- Les conditions générales des contrats Santé /GAV/MH/compte services
- Les modalités d'accès aux services
- Le process de mise en place des prestations ou les règles à respecter pour la prise en charge
- Le déroulement des prestations
- Identifier le client
- Qualifier le besoin client, valider l'éligibilité liée au contrat
- Mettre en place la prestation ou la prise en charge
- Rechercher le prestataire à même d'effectuer la prestation et envoyer l'ordre de mission
- Valider l'acceptation prestataire
- Qualifier la réclamation (PF, prestataire...)
- Intervenir en fonction de la gravité de la problématique
- Saisie des factures reçues
- Gérer les incohérences entre attendu et facturé
- Relancer les prestataires en retard sur l'envoi
- Vous possédez une première expérience réussie dans la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée
- Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client
- Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone
-
CDD 2 mois
il y a 6 jours
Europ Assistance Le Mans, FranceNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d'assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français ...
-
CDD de 6 mois
il y a 5 jours
Sarthe Le Mans, FranceRelations fonctionnelles · En interne : Professionnels du service ASE, SRIPAM, professionnels de la PMI, ,et du service publics spécifiques de la DTIS.En externe : lieux d'accueil de la protection de l'enfance ), associations habilitées au titre de l'ASE, Tribunal judiciaire, se ...
-
CDD 6 mois
il y a 5 jours
Groupement Les Mousquetaires Rouillon, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborat ...
-
Assistant organisation F/H CDD 10 MOIS
il y a 1 semaine
Covéa Le Mans, France Assistant organisation F/H CDD 10 MOISAssistant organisation F/H CDD 10 MOIS · MMA RECHERCHE : Un(e) Assistant(e) de gestion/organisation (H/F) CDD 10 MOIS · Basé au MANS (72). · Dans le cadre de son développement stratégique, MMA, etplus particulièrement, la Direction Marché Professionnels et Entreprise souhaitese ...
-
Neuropsychologue (H/F) – CDD 6 mois
il y a 5 jours
EPSM de la Sarthe Allonnes, FranceNeuropsychologue (H/F) – CDD 6 mois · Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible, au sein du Pôle de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent (PPEA), au Centre Médico-psychologique (CMP) WINNICOT situé au Mans. · Placé sous l'autorité hiérarchique du Cadre Supérieur de ...
-
Equipier commercial CDD 3 à 5 mois H/F
il y a 5 jours
METRO France Le Mans, France Temps pleinDescription du poste · Vos missions sont les suivantes : · Être le premier point de contact et d'information de nos clients. · A l'écoute de nos clients, vous leurs recommandez les bons produits augmentez nos ventes. · Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions a ...
-
Chargé Paie LE MANS CDD 6 MOIS H/F
il y a 5 jours
Les Petits Chaperons Rouges Le Mans, FranceChargé Paie LE MANS CDD 6 MOIS H/F · Mission · Rattaché au Responsable Paie vous intervenez sur les missions suivantes : · - Garantir et contrôler le traitement des paies en lien avec notre prestataire (800 bulletins de paie/mois), · - S'assurer de la prise en charge constante ...
-
Equipier commercial CDD 3 à 5 mois H/F
il y a 1 semaine
METRO France Le Mans, France À temps pleindu poste · Vos missions sont les suivantes : · Être le premier point de contact et d'information de nos clients. · A l'écoute de nos clients, vous leurs recommandez les bons produits augmentez nos ventes. · Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fi ...
-
Equipier commercial CDD 3 à 5 mois H/F
il y a 1 semaine
METRO/MAKRO Le Mans, France À temps pleinDescription de l'entreprise · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance ave ...
-
Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des manutentionnaires H/F pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez besoin ...
-
Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des manutentionnaires H/F pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez besoin ...
-
Opératrice de Production
il y a 1 semaine
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des opératrices de production H/F pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez ...
-
Manutentionnaire (H/F)
il y a 1 jour
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des manutentionnaires (H/F) pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez besoi ...
-
Manutentionnaire (H/F)
il y a 4 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des manutentionnaires (H/F) sur ALLONNES (49) pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole.** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez besoin d'a ...
-
Opérateur de Production
il y a 4 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des opératrices de production (H/F) sur ALLONNES (49) pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole.** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez be ...
-
Agent de Conditionnement
il y a 4 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des agents de conditionnement (H/F) sur ALLONNES (49) pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole.** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez be ...
-
Agent de Conditionnement
il y a 1 semaine
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des agents de conditionnement H/F pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez ...
-
Manutentionnaire (H/F)
il y a 1 semaine
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des manutentionnaires H/F pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole située à ALLONNES (49).** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois · **Vous n'avez besoin ...
-
Agent de Conditionnement Agroalimentaire
il y a 4 jours
AGRIVAL Groupement d'Employeurs Allonnes, France**Nous recherchons des agents de conditionnement en agroalimentaire (H/F) sur ALLONNES (49) pour un CDD de 8 mois dans une coopérative agricole.** · Vos missions: · - Tri et nettoyage des fruits et légumes · - Mise en barquette et conditionnement divers · - Préparation des envois ...
-
Ouvrier Maraicher
il y a 1 semaine
Groupement d'employeurs Allonnes, France**Nous recherchons pour l'un de nos adhérents, un producteur de graine situés à ALLONNES, un ouvrier maraîcher (H/F) pour un CDD de 3 mois.** · Vos missions: · - Préparations des plants · - Effeuillage · - Mise en place des tuteurs · **Il est important que vous ayez déjà travaill ...
CDD 2 mois - Le Mans, France - Europ Assistance
Description
Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d'assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Rejoignez le centre opérationnel d'assistance de VIAVITA sur un poste de Conseiller Clientèle (H/F) en CDD du 24 juin au 30 août 2024.
Informer les clients et les conseillers des réseaux sur
Mettre en place la prestation entre le client et le prestataire
Gérer les réclamations
Assurer la saisie des factures chaque mois
VOTRE PROFIL
ENTREPRISE
Viavita est une filliale d'Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.
Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où, n'importe quand.
Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Notre ambition est d'être l'entreprise d'assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.
Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.