-
Team Leader
il y a 6 jours
DCS EASYWARE Paris, FrancePubliée le 22/01/2024 · Venez participer à la transformation digitale de notre client · **Mission**: · Nous recherchons un **Team Leader H/F** ayant le sens du service pour encadrer une équipe composée de Techniciens Support Helpdesk sur un site client. A ce titre, vous intervie ...
-
Customer Implementation Manager
il y a 1 semaine
Gorgias Paris, FranceOur one-of-a-kind product transforms how brands interact with their customers through unified customer conversations, AI automations that resolve up to 60% of support requests, and revenue-generating on-site campaigns. · As a leader in the CX space, Gorgias is committed to transf ...
-
Copy of Customer Implementation Manager
il y a 1 semaine
Gorgias Paris, FranceOur one-of-a-kind product transforms how brands interact with their customers through unified customer conversations, AI automations that resolve up to 60% of support requests, and revenue-generating on-site campaigns. · As a leader in the CX space, Gorgias is committed to transf ...
-
Tech Hd N1 Applicatif 75019
il y a 2 jours
QR Versailles IT Paris, FranceNous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk N1, capable d'intervenir sur du support applicatif. · Description: · - Réception des appels entrants · - Création de tickets · - Assistance sur les outils applicatifs · - Suivi des tickets · - Autonomie · - Bon relationnel · Hab ...
-
Administrateur Helpdesk
il y a 1 semaine
Expert Line Paris, France**Qui sommes-nous ?**: · Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l'intégration et la sécurisation des systèmes d'information. Notre expertise nous permet d'accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs ...
-
Gestionnaire SAV Helpdesk
il y a 1 semaine
Econocom Products & Solutions Paris, FranceBienvenue au Product Care Expert en réparation de smartphones, tablettes et PC portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions. · Soucieux de respecter notre engagement de qualité, nous sommes à la recherche d'un(e ...
-
Techniciensupport Helpdesk
il y a 1 semaine
Talents IT Paris e, France**Description de l'entreprise**: · L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. · ...
-
Asset Manager
il y a 5 heures
A2S EXPERT Paris, France**Gestion du stock informatique** · Ø Echange quotidiens avec responsable de la production et fournisseur sur le stock (postes, écrans et accessoires) · Ø Programmation et supervision des inventaires mensuels réalisés · **Gestion des assets** · Ø Contrôle de la conformité des ass ...
-
Pm Infrastructure
il y a 5 jours
Cognizant Paris, FranceCognizant renforce sa practice **Infrastructure Service en France** et recrute une équipe de Chefs de Projet Infrastructure pour un programme global international. Ce poste intègre des dispositions de travail en home-office ( mode hybirde) et un **environnement de travail angloph ...
-
Chargé de Projet Adoption
il y a 3 jours
Rexel Paris, France**Chargé de projet adoption & parcours H/F**: · **Chargé de projet adoption & parcours H/F**: · Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soien ...
-
Business Process Leader Finance
il y a 1 semaine
Van Cleef & Arpels Paris, FranceCode de référence: 89675**Business Process Leader Finance (H/F)**: · - Paris, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** · Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie · Notr ...
-
Systems Administrator
il y a 6 jours
American University of Paris Paris, France**DEPARTMENT** · Information Technology Services · **SUPERVISOR** · Director of Information Technology Services · **JOB DESCRIPTION**: · As part of the System Administration team of the Information Services department of the University, the Systems Administrator ensures that the ...
-
Charge de Middle Office
il y a 1 semaine
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Au sein du pôle Développement Partenariats et Entreprises, la Direction Epargne dans l'Entreprise définit et déploie la stratégie d'équipement de clients entreprises en épargne retraite et épargne salariale au bénéfice de leurs salariés. · **Vous ...
-
Conseil en Investissement Digital
il y a 2 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Vous êtes attiré (e) par les métiers de l'investissement financier et avez une appétence pour le digital ? Rejoignez-nous · Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Banque Privée, qui offre des solutions de gestion de fortune à une ...
-
Facilities Coordinator
il y a 1 semaine
JLL Paris, FranceJLL supports the Whole You, personally and professionally. · What this job involves · Client/Stakeholder Management · Provide superior customer service to meet on-site client's expectations · Conduct daily walkthroughs to ensure clean and organized office · Schedule and manage re ...
-
Expert Digital Workplace
il y a 1 semaine
EUKLID Paris e, FranceDescriptif du poste · Cabinet de conseil Métier et SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle, spécialisé dans tous les secteurs d'activité. · Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d'apporter à nos ...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Happytal Paris, Francede l'entreprise · Rejoins l'aventure d'une startup qui transforme l'expérience patient depuis 2013 · **HAPPYQUOI ?** · happytal, c'est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l'hôpital · **POUR QUOI FAIRE ?** · Pour améliorer et faciliter la vie des patients et d ...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Happytal Paris, Francede l'entreprise · Rejoins l'aventure d'une startup qui transforme l'expérience patient depuis 2013 · **HAPPYQUOI ?** · happytal, c'est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l'hôpital · **POUR QUOI FAIRE ?** · Pour améliorer et faciliter la vie des patients et d ...
-
IT Administrator
il y a 6 jours
Pennylane Paris e, FranceDescriptif du poste · Les missions · - Flotte : tu définis les règles de configuration de notre flotte de laptops (sécurité, mises à jour) et assures son suivi quotidien, notamment grâce à notre MDM (JAMF) · - Administration software : tu gères les accès à l'ensemble de nos outil ...
-
Chargé de Projets Rse
il y a 1 semaine
OTO TECHNOLOGY Paris e, France_**OTO Technology** accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d'innovation._**_**_ · - *_* · - Depuis 2011 nos équipes misent sur l'intelligence collective et l'engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium e ...
Technicien maintenance bâtiment expert Helpdesk F/H - Paris, France - VFEA
Description
Vous êtes technicien expert multitechnique et vous recherchez un nouveau défi plus sédentaire ?
Ce poste est fait pour vous...
Au sein d'une équipe et au cœur de la Direction immobilière de notre client basé à Paris 8, nous recherchons un technicien expert Helpdesk H/F.
Votre mission :
· Vous serez le référent métier : en tant qu'interlocuteur pour les relances techniques, insatisfactions, irritants du quotidien afin de garantir une qualité de service et la parfaite satisfaction de notre client. Vos connaissances techniques vous permettront de résoudre toutes les problématiques du terrain mais cela généralement à distance par téléphone/visio.
· Vous serez en charge de la bonne mise à jour et du suivi de notre GMAO
· Vous serez en charge du suivi de la sous traitance et notamment dans le cadre des contrôles règlementaires
· Vous serez le facilitateur en accompagnant les équipes qui œuvrent sur le terrain pour finaliser et compléter un devis en cohérence avec les prix proposés.
· Vous utiliserez quotidiennement le téléphone et l'outils de gestion des demandes d'interventions.
· Votre expertise technique vous permettra de conseiller nos techniciens sur site ou de les orienter pour trouver la solution technique vers un fournisseur ou sous-traitant. Et vous disposez d'un réseau de professionnel déjà existant.
Qualifications requises pour le poste :
· Gestion des priorités et du stress
· Avoir un très bon relationnel
· Autonome, rigoureux et proactif
· Expert CVC ou Électricité serait un plus
· Maitrise des outils informatiques
· Temps complet – 35h/semaine
Entité
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -
