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Conseiller Technique Automobile
il y a 1 semaine
Gueudet Meaux, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 6 jours
CRIT Le Plessis-Belleville, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Hotliner Technique
il y a 6 jours
SNAP-ON EQUIPMENT FRANCE Villeron, France**_Nous sommes... _** · **Snap-on Equipment** est le leader mondial dans le domaine de l'équipement automobile. · - Notre mission : Les meilleures solutions au service de la productivité dans le monde entier_. · - Notre Focus : Nous intervenons auprès de tous les acteurs de l'aut ...
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Dépanneur (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Gobain Noyon, FranceFrance, Hauts de France, NOYON · CDI · Technical Production · POSITION DESCRIPTION · Rattaché au responsable dépanneur de l'usine à Noyon (60), vos missions sont les suivantes: · - Assurer le dépannage des lignes de production, sur les installations équipées d'automates, de régul ...
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Agent Accueil
il y a 1 semaine
ABVV AUTOMOBILES Chantilly, FranceLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. · Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. · Si vous partagez nos valeurs d'Humi ...
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Agent Accueil
il y a 3 jours
ABVV AUTOMOBILES Chantilly, FranceLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. · Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. · Si vous partagez nos valeurs d'Humi ...
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Conseiller Technique Expert Autotechnic/autotronic
il y a 6 jours
ST-MAXIMIN AUTOMOBILES Saint-Maximin, FranceDans le cadre de son développement, ST-MAXIMIN AUTOMOBILES, distributeur et réparateur agréé des marques SEAT, CUPRA et SKODA, implanté à ST-MAXIMIN (OISE) depuis 25 ans, recherche: · - CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT AUTOTECHNIC / AUTOTRONIC (H/F) · De formation initiale BAC+2, doté ...
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Préparateur Véhicules Vul/vi/vo
il y a 4 jours
Emil Frey France Villeparisis, FranceConcessionnaire du Groupe Emil Frey, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et industriels. · Véritable ambassadeur des marques Me ...
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Responsable Performance Et Methodes
il y a 3 jours
CHRONOPOST Montataire, FranceDate · - Contrat · - CDI · - Localisation · - Ile-de-France (60) · - MONTATAIRE · - Statut · - Cadre · **Missions principales**: · Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout ...
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Responsable Performance Et Méthodes
il y a 1 jour
CHRONOPOST Montataire, FranceDate · - Contrat · - CDI · - Localisation · - Picardie · - MONTATAIRE · - Statut · - Cadre · **Missions principales**: · Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le m ...
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Responsable Des Achats
il y a 5 jours
FLAMME BLEUE ENVIRONNEMENT Chauny, FranceDescriptif du poste · Sous la responsabilité du Directeur de filiales, vous aurez pour mission d'optimiser la gestion des achats et des approvisionnements de la société. Vos principales tâches seront: · - Manager un magasinier. · - Faire un point sur les entrées et sorties de sto ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
FAB-Group Meaux, FranceDescriptif du poste · - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes: · - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, · - Proposer l'ensemble de la gamme des p ...
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Conseiller Technique
il y a 4 jours
MAJOR CONSULTING Villers-Cotterêts, France CDIEntreprise · Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de ...
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Formateur Technique Automobile H/F
il y a 4 jours
Dekra Villers-Cotterêts, France CDINETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (n ...
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Formateur technique mécanique
il y a 4 jours
MAJOR CONSULTING Villers-Cotterêts, France CDIEntreprise · Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de ...
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Technicien Expert
il y a 4 jours
Leboncoin Villeparisis, FranceRésuméTechnicien Expert (f/h), 77270 Villeparisis, CDI, Temps plein.Entreprise : Groupe GueudetL'entrepriseFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec plus de 4200 collaborateurs répart ...
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Mécanicien Automobile
il y a 4 jours
Leboncoin Le Meux, FranceRésuméMécanicien Automobile (f/h), 60880 Compiègne, CDI, Temps plein.Entreprise : Groupe GueudetL'entrepriseFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec plus de 4200 collaborateurs répar ...
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Mécanicien Automobile
il y a 4 jours
Leboncoin Le Meux, FranceRésuméMécanicien Automobile (f/h), 60880 Compiègne, CDI, Temps plein.Entreprise : Groupe GueudetL'entrepriseFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec plus de 4200 collaborateurs répar ...
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Mécanicien Matériel Agricole
il y a 4 jours
Leboncoin Bucy-le-Long, FranceRésuméMécanicien Matériel Agricole (f/h), 02880 Bucy Le Long, CDI, Temps plein.Entreprise : Groupe GueudetL'entrepriseFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec plus de 4200 collaborat ...
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Mécanicien Automobile
il y a 4 jours
Leboncoin Senlis, FranceRésuméMécanicien Automobile (f/h), 60300 Senlis, CDI, Temps plein.Entreprise : Groupe GueudetL'entrepriseFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France. Avec plus de 4200 collaborateurs répartis ...
Conseiller Technique Diagnostic Automobile H/F - Villers-Cotterêts, France - Dekra
Description
NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations : - Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion. - Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.Mission
Dans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, en implant chez notre client Volkswagen Group France, au sein de son département Pièces et Services, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F.
Votre rôle ?
Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en contact avec la Direction technique du constructeur, vous répondez aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs, suite à des problématiques techniques exceptionnelles (mécaniques, électriques ou électroniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
Vos missions ?
- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Aider le réseau dans le diagnostic et la recherche, la compréhension et l'application de solutions techniques
- Assurer les relances sur les dossiers non clôturés
- S'assurer de la qualité des dossiers transmis au Support de Niveau 2
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
Profil recherché
Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (type BTS AVA ou MAVA), vous justifiez d'une expérience en atelier, dans le diagnostic automobile / la recherche de pannes et avez été confronté/e à des problématiques complexes.
Votre rigueur, votre logique, votre capacité d'analyse et votre persévérance dans la recherche de solutions sont des compétences requises pour ce poste.
Vous avez le sens du service client et du relationnel pour échanger avec de multiples interlocuteurs et partager avec votre équipe.
Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions.
Vous êtes disponible, impliqué/e, autonome et savez déterminer vous-même vos priorités.
Vous êtes à l'aise avec la bureautique.
