- Accueillir le client après la passation commerciale et valider avec lui ses besoins et son fonctionnement. Effectuer le paramétrage du logiciel et assurer le bon suivi de la formation par le client. L'accompagner pendant toute sa période d'implémentation, ainsi que le conseiller sur le paramétrage du logiciel, ainsi que sur les "Best-practice" métier. Être présent pour l'épauler dans les moments importants de la vie d'un club de Fitness (pré-ventes, ouverture du club, accompagnement sur la partie financière, etc.) Respecter un délai et un temps imparti sur chacune de tes implémentations. Gérer plusieurs projets d'implémentation en parallèle. Reporter régulièrement à ton manager le suivi de l'activité et l'avancée des différents projets. Analyser, comprendre les problématiques rencontrées afin de solliciter les équipes en interne avec le bon niveau célérité Documenter de nouveaux cas de configuration, sur les process et participer à l'amélioration fonctionnelle sur le logiciel.
- Etre passionné par la relation clientèle et le web. Etre organisé, et polyvalent et autonome. Bénéficier d'un excellent relationnel et d'une très bonne communication écrite et orale. Parler couramment l'espagnol. L'anglais est un plus également. Avoir des bases en Excel sera apprécié. Proactif, motivé et désireux d'atteindre ses objectifs personnels. Capacité à travailler en équipe tout en gérant son temps et ses priorités. Motivé par un environnement au rythme rapide où vous devrez constamment vous adapter - aucun jour ne se ressemble Ayant l'esprit d'équipe et conscient que nous devons tous parfois retrousser nos manches.
- Des possibilités d'apprentissage inégalées et un développement de carrière accéléré.
- Un environnement collaboratif et de travail en équipe avec des personnes qui aiment vraiment ce qu'elles font.
- Télétravail partiel possible
- 12 semaines de congé parental rémunéré sans distinction de sexe pour l'aidant principal et secondaire.
- Accès illimité à Udemy for Business, 10% de votre temps consacré à votre développement et à celui de votre carrière, et un soutien supplémentaire pour vous aider à vous développer.
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Chargé d'Onboarding Client FR
il y a 3 jours
Xplor Villeneuve-d'Ascq, France À temps pleindu poste · En quoi consiste l'opportunité? · Vous rejoindrez Xplor Fitness & Wellbeing et notre équipe Onboarding qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs, et ce dans différents pays. · Des petites franch ...
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Chargé de migration
il y a 3 jours
Xplor Villeneuve-d'Ascq, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Prenez place à bord de la fusée Xplor et rejoignez-nous en tant que Chargé de migration - Onboarding Client EU à Villeneuve d'Ascq pour accompagner les gens dans leur réussite aux quatre coins du monde. · Qu'il s'agisse de déposer vos enfants à la ...
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Gestionnaire Indemnisation H/F
il y a 3 jours
Santévet Villeneuve-d'Ascq, France CDIet Bulle Bleue · Ensemble assurons le bienêtre de nos compagnons à quatre pattes · Votre cadre de travail · En contrat à durée indéterminée dans des locaux agréables · Poste basé à Villeneuve dAscq 59 au centre dune zone dactivité dynamique · A proximité du métro et avec park ...
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Tech lead NodeJS H/F
il y a 2 jours
Elosi Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein· Tech lead NodeJS H/F chez Elosi | softgarden · View job here Tech lead NodeJS H/F · Temps plein · Villeneuve-d'Ascq, France · Hybrid · Intermédiaire ans) · A propos d'Elosi · Créée en 2005, Elosi réunit maintenant 120 collaborateurs pour mener à bien les projets digitaux de ...
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Consultant SIRH Cornerstone
il y a 5 jours
HR PATH Villeneuve-d'Ascq, FranceHR PATH GROUP · Le Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de ...
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Conducteur PL
il y a 2 jours
Kiloutou Lesquin, France CDI LesquinDescriptif de l'offre · Conducteur-rice PL - CDI · Horaires de travail : 5/13h 13h/21h 2sem/2sem · Le transport chez Kiloutou, ce n'est pas seulement conduire un camion plateau, c'est aussi véhiculer l'image de l'entreprise. · Conducteur-rice PL est un métier complet : de la r ...
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Conducteur SPL
il y a 1 semaine
Kiloutou Lesquin, France CDI LESQUINDescriptif de l'offre · Conducteur-rice SPL - CDI · Horaires de travail : 5h/13h - 13h/21h (2semaines/2semaines) · Le transport chez Kiloutou, c'est pas seulement conduire un camion plateau, c'est aussi véhiculer l'image de l'entreprise. · Conducteur-rice SPL est un métier com ...
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Insitoo Freelances Lille, France ContractBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
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PMO Transverse/Budget @exalt Provence
il y a 1 jour
eXalt Lille, FranceMission : · Le gestion budgétaire : · Suivi des dépenses du portefeuille · Réalisation des demandes d'achat et relances des parties impliquées · Echanges réguliers avec le controle de gestion, l'IT et prestataires · Alertes si dépassement · Gouvernance : · Préparation des bi-mon ...
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Administrateur systèmes/Administratrice systèmes Full remote
il y a 3 jours
ManpowerGroup Lille, FranceManpower DIGITAL LYON est en quête, pour le compte de son client, qui a un rayonnement mondial et qui est leader sur son segment de marché da,s l'édition de logiciels. · En pleine expension le site lyonnais de notre client recherche un administrateur sytèmes qui joue pour eux un ...
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Ingénieur·e commercial·e
il y a 5 jours
UPTOO Lille, France CDI· Poste : Pour le pôle industrie (hors automobile), vous assurez le développement commercial de la marque auprès des constructeurs (OEM), · des grands utilisateurs (MRO) et de nos partenaires distributeurs dans le cadre des stratégies et politiques commerciales du · groupe : · * ...
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Commercial sédentaire-Photovoltaïque H/F
il y a 2 jours
UPTOO Lille, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
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Commercial sédentaire junior
il y a 5 jours
UPTOO Lille, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
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Ingénieur·e commercial·e
il y a 5 jours
UPTOO Lille, France permanentÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous recherchez un poste dans l'industrie et êtes reconnu · e pour votre esprit technique aiguisé ? Nous proposons des solutions de mouvement de la plus haute précision pour les machines-outils et les véhicules : gamme de roulements (à billes ...
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Technico-commercial - Secteur industriel (H/F) (CDI)
il y a 1 semaine
UPTOO Lille, France CDIÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous avez de l'expérience dans la vente de solutions sur-mesure pour le secteur industriel ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre équipe Nous sommes à la recherche de notre nouveau talent, un technico-commercial engagé et agile. Qui sommes ...
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Commercial Terrain TPE
il y a 3 jours
UPTOO Lille, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
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développeur java agile
il y a 5 jours
Attineos Applications Lille, FranceNous sommes à la recherche d'un-e développeur-euse Java pour rejoindre notre nouvelle Team lilloise · On ne mise pas tout sur la technique ; le métier client et lui proposer des solutions techniques adaptées · à l'élaboration et au développement des projets · les spécification ...
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Ingénieur·e commercial·e
il y a 5 jours
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Technico-commercial - Secteur industriel (H/F)
il y a 3 jours
UPTOO Lille, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
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UX Designer
il y a 3 jours
Listen too Lille, FranceImagines un lieu où ta voix compte autant que tes compétences... · Chez Listen too, nous sommes convaincus que l'écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l'entreprise que pour ses collaborateur ...
Chargé d'Onboarding Client FR - Villeneuve-d'Ascq, France - Xplor
Description
Description de l'entreprise
Nous sommes des .
Nous sommes la première plateforme mondiale SaaS de paiement et d'accélération du commerce pour aider les entreprises à réussir.
Nous proposons des solutions logicielles dans des secteurs de la vie quotidienne à forte croissance (Childcare & Education, Fitness & Wellbeing, Field Services et Personal Services) ainsi qu'une plateforme mondiale de traitement des paiements dans le cloud.
Avec des activités en Amérique du Nord, en Australasie, en Europe et au Royaume-Uni, nous servons plus de entreprises qui ont traité plus de 36 milliards de dollars en paiements, dans plus de 140 pays en 2022.
Description du poste
En quoi consiste l'opportunité?
Vous rejoindrez Xplor Fitness & Wellbeing et notre équipe Onboarding qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs, et ce dans différents pays.
Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs clients et créer des communautés durables dans le monde du Fitness.
Rattaché au responsable du Service Implémentation, vos missions seront de :
Qualifications
Qu'est-ce qui ferait de moi un bon candidat?
Informations supplémentaires
Qu'est-ce que cela signifie de travailler pour Xplor?
Nos quatre valeurs fondatrices : rendre la vie plus simple, construire pour les gens, avancer dans un but précis et créer des communautés durables, sont essentielles à notre identité et nous guident de la manière dont nous recrutons à la manière dont nous reconnaissons les membres de nos équipes.
Certains des avantages de travailler avec nous :
En savoir plus sur nous
Nous avons récemment élargi notre champ d'action en fusionnant les deux grands noms du logiciel et des paiements que sont TSG et Clearent. La société qui en résulte est Xplor Technologies, au service de plus de entreprises qui ont traité plus de 27 milliards de dollars de paiements, opérant dans 158 pays en 2020.
Xplor a son siège social aux États-Unis, à Atlanta, GA, et est présent en Amérique du Nord, en Australie, en Europe et au Royaume-Uni. Nous comptons actuellement plus de 2 000 Xplorers, qui travaillent dans cinq secteurs verticaux de la "vie quotidienne" : l'éducation, la santé et le fitness, le bien-être en boutique, les services externes et les services aux particuliers.
Comment postuler?
Pour postuler chez nous, veuillez envoyer votre CV et nous vous contacterons dès que possible. Votre contact est Martin Ducrot, Manager Service Implémentation.
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Professionnels du métier de Chargé d'Onboarding Client FR à Villeneuve-d'Ascq
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Marion Deraedt
A la recherche d'une carrière créative
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Sullyvan Steenhaut
Chef de secteur GMS
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Elvis Boseko
Conseiller client | Développeur web junior