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    Chargé(e) d'accueil téléphonique et de gestion administrative - Rennes, France - Giboire

    Giboire
    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Fondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d'envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine et sur l'arc méditerranéen.

    L'activité du groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier : promotion immobilière et aménagement foncier, transaction en habitation, gestion locative, immobilier d'entreprise et de commerce, et développe de nouveaux métiers de services comme le coworking (Le Pod) et le syndic de copropriété (Maestro Syndic).

    L'entreprise entretient sa singularité par une indépendance totale et une grande liberté dans ses prises de décision. Elle est attachée aux valeurs de respect, d'engagement de collaboration et d'excellence, et cela se traduit au quotidien dans les relations qu'elle entretient avec ses collaborateurs, ses clients et ses partenaires.

    Mission

    Afin d'accompagner le développement de l'entreprise et répondre à une nouvelle organisation de notre standard, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique et de gestion administrative au service de plusieurs activités : promotion immobilière, location, fonctions supports (RH, Administration des ventes...).

    Vous serez le premier point de contact de notre groupe, offrant un service irréprochable à nos clients, partenaires et collaborateurs.

    Dans ce cadre, voici vos futures missions au quotidien consisteront à :

    • Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants des différents services : promotion immobilière, location, ressources humaines, service ADV, etc.
    • Diriger les appels vers les départements appropriés en fonction des besoins des appelants.
    • Effectuer des missions administratives : traitement de mails, du courrier et des colis...
    • Apporter un soutien ponctuel selon les besoins des services : commande de fournitures, montage de dossiers, appels sortants, participation à l'organisation d'évènements...

    Au fil de votre montée en compétences au poste, vous serez formé(e) pour apporter un premier niveau de réponses et d'assistance aux demandes courantes

    Profil

    Etes-vous notre futur(e) chargé(e) d'accueil téléphonique et de gestion administratrive ?

    Vous justifiez d'une expérience dans l'accueil téléphonique et notamment la gestion d'appels en multilignes.

    Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et organisé(e), ce qui vous permettra d'être capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

    Vous recherchez un poste aux missions variées et évolutives.

    Vous êtes empathique et patient(e) pour répondre aux besoins des clients et des collaborateurs.

    Vous saurez maintenir un état d'esprit positif, à faire preuve d'enthousiasme et être proactif(ve) dans la prise d'initiatives.

    Maîtrise des outils informatiques indispensable (Pack Bureautique).

    Connaissez-vous notre process de recrutement et d'onboarding ?

    • Au-delà d'un diplôme c'est avant tout une personnalité que nous recrutons
    • Notre process de recrutement : une visio avec une chargée de recrutement puis un entretien physique avec le manager métier et/ou un membre du service RH
    • Une vision 360° du Groupe grâce à notre parcours d'onboarding digitalisé
    • Une intégration sur-mesure et un accompagnement par une assistante commerciale.

    Pourquoi nous rejoindre ?

    • Poste en CDI à temps complet (39h)
    • A pourvoir dès que possible selon disponibilité
    • Ce poste est basé au siège du Groupe Giboire. Il est situé en centre-ville de Rennes, dans le quartier Colombier, à deux pas de la gare. Son emplacement central et sa proximité avec les commerces et restaurants sont un véritable atout.
    • Nous vous proposons un environnement de travail stimulant caractérisé par un circuit de décision court, un esprit collaboratif, une importante culture du résultat.
    • Une bonne ambiance entre les différents services, des équipes pluridisciplinaires et dynamiques
    • Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : audace, esprit de conquête, collaboration, proximité, qualité, engagement, esprit collectif, passion
    • Vous souhaitez contribuer à notre raison d'être : « Aller jusqu'au bout des rêves de celles et ceux qui nous confient leurs lieux de vie »

    Nos avantages :

    • Rémunération avec 13e mois
    • Une mutuelle familiale (facultative) et un contrat prévoyance
    • Des titres restaurant digitalisés
    • 10 RTT et un CET (compte épargne-temps)
    • Intégration et accompagnement par le Responsable et l'équipe
    • Du matériel informatique en mobilité
    • Un Comité d'entreprise digitalisé
    • Une crèche d'entreprise via un partenaire national
    • Entreprise certifiée Great Place to Work 2023 et Best Work Places 2024

    Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants

    Rejoignez-nous



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    Au sein du service de gestion, vous êtes rattaché(e) à la Coordinatrice de Projet Réseau et participez à la gestion, au suivi et au développement du réseau de franchise Roadside. · Roadside est un concept de restauration rapide premium composé aujourd'hui de 10 restaurants en fra ...


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  • INSTITUT 4.10 Rennes, France

    **Assistant administratif de gestion budgétaire (H/F)**: · - CDI · - RENNES · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD86067 · **INSTITUT 4.10**: · Former, accompagner, conseiller les acteurs de la protection sociale. L'Institut 4.10 prépare les collabora ...


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    _Dans le cadre de son développement, le Groupe MONIER ENVIRONNEMENT, acteur majeur du recyclage dans le Grand Ouest (ROMI RECYCLAGE, OTLO, DBR) recherche pour son Siège à Rennes :_ · - **Un/Une assistant(e) administratif(ve)**_ · - Rattaché(e) hiérarchiquement aux responsables Sé ...


  • Assistalents Rennes, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la gestion de · garanties, un(e) Assistant(e) de Gestion Administratif H/F dans le cadre d'un CDI. · L'entreprise est basée sur Rennes (35). · Un parking est disponib ...


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    **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100% au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients (AGAP).** · Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière d ...


  • Hôpital Pontchaillou Rennes, France

    **Descriptif** · **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100% au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients (AGAP).** · Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de s ...


  • CHU Rennes Rennes, France

    **Le CHU de Rennes recherche un Agent d'accueil (F/H) à 100% ou 80 % au sein de la Direction des Ressources Humaines.** · Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins ...


  • RENNES CLAIR MAINTENANCE Vern-sur-Seiche, France

    **L'équipe t'attend, car**: · Rennes Clair Maintenance souhaite apporter un appui supplémentaire à son équipe, en se dotant d'une nouvelle pépite : un(e) assistant (e) administratif et de gestion (H/F). · **Tes missions qui te vont comme un gant ?** · **Social**: · - La préparati ...


  • New'R Rennes, France

    NEW'R, recherche un stagiaire (type BAC PRO/CAP administratif/secrétariat, BTS assistant de gestion, GPME), pour une durée de 300 heures (environ 2 mois en continu ou discontinu). · Rattaché au Responsable d'exploitation/bureau d'études, vos missions seront les suivantes: · - Cré ...


  • CHU Rennes Rennes, France

    **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100 % de jour au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients.** · Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière ...


  • Hôpital Pontchaillou Rennes, France

    **Descriptif** · **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100 % de jour au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients.** · Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de ...


  • PATNET Vern-sur-Seiche, France

    Entreprise familiale et indépendante, spécialisée dans les prestations de propreté depuis 2002, **PAT'NET** met son expérience et son savoir-faire au service des professionnels de l'Ille et Vilaine mais également de l'ensemble de la Bretagne, des Pays de la Loire et de la Normand ...


  • Adecco Derval, France

    **Votre mission**: · Votre agence Adecco Blain recrute pour l'un de ses clients, acteur national dans l'agroalimentaire basé à Derval, · un Assistant Gestion Administrative RH (H/F) · Vous participez activement à la gestion administrative de l'ensemble de l'entreprise. · Rattaché ...


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    IHB Technologie recherche son/sa futur(e) assistant(e) administratif. · Une expérience souhaitée de 2 ans est requise dans le domaine du BTP ( Bâtiment Travaux Publics). · Si vous êtes polyvalent(e) et dynamique, ce poste est fait pour vous · Etant une PME, les tâches administrat ...


  • Ortec Group Saint-Aubin-du-Cormier, France

    **Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...


  • Avenir artisan Le Theil-de-Bretagne, France

    L'entreprise AVENIR ARTISAN, recherche une assistante administrative ET/OU de gestion dans le cadre de son developpement d'activité. · - Notre priorité ? La satisfaction de nos clients en leur offrant des prestations de qualité · - Nos valeurs ? Compétence, Plaisir, Respect, Simp ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ? · LA FORMATION · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – B ...


  • Université de Rennes 1 Paimpont, France

    **Société**: · **_ Le Service :_** **Direction de l'Immobilier et de la logistique (DIL)** · Placée sous l'autorité de la Direction Générale des Services, la DIL est un service central dont les missions sont d'assurer: · - l'ensemble des opérations logistiques et de sécurité néce ...


  • Emineo Éducation Rennes, France

    Descriptif de l'entreprise · Emineo Éducation est présent dans 9 villes avec 1 CFA, 7 écoles et 19 campus dans 4 domaines de formation - le management, la communication, l'informatique et la santé - et avec plus de 400 collaborateurs. · Depuis plus de 25 ans, le groupe forme des ...