Retail Operations Senior Manager Omnicanal - Paris, France - Louis Vuitton Malletier

Louis Vuitton Malletier

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Company: Louis Vuitton Malletier
- Country / Region : France
- City : Paris
- Business group: Mode & Maroquinerie
- Contract type: CDI
- Function: Retail/Magasin
- Experience required: Minimum 10 ans
- Reference No.: LVM20991
- Date of publication:

POSITION

**La Maison**
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.
Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.
**Le contexte**

L'équipe retail operations représente le retail dans tous les projets transversaux et soutient les zones sur tous les sujets opérationnels.
Le/la retail operations Senior Manager omnicanal contribuera à différents projets dans le but d'enrichir et de simplifier les opérations en magasin avec comme objectif d'améliorer l'expérience client dans un contexte d'omnicanalité.
Le/la retail operations Senior Manager omnicanal travaillera en étroite collaboration avec les équipes transverses pour rechercher, concevoir et intégrer les dernières technologies et tendances du retail afin de créer une expérience client immersive et personnalisée.

**Vos Missions**
- Déployer la stratégie Omnicanal dans nos magasins (état d'esprit, processus, outils).
- Gérer l'équipe en charge de tous les projets liés au back office:
=> RFID, NFC, inventaires
- => certification des opérations en magasin "excellence league"
- => amélioration de notre POS Xstore actuel
- => contribution au projet Care services- Dans une déma rche d'amélioration continue, imaginer de nouvelles façons de travailler et de partager les informations avec les zones/pays/magasins
- Communiquer sur les projets et l'équipe au sein de la Maison
- Définir et gérer en mode projet, les délais et les budgets pour le déploiement de nouveaux outils et processus.
- Travailler en transverse avec les différentes équipes pour recueillir les besoins et assurer la mise en œuvre des nouvelles technologies.
- Développer et déployer de nouvelles idées pour optimiser les opérations des magasins, l'omnicanal et améliorer l'expérience des clients.

PROFILE

**Profil**
- 10 ans d'expérience dans le retail et la gestion de projet
- Passionné(e) par l'environnement retail
- Adaptation au changement
- Leadership
- Capacité à rapidement s'approprier de nouveaux outils informatiques

Compétences techniques:
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Connaissance de la méthode agile

**Pourquoi participer à l'aventure ?**
- Pour travailler dans une entreprise en forte croissance et devenir vous aussi un acteur de cette réussite.
- Pour travailler en plein cœur de Paris, dans le 1er arrondissement.
- Pour grandir et bénéficier d'un suivi RH personnalisé tout au long de votre carrière.

Vous êtes partant(e) ? Nous vous attendons