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Service Après-vente
il y a 1 semaine
WD INTERNATIONAL - Rennes(35) Chantepie, FranceWD International, grossiste majeur spécialisé dans la distribution de pièces détachées pour smartphones, tablettes et ordinateurs, acteur incontournable de la seconde vie donnée aux smartphones. · Nous nous appuyons sur nos implantations nationales et internationales à travers no ...
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Service Après-vente
il y a 4 jours
WD INTERNATIONAL - Rennes(35) Chantepie, FranceWD International, grossiste majeur spécialisé dans la distribution de pièces détachées pour smartphones, tablettes et ordinateurs, acteur incontournable de la seconde vie donnée aux smartphones. · Nous nous appuyons sur nos implantations nationales et internationales à travers no ...
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Employé Service Après-vente
il y a 3 semaines
Team Ouest Distralis Noyal-sur-Vilaine, France**Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d'une clientèle de rest ...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 semaine
Recrutement Réseau Renault Dinan, FranceNotre Etablissement RENAULT DINAN recherche un Conseiller(ère) Service -Réceptionnaire après-vente H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. · **Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de**: · - Accueillir les clients dans nos ateliers · - Prendre les RDV par téléph ...
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Employé Service Après-vente
il y a 2 semaines
Team Ouest Distralis Noyal-sur-Vilaine, France**Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d'une clientèle de rest ...
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Employé Service Après-vente
il y a 2 semaines
Team Ouest Distralis Noyal-sur-Vilaine, France**Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d'une clientèle de rest ...
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Secrétaire Service Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe-DMD Rennes, France**A propos du poste**: · La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un(e) Secrétaire Service Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vos principales missions seront, avec un souci permanent de contribuer à l'amélioration de la qualité et de l'image de l'Entreprise : - d'accueil ...
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Réceptionnaire Service Après Vente Polyvalent
il y a 3 jours
GARAGE DE 'ARRIVEE Rennes, FrancePour renforcer l'équipe après-vente, le Garage de l'Arrivée recherche **UN RECEPTIONNAIRE SERVICE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F) et MECANICIEN** · Vos missions: · - **PRISE EN CHARGE **de l'accueil de la clientèle au travers de la réception active pour le service Rapide (vidange, f ...
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Conseiller Service Atelier Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Bodemer Lamballe, France**L'entreprise** · Bodemer est le 1er groupe privé mono-constructeur de France, distributeur des marques Renault Dacia et Nissan. · Regroupés sous l'appellation commerciale BodemerAuto, il existe 32 sites en Bretagne et Normandie. Avec véhicules vendus chaque année, BodemerAuto e ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
MARTENAT BRETAGNE Chantepie, FranceDans le cadre de son développement, MARTENAT BRETAGNE concessionnaire IVECO, recherche pour son établissement de Chantepie, **un (e) Secrétaire Après-Vente** dans le but de développer son activité. · Rattaché (e) au Chef Après-Vente, vous aurez les missions suivantes: · - Accueil ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Garage des Lices Rennes, France**1 Secrétaire après-ventes (H/F)** · - CDI - 35h semaine (Possibilité 4/5ème)_ · **Missions**: Olivier, Directeur APV, vous confiera la responsabilité de l'accueil téléphonique et physique de nos clients. Vous aurez aussi en charge la prise de rendez-vous auprès de nos clients, ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 semaines
Gueudet Cesson, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
KERTRUCKS Noyal sur Vilaine Noyal-sur-Vilaine, France**L'entreprise** · Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor · Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la mainte ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 semaines
MARTENAT BRETAGNE Chantepie, FranceDans le cadre de son développement, MARTENAT BRETAGNE concessionnaire IVECO, recherche pour son établissement de Chantepie, **un (e) Secrétaire Après-Vente** dans le but de développer son activité. · Rattaché (e) au Chef Après-Vente, vous aurez les missions suivantes: · - Accueil ...
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Responsable Service Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Page Personnel Montauban-de-Bretagne, FranceNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. · Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support techniqu ...
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Responsable Service Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Michael Page Montauban-de-Bretagne, FranceArrayRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : · Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accom ...
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Responsable Après-vente
il y a 4 jours
NOYAL POIDS LOURDS Rennes, FranceLa concession NOYAL POIDS LOURDS ( DAF et NISSAN ) recrute · un/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour les départements · Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission: · - Manager les équipes APV · - Développer l'activité des services APV en relation avec la stratégie d ...
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Responsable Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Michael Page Montauban-de-Bretagne, France CDILe poste de Responsable Service Après-Vente H/F · Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : · * Manager les équipes du support technique, assurer la ...
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Responsable service après-vente h/f
il y a 1 semaine
Michael Page Montauban-de-Bretagne, France À temps pleinÀ propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous ...
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Responsable Service Après-Vente H/F
il y a 1 semaine
MICHAEL PAGE Montauban-de-Bretagne, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...
Responsable Service Après-Vente H/F - Montauban-de-Bretagne, France - MICHAEL PAGE
Description
Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :
* Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
* Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents services de l'usine (ingénierie, validation produits, suivi projet) et les distributeurs,
* Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
* Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
* Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
* Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
* Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
* Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.
Profil : Issu d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur), vous justifiez d'au moins une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques.
Vous avez un anglais courant (oral et écrit).
Avec d'excellentes qualités managériales, vous avez également un sens certain de la relation client et de l'organisation.
Entreprise : Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.
