- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Aider le réseau dans le diagnostic et la recherche, la compréhension et l'application de solutions techniques
- Assurer les relances sur les dossiers non clôturé
- S'assurer de la qualité des dossiers transmis au Support de Niveau 2
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
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Conseiller Technique
il y a 1 jour
Dupont Chauny, FranceAt DuPont, we are working on things that matter; whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. · ...
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Conseiller Technique Automobile
il y a 1 semaine
Gueudet Meaux, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Conseiller Technique Electricité
il y a 1 semaine
Bricoman Villeparisis, France**Le quotidien qu'on te propose** · **Ce que l'on apprécie chez toi · **Pourquoi nous rejoindre ?** · En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons: · Une rémunération sur 13 mois. A quoi s'ajoute un variable collecti ...
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Conseiller Technique Expert Autotechnic/autotronic
il y a 6 jours
ST-MAXIMIN AUTOMOBILES Saint-Maximin, FranceDans le cadre de son développement, ST-MAXIMIN AUTOMOBILES, distributeur et réparateur agréé des marques SEAT, CUPRA et SKODA, implanté à ST-MAXIMIN (OISE) depuis 25 ans, recherche: · - CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT AUTOTECHNIC / AUTOTRONIC (H/F) · De formation initiale BAC+2, doté ...
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Conseiller Technique Territorial Au Service Action
il y a 1 jour
CAF DE L'AISNE Soissons, France**Contexte**: · La Caf de l'Aisne met en œuvre, sur son département, une offre globale de service, dans le cadre des orientations définies par la Cnaf et de son Contrat pluriannuel d'objectifs et de gestion (Cpog). · Elle accompagne ses partenaires dans la mise en œuvre de leur p ...
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Conseiller Technique Diagnostic Automobile H/F
il y a 3 jours
Dekra Villers-Cotterêts, France CDINETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète ...
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Chargé e Commerce
il y a 5 jours
COTTE INDUSTRIES Bonneuil-en-Valois, France**Description de l'entreprise** · Dans le cadre de son développement commercial, DSTOCK60 (Cotte Industrie) recherche une personne en alternance sur un poste de chargé e-commerce. · L'ENTREPRISE: · Dstock60 (COTTE Industrie) est une entreprise de déstockage créée en 1995 destinée ...
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conseiller technique expert autotechnic
il y a 4 jours
Skoda Saint-Maximin, FranceSurprenante, engageante, attentionnée, généreuse et fière : voilà comment la marque SKODA se définit. · Dans le cadre de son développement, ST-MAXIMIN AUTOMOBILES, distributeur et réparateur agréé des marques SEAT, CUPRA et SKODA, implanté à ST-MAXIMIN (OISE) depuis 25 ans dans d ...
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Gestionnnaire Planning
il y a 1 jour
INTERSNACK FRANCE Vic-sur-Aisne, FranceDescriptif du poste · En tant que Gestionnaire Planning, vous avez la responsabilité d'estimer et planifier les besoins de production en produits finis à partir des prévisions de vente et des stocks existants. · Vos principales missions sont de: · - Planifier les lignes de produc ...
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Vendeur Chaussure
il y a 1 jour
Intersport Vauxbuin, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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Vendeur Textile
il y a 3 jours
Intersport Vauxbuin, FranceEmployer · Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entreprene ...
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Assistant Technique Itinérant
il y a 6 jours
Hydro Courmelles, France**Hydro Building Systems** est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d'appartenir à un avenir plus intelligent et plus dura ...
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Vendeur Textile
il y a 1 semaine
Intersport Vauxbuin, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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Jardinier Paysagiste
il y a 1 jour
Daniel Moquet Signe Vos Jardins Rosoy, France**Qui sommes-nous ?** · Depuis près de 45 ans, Daniel Moquet et son équipe mettent tout en œuvre pour redonner un second souffle aux extérieurs des particuliers en aménageant les allées, cours et terrasses mais également les portails, clôtures et pergolas Fort de cette réussite e ...
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Clôturiste (F/H)
il y a 1 jour
Daniel Moquet signe vos clôtures Rosoy, France**Qui sommes-nous ?** · Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 350 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtu ...
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Paysagiste (F/H)
il y a 1 jour
Daniel Moquet signe vos allées Rosoy, France**Qui sommes-nous ?** · Créé en 1977, le réseau **DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES** compte aujourd'hui plus de 350 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de **l'aménagement des allées, cours et terrasses** pour les particuliers uniquement. Nous réalisons p ...
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Poseur de Menuiseries Extérieures
il y a 1 jour
Daniel Moquet signe vos clôtures Rosoy, France**Qui sommes-nous ?** · Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 350 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtu ...
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Responsable Support Logiciel
il y a 5 jours
Hydro Courmelles, France**_Nous rejoindre_** · **Hydro Building Systems**, avec plus de 1000 salariés en France, est une division du groupe Hydro, leader mondial des solutions aluminium extrudées. Notre métier : la conception et la distribution de systèmes aluminium pour le second œuvre bâtiment grâce à ...
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Responsable Production
il y a 1 jour
LHH Recruitment Solutions Soissons, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable de Production H/F basé sur le secteur de Saint Quentin (0 ...
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Responsable Service Social
il y a 1 semaine
ORB Conseil - Caen Soissons, France**ORB Conseil,** cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Soissons, **un(e) Responsable du service Social **dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. · Rattaché(e) directement à ...
Conseiller Technique - Villers-Cotterêts, France - MAJOR CONSULTING
Description
EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.
Notre client est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.
PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).
Composition de l'équipe : 10 pers (au complet)
Rôle : Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en contact avec la Direction technique du constructeur, vous répondez aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs, suite à des problématiques techniques exceptionnelles (mécaniques, électriques ou électroniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
Missions :
Statut : Agent de Maitrise
Temps de travail : 37h
Organisation du temps de travail site/TT : Après formation, autonomie au poste et validation de la période d'essai, possibilité de TT 2 j / sem
Horaires : 2 équipes, roulement chaque semaine => 8h-12h/13h-16h30 OU 9h30-12h/13h-18h
Le poste est à pourvoir en CDI.La rémunération annuelle est située entre 27K - 35K fixe brut. Celle-ci sera déterminée et appréciée selon votre expérience.
Profil recherché
Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (type BTS AVA ou MAVA), vous justifiez d'une expérience en atelier, dans le diagnostic automobile / la recherche de pannes et avez été confronté/e à des problématiques complexes.
Votre rigueur, votre logique, votre capacité d'analyse et votre persévérance dans la recherche de solutions sont des compétences requises pour ce poste.
Vous avez le sens du service client et du relationnel pour échanger avec de multiples interlocuteurs et partager avec votre équipe.
Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions.
Vous êtes disponible, impliqué/e, autonome et savez déterminer vous-même vos priorités.
Vous êtes à l'aise avec la bureautique.
Vous vous reconnaissez ? Envie de vivre et de participer à une nouvelle aventure au sein d'un groupe dynamique et innovant, à l'écoute de l'évolution du marché ? Alors n'hésitez plus et adressez nous sans plus attendre votre CV à jour Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
