de contact avec notre clientèle
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Assistant D'agence en Alternance
il y a 3 jours
O2 Care Services Plougoumelen, FranceChaque jour, le groupe Oui Care contribue au bien-être de ses clients en leur apportant des services de qualité : entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des personnes âgées ou handicapées, jardinage et bricolage. · Forte de ses 25 agences présentes en France et de ...
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Conseiller Agence Junior en Alternance
il y a 1 semaine
MBA Mutuelle Lorient, FranceNous recherchons un **Conseiller Agence Junior en alternance** pour intégrer notre **agence de Lorient **pour une durée de **2 ans.** · Vous êtes actuellement en formation **BTS Banque Assurance/NDRC ou Licence Banque assurances** ? Vous recherchez une entreprise pour vous former ...
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Conseiller Agence Junior en Alternance
il y a 5 jours
MBA Mutuelle Lorient, FranceNous recherchons un **Conseiller Agence Junior en alternance** pour intégrer notre **agence de Lorient **pour une durée de **1 à 2 ans.** · Vous êtes actuellement en formation **BTS Banque Assurance/NDRC ou Licence Banque assurances** ? Vous recherchez une entreprise pour vous fo ...
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Collaborateur agence en alternance H/F
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceLe Campus AFTEC de Vannes, propose des formations de BTS à BAC +5 en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires un Collaborateur agence H/F. · Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? · Orient ...
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assistant d'agence h/f en alternance
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Une formation ou un em ...
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Collaborateur agence en alternance H/F
il y a 3 jours
Aftec Vannes, France AlternanceLe , propose des formations de BTS à BAC +5 en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires un Collaborateur agence H/F. · Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? · Orientez-vous vers une forma ...
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Assistant d'Agence H/F en alternance
il y a 6 jours
Aftec Vannes, France AlternanceLe campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. · UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · Pour notre entreprise pa ...
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Assistant d'Agence H/F en alternance
il y a 6 jours
Aftec Vannes, France AlternanceL'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac+2. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs · UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · LA FORMATION · Vous préparez sur 24 mois, ...
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Assistant d'agence H/F en alternance
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceLe campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. · Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? · LA FORMATION · Vous prépare ...
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Collaborateur agence en alternance H/F
il y a 1 semaine
MBway Vannes, France, école de management internationale, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Collaborateur agence H/F. · Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ? · Orientez-vous vers une formation professionnalisante Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un cont ...
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Assistant d'agence H/F en alternance
il y a 1 semaine
IPAC Bachelor Factory Vannes, France AlternanceAssistant d'agence H/F en alternance · Référence : VAN_ BRH_ Novembre _8 · Etablissement : Vannes · Domaine : Bachelor Ressources Humaines · Type de poste : Assistant d'agence H/F · Type de contrat : Alternance · Secteur : Ressources humaines · Localisation : Vannes 56 Fran ...
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Assistant d'Agence H/F en alternance
il y a 3 jours
Aftec Vannes, France AlternanceMISSION · SLe poste d'assistant est très polyvalent car tu devras être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence · Pôle Exploitation : · Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : recherche et validation des ...
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Assistant d'Agence H/F en alternance
il y a 3 jours
Aftec Vannes, France AlternanceMISSION · SGérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations · Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning · Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés ...
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assistant d'agence h/f en alternance
il y a 3 jours
Aftec Vannes, France AlternanceMISSION · S CONFIÉESVous accueillez les clients intérimaires, vous cernez leurs attentes et évaluez leurs compétences · Vous participez au développement des sources de recrutement pour anticiper les besoins en vivier de candidats. · Vous participez à la promotion de l'image de ma ...
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assistant en agence réceptive en alternance h/f
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Une formation ou un em ...
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Assitant d'agence Polyvalent H/F en alternance
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Notre école bénéficie ...
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Assitant d'agence Polyvalent H/F en alternance
il y a 6 jours
Aftec Vannes, France AlternanceL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Notre école bénéficie ...
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Assitant d'agence Polyvalent H/F en alternance
il y a 6 jours
IPAC Bachelor Factory Vannes, France AlternanceL'école de commerce , située sur un campus de étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Notre école bénéficie d'un cadre de vie agréable au bord d ...
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Chargé de l'assistanat en agence H/F en alternance
il y a 5 jours
Aftec Vannes, France AlternanceLe campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. · Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? · LA FORMATION · Vous prépare ...
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Assistant en agence réceptive en alternance H/F
il y a 1 semaine
IPAC Bachelor Factory Vannes, France AlternanceAssistant en agence réceptive en alternance H/F · Référence : VA-0609-TOUR · Etablissement : Vannes · Domaine : Bachelor Tourisme · Type de poste : Alternance · Type de contrat : Alternance · Secteur : · Localisation : Vannes · L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de ...
Assistant d'agence H/F en alternance - Vannes, France - IPAC Bachelor Factory
Description
L'école de Vannes est située sur un Campus de étudiants , ce qui fait de lui le 3ème pôle universitaire de Bretagne.
Ipac Bachelor Factory bénéficie d'un cadre de vie privilégié, au bord du Golfe du Morbihan et d'un environnement universitaire à taille humaine, compromis idéal pour étudier dans les meilleures conditions.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Assistant de gestion dans le cadre d'un Bachelor Ressouces Humaines pour une alternance.
L'entreprise
Assister l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité d'une agence O2 au niveau local sur un plan
exploitation et recrutement des intervenants.
Les missions
L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable
d'agence ou d'autres encadrants de l'agence.
Pôle Exploitation
Pôle Ressources Humaines : Recrutement
Profil recherché
La rémunération
De 43% à % du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage
Poste à pourvoir pour les rentrées et
Ne laissez pas filer cette opportunité