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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France À temps pleinÀ propos de nous · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut ...
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CDD - Technicien(ne) Helpdesk F/H
il y a 1 semaine
MATMUT Rouen, France UndefinedEn bref, c'est quoi ? · Rattaché(e) à la Direction du Numérique & de l'Innovation, vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs dans les domaines de la micro-informatique, des télécommunications et de la téléphonie. · Votre quotidien ? · Dans le cadre du support informati ...
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CDD - Technicien(ne) Helpdesk F/H
il y a 1 semaine
Matmut Rouen, FranceEn bref, c'est quoi ? · Rattaché(e) à la Direction du Numérique & de l'Innovation, vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs dans les domaines de la micro-informatique, des télécommunications et de la téléphonie. · Votre quotidien ? · Dans le cadre du support informati ...
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Coordinateur Centre de Service IT
il y a 2 semaines
Groupe Partnaire Rouen, FrancePartnaire Centre Ouest recherche pour son client un Coordinateur F/H pour son service support helpdesk. Le poste est à pourvoir dès à présent en CDI à Rouen (76). · A quoi ressemble votre future société ? Cette structure de plus de 800 personnes souhaite renforcer la Direction de ...
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Chargé D'assistance Aux Utilisateurs
il y a 2 semaines
CÔME Mont-Saint-Aignan, France**Notre société**: · CÔME c'est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. · CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. Nous recherchons en permanence de nouveaux talents qui partagent nos valeurs : esprit de p ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
CÔME Rouen, France**Notre société**: · CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. · Nous vous proposons une réelle implication dans les missions, des projets passionnants et complets, un environnement dynamique, et un encadrement de proximité. · D ...
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Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France À temps pleinÀ propos de nous · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut ...
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Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France À temps pleinÀ propos de nous · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut ...
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Superviseur Help Desk Limay H/F
il y a 2 jours
Informatis LIMAY, FranceDans le cadre d'un important d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Superviseur Help Desk. · Sous la responsabilité du Responsable du helpdesk, votre mission consiste : · - D'une part à coordonner au quotidien les activités de l'équipe de technici ...
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Technicien support informatique Logiciels Compta/Finance
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Rouen, France CDI· Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion. ? Voici vos principales miss ...
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Responsable Helpdesk H/F
il y a 2 jours
Informatis MANTES LA JOLIE, FranceDans le cadre d'un important d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk. · Votre mission consiste : · - D'une part à coordonner au quotidien les activités de l'équipe de techniciens helpdesk dans le respect des procédures ...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
ECONOCOM France Rouen, FranceNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Econocom Rouen, France CDIMission · Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Eur ...
Technicien Helpdesk - Louviers, France - MANPOWER FRANCE
Description
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.Vous aimez vous rendre utile et appréciez le contact utilisateur ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre client, société de service informatique, recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour renforcer son équipe. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone. ? Vous serez une aide précieuse aux collaborateurs, et vos rôles seront : - L'accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidiens de leurs outils informatiques. - L'identification, diagnostique et résolution des incidents en appliquant le RACI et les bonnes pratiques ITIL. - Traitement des demandes jusqu'à résolution en respectant les SLA. - Rédaction des tickets d'intervention avec clarté et précision. - Satisfaire les demandes de tous nos clients avec efficacité et rapidité. Environnement technique : Microsoft (Windows, AD, Excahange, Office), Adobe, TeamViewer, Smartphone Android et IOS. Que recherche notre client ? Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un Service de support technique ou dans un environnement d'assistance téléphonique. ?Vous maitrisez la gestion du backlog, et la supervision de l'activité téléphonique n'a pas de secret pour vous. Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions. Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
