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    ALTERNANCE - Responsable Expérience Client (H/F) - Annecy, France - IPAC Bachelor Factory

    IPAC Bachelor Factory
    IPAC Bachelor Factory Annecy, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 19 heures

    Default job background
    Alternance
    Description

    Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable d'Expérience Client (H/F), en alternance , pour une conciergerie partenaire

    MISSIONS

    COMMERCIALISATION ET DIGITAL

    Gestion de l'image de la conciergerie :

  • Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn)
  • Mise à jour des annonces (textes, équipements et photos) sur les plateformes et le site internet
  • Analyse des commentaires des voyageurs et contrôle qualité des logements

    • Communication avec les voyageurs :

  • Réponses aux demandes d'informations
  • Relances des voyageurs sur les offres expirées
  • Traitement des services annexes sur les plateformes et le Google Agenda
  • Réponses aux questions et retours des voyageurs Organisation des arrivées
  • Gestion des commentaires
  • Réponses aux appels téléphoniques ou e-mails et envoi de devis, par mail ou téléphone
  • Création de réservations et réponses aux questions des voyageurs
  • Suivi des paiements du loyer et de la caution

    • GESTION DES LOGEMENTS

    Suivi des prestataires :

  • Gestion des groupes WhatsApp prestataires quotidiennement sur WhatsApp
  • Gestion du planning des missions de ménage & accueil

    • Contrôle qualité des logements :

  • Contrôle des logements avant l'accueil des voyageurs
  • Réalisation d'états des lieux visuels et veille technique
  • Gestion des consommables

    • Accueil des voyageurs :

  • Remises de clés sur place, en boîte à clé ou à l'agence quotidiennement

    • Vie de l'agence :

  • Contrôle de la livraison et du rangement du linge de blanchisserie

    • PROFIL

  • Formation en gestion hôtelière, tourisme ou domaine connexe souhaitée
  • Excellentes compétences en communication et relation client
  • Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Sens aigu de l'organisation, de la rigueur et du contrôle de la qualité
  • Connaissance de l'industrie de la location de logements de vacances est un atout
  • Capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique et en constante évolution

    • MODALITÉS

  • Type de contrat : alternance
  • Zone géographique : Annecy, 74
  • Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
  • Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée d'un an
  • Candidature : clique sur "postuler" et envoie ton CV et ta lettre de motivation
  • IPAC Bachelor Factory

    ALTERNANCE - Responsable Expérience Client (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    IPAC Bachelor Factory Annecy, France Alternance

    Dans le cadre de notre Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable d'Expérience Client (H/F), en alternance, pour une conciergerie partenaire · MISSIONS · COMMERCIALISATION ET DIGITAL · Gestion de l'image de la conciergerie : · Animation des résea ...

  • Ipac Bachelor Factory

    ALTERNANCE - Responsable Expérience Client (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Ipac Bachelor Factory Annecy, France Alternance

    Dans le cadre de notre , recherche un Responsable d'Expérience Client (H/F), en alternance , pour une conciergerie partenaire · MISSIONS · COMMERCIALISATION ET DIGITAL · Gestion de limage de la conciergerie : · Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn ...

  • CNPC

    chargé expérience client vélo

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 19 heures

    CNPC Savoie, France CDI

    Descriptif · Rejoignez le Groupe , acteur majeur de l'e-commerce dans le vélo depuis comprenant : , pionnier de la vente en ligne d'accessoires et composants pour vélo urbains et vélos de voyage depuis , s'adressant à une clientèle utilisant le vélo comme moyen de transport. , sp ...

  • Lecyclo

    Stage Chargé(e) Expérience Client E-commerce Vélo

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 19 heures

    Lecyclo Aix-les-Bains, France

    Description du poste · Rejoignez le Groupe , acteur majeur de le-commerce dans le vélo depuis comprenant : · , pionnier de la vente en ligne daccessoires et composants pour vélo urbains et vélos de voyage depuis , sadressant à une clientèle utilisant le vélo comme moyen de tran ...

  • FIDUCIAL

    Collaborateur Comptable H/F

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 1 jour

    FIDUCIAL Annecy, France Permanent

    Vous souhaitez exprimer vos compétences en comptabilité et en fiscalité dans un cabinet comptable à forte notoriété ? · Rejoignez Fiducial Annecy (74) où nous recherchons un collaborateur comptable H/F · La gestion de portefeuille de clients en toute autonomie vous intéresse ? V ...

  • FIDUCIAL

    Collaborateur Comptable itinérant

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 1 jour

    FIDUCIAL Annecy, France Permanent

    Vous êtes à l'aise avec la comptabilité et la fiscalité ? Avoir des clients très diversifiés d'une agence à une autre vous motive ? Alors, nous vous attendons · Rejoignez Fiducial où vous serez basé(e) à la Direction Régionale (Annecy) pour être collaborateur comptable itinérant ...

  • Matmut

    ALTERNANCE - Conseiller en Assurance - ANNECY

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 4 jours

    Matmut Annecy, France Apprenticeship

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? · Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous · Ton quotidien ? · Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de trava ...

  • Adito RH

    TECHNICIEN Lutte contre les nuisibles-Applicateur Hygiéniste

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 3 jours

    Adito RH Annecy, France À temps plein

    Leader mondial dans le service aux entreprises dont la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers; fort de ses collaborateurs répartis dans 60 pays, cet acteur incontournable du marché s'engage clairement sur des valeurs fortes où les objectif ...

  • Diversey, Inc.

    Responsable commercial H/F

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 4 jours

    Diversey, Inc. Annecy, France À temps plein

    Au sein de l'équipe des ventes, vous serez chargé(e) du développement et de la fidélisation de la clientèle de votre secteur. · Vous aurez ainsi à : · * Assurer le développement commercial de votre secteur d'activité en prospectant activement · * Développer les ventes d'innovatio ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Consultant - SIRH - Annecy

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France

    Company Description · Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l'un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché. · Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international...Sopra ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Développeur/se - Full Stack - Industrie & Services - Annecy

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · A propos de Sopra Steria · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformatio ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Ingénieur R&D expérimenté

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · Sopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos cli ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Alternance - Développeur/se - Java & Angular - Industrie & Services - Annecy

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France

    Company Description · Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Business Analyst

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · A propos de Sopra Steria · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformatio ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Alternance Développeur Agile

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France

    Company Description · Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l'un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché. · Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international...Sopra ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Développeur/se SAP

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Expert réglementaire

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · Sopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos cli ...

  • SASU PASCAL COSTE COIFFURE

    Coiffeur H/F

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 4 jours

    SASU PASCAL COSTE COIFFURE Annecy, France À temps plein

    *PASCAL COSTE RECRUTE UN COIFFEUR (H/F)* · Vous êtes à la recherche d'un nouveau *challenge professionnel *au sein d'un *groupe leaders du marché* de la coiffure, venez nous rejoindre · Nous recherchons un coiffeur H/F en *CDI temps plein*, en *35h ou 39h aux choix*. · Votre per ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Architecte - Front - Angular - Annecy

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France

    Company Description · Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l'un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché. · Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international...Sopra ...

  • Groupe SOPRA STERIA

    Chef/fe de projet

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Groupe SOPRA STERIA Annecy, France permanent

    Company Description · A propos de Sopra Steria · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformatio ...