- Mettre en service les produits avec les installateurs
- Accompagner les installateurs pour la mise en service des produits chez le client (positionnement machine, vérifications hydraulique, frigorigène, connexions électrique, aéraulique, sécurité)
- Rédiger un rapport d'intervention
- Former à l'utilisation des produits: Exploitants- Utilisateurs
- Former les Stations techniques (STA)
- Dépanner, entretenir et diagnostiquer
- Intervenir chez le client pour dépannage Support clients à distance téléphonique
- Assurer la réponse technique des appels provenant de la hotline
- Qualifier l'appel pour le transférer à l'interlocuteur le plus concerné
- Déterminer le problème rencontré par le client
- Informer le client appelant des actions à mener
- Utiliser les formations et les bases de connaissances afin de répondre de la façon la plus pertinente possible au client
- Enregistrer les appels dans la base de données afin d'avoir une trace
- Assurer la réponse aux appels entrants auprès du SAV sédentaire en cas de débordement de la hotline Remontés techniques et information clients
- Assurer la remontée des difficultés du terrain (technique, administrative, STA, Client, Installateur) lors des interventions techniques et en informer son supérieur hiérarchique Cette liste de missions est non exhaustive et peut être amenée à évoluer.
- des connaissances en Electrique, Froid, Hydraulique, Thermique ou Thermodynamique
- une bonne compréhension des enjeux commerciaux Vous maitrisez les outils informatiques : Pack OfficeUne formation technique sur nos produits est assurée en interne.
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Secretaire Administratif
il y a 2 semaines
Ras Intérim Le Luc, France**À propos de nous**: · Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence RAS INTERIM des Arc ...
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Responsable D'atelier Tp
il y a 1 semaine
PACA VENTES Le Luc, France**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ?** · **La société PACA Ventes** · **,** · **filiale du** · **Groupe Dubreuil, est spécialisée dans la distribution et la maintenance de matériels ...
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Assistant/assistante Administrative Service
il y a 2 semaines
SA GAI FRANCE Le Cannet-des-Maures, FranceFiliale du groupe GAI représentant 270 salariés située dans le Pièmont, à Ceresole d'Alba en Italie, GAI France est devenu le leader incontesté de la distribution de matériels d'embouteillage et de conditionnement sur le marché vinicole, brassicole et agroalimentaire Français et ...
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Assistant/assistante Administrative Service
il y a 2 semaines
SA GAI FRANCE Le Cannet-des-Maures, FranceFiliale du groupe GAI représentant 270 salariés située dans le Pièmont, à Ceresole d'Alba en Italie, GAI France est devenu le leader incontesté de la distribution de matériels d'embouteillage et de conditionnement sur le marché vinicole, brassicole et agroalimentaire Français et ...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 semaine
GAI FRANCE SA Le Cannet-des-Maures, FranceFiliale du groupe GAI représentant 270 salariés située dans le Pièmont, à Ceresole d'Alba en Italie, GAI France est devenu le leader incontesté de la distribution de matériels d'embouteillage et de conditionnement sur le marché vinicole, brassicole et agroalimentaire Français et ...
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Responsable D'atelier Engins Tp
il y a 6 jours
BLISS-RECRUTEMENT Trans-en-Provence, FranceDescriptif du poste · **Quelles sont vos missions ?** · - Encadrer les techniciens sédentaires et itinérants ; · - Mettre en place les plannings d'intervention et superviser les temps ainsi que les relevés d'heures ; · - Développer la montée en compétences de vos équipes ; · - As ...
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Chargé de Planification
il y a 2 semaines
Solutions Food Equipment Brignoles, FranceSociété leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche afin de compléter son équipe SAV, un(e) chargé(e) de planification. · Directement rattaché(e) à la Responsable ...
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Assistant (E) Service Après-vente
il y a 1 semaine
Solutions Food Equipment Brignoles, FranceSociété leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche un Assistant(e) SAV en CDD pour 3 mois. · Vous serez l'interlocuteur privilégié entre nos clients et nos plani ...
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Assistant (E) Service Après-vente
il y a 2 semaines
Solutions Food Equipment Brignoles, FranceSociété leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche un Assistant(e) SAV en CDD pour 3 mois. · Vous serez l'interlocuteur privilégié entre nos clients et nos plani ...
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Frigoriste (H/F)
il y a 2 semaines
Techni Froid Brignoles, FranceNotre entreprise, implantée à Brignoles, est spécialisée dans le secteur frigorifique et aéraulique._ · - _ · - Dans ce cadre d'activités, elle s'occupe de l'installation, l'entretien, la réparation et le dépannage du matériel de cuisine (froid et chaud) ainsi que des énergies re ...
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Conseiller Client SAV
il y a 2 semaines
Groupe TAGNIUM Brignoles, FranceImplanté dans le bassin brignolais depuis plus de 10 ans, notre groupe ne cesse de s'étendre, comptant aujourd'hui une trentaine de collaborateurs, tout en gardant notre esprit familial. · Notre entreprise Excellium Automobiles à **Brignoles**, agréé **Volkswagen, Seat et Skoda * ...
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Assistant de Service Social
il y a 2 semaines
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Assistant de service social H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il a pour mission, en partenariat avec les intervenants professionnels et/ou familiaux, l ...
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Conseiller Client SAV
il y a 2 semaines
Groupe TAGNIUM Brignoles, FranceImplanté dans le bassin brignolais depuis plus de 10 ans, notre groupe ne cesse de s'étendre, comptant aujourd'hui une trentaine de collaborateurs, tout en gardant notre esprit familial. · Notre entreprise Excellium Automobiles à **Brignoles**, agréé **Volkswagen, Seat et Skoda * ...
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Conseiller Client SAV
il y a 2 semaines
Groupe TAGNIUM Brignoles, FranceImplanté dans le bassin brignolais depuis plus de 10 ans, notre groupe ne cesse de s'étendre, comptant aujourd'hui une trentaine de collaborateurs, tout en gardant notre esprit familial. · Notre entreprise Excellium Automobiles à **Brignoles**, agréé **Volkswagen, Seat et Skoda * ...
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Educateur Spécialisé
il y a 1 semaine
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Educateur spécialisé H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il est situé en centre-ville de Saint Maximin et intervient sur l'ensemble des communes de la Pr ...
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Assistant de Service Social
il y a 2 semaines
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Assistant de service social H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il a pour mission, en partenariat avec les intervenants professionnels et/ou familiaux, l ...
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Conseiller en économie Sociale Familiale
il y a 2 semaines
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Conseiller en économie sociale familiale H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il a pour mission, en partenariat avec les intervenants professionnels et/ou ...
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Assistant de Service Social
il y a 3 semaines
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Assistant de service social H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il est situé en centre-ville de Saint Maximin et intervient sur l'ensemble des communes d ...
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Assistant de Service Social
il y a 2 semaines
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Assistant de service social H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il a pour mission, en partenariat avec les intervenants professionnels et/ou familiaux, l ...
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Educateur Spécialisé
il y a 6 jours
NACTIM Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents situé sur SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME (83) un Educateur spécialisé H/F en SAVS.** · Le SAVS est un service spécialisé en milieu ouvert. Il a pour mission, en partenariat avec les intervenants professionnels et/ou familiaux, le maint ...
Technicien(ne) SAV Intervention H/F - Le Luc, France - Groupe intuis
Description
Technicien(ne) SAV Intervention H/F
Localisation : Le Luc (83) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDIDescription de l'entreprise
Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.Notre marque « Intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV Intervention H/F en CDI pour les départements 13, 83, 06, 05, 04, 84.
Localisation idéale: département 13 ou 04.
Vos missions
Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront les suivantes :Interventions techniques
Votre profil
De formation Technique ou équivalent en Froid ou Frigorique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez :Le groupe intuis réaffirme son attachement au principe d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe intuis favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Package de rémunération : 27K€ - 38K€ fixe bruts selon expérience sur 13 mois + Véhicule + Participation + Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise + Mutuelle + Prévoyance + CSE. Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons nous
