- Rémunération brute annuelle : entre 27 et 34k + variable
- Contrat de 39h par semaine 5 semaines de congés payés et 5 RTT
- Semaine de travail sur 4.5 jours
- véhicule de fonction
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc)
- Une prime de participation
- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour lachat de tous types de véhicules neufs, lentretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques)
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes dapporteurs daffaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
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Coordinateur Qualité
il y a 2 jours
Jean Lain Mobilités Grenoble, FranceRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) · Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution auto ...
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Coordinateur Qualite Produit
il y a 1 jour
AMEG Group Grenoble, France**Description du poste**: Le poste consistera à assurer l'enregistrement, le suivi et la gestion des réclamations clients ou internes sur un portefeuille de produits définis. · - Coordonner l'ensemble des intervenants administratifs et techniques en lien avec votre portefeuille d ...
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Coordinateur Qualité Produit
il y a 1 semaine
AMEG Engineering Grenoble, FranceDescriptif du poste · Le poste consistera à assurer l'enregistrement, le suivi et la gestion des réclamations clients ou internes sur un portefeuille de produits définis. · Coordonner l'ensemble des intervenants administratifs et techniques en lien avec votre portefeuille de prod ...
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Coordinateur Qualité Fournisseur
il y a 6 jours
DAVRICOURT Sassenage, France**À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons d ...
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Coordinateur Qualité Fournisseur
il y a 5 jours
DAVRICOURT Sassenage, France**À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons d ...
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Coordinateur Qualité Fournisseur
il y a 1 semaine
DAVRICOURT Sassenage, France**À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons d ...
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Coordinateur Qualité Fournisseur
il y a 1 semaine
B-Hive Engineering Meylan, FranceB-Hive est une jeune société d'ingénierie spécialisée dans les domaines de l'industrie, du transport, de l'énergie, de la construction et de l'IT. · Fondée en 2017, B-Hive a connu une croissance importante et compte actuellement plus de **650 collaborateurs** et **9** agences** : ...
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Un(E) Coordinateur Qualite
il y a 1 semaine
TECHNIDATA Montbonnot-Saint-Martin, FranceDescriptif du poste · Au sein du département Qualité, vous contribuerez au projet de transformation d entreprise, ainsi qu au maintien et à l amélioration d un Système de Management de la Qualité et de la Sécurité de l Information intégrée. · Vos missions principales seront les s ...
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Un(E) Coordinateur Qualite
il y a 5 jours
Technidata Montbonnot-Saint-Martin, France**TECHNIDATA RECRUTE** · **UN(E) COORDINATEUR QUALITE H/F** · **QUI SOMMES-NOUS ?** · Filiale du groupe TSS CSI, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels dans les solution ...
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Coordinateur Qualité
il y a 1 semaine
LHH Recruitment Solutions La Motte-Servolex, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un: · **Coordinateur Qualité Expérience Clients f/h** · Notre c ...
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Coordinateur de Production
il y a 2 jours
Kalygma Grenoble, FranceNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Production enthousiaste et expérimenté(e) pour jouer un rôle clé dans la gestion efficace de la production de nos modèles. En tant que Coordinateur(trice) de Production, vous serez responsable de coordonner les activités d ...
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Cadre Coordinateur
il y a 2 jours
CHU de Grenoble Grenoble, FranceLe Chu Grenoble recrute pour l'unité Rhone-Alpes d'accueil et de soins pour les sourds, un cadre coordinateur. · **Missions du service**: · Le service est constitué d'une équipe pluridisciplinaire ((médecins, paramédicaux, travailleurs sociaux, interprètes, psychologues, dans le ...
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Cadre Coordinateur
il y a 2 jours
CHU Grenoble Alpes - Site NORD Grenoble, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Cadre coordinateur ( équipe - projet ) · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Le Chu Grenoble recrute pour l unité Rhone-Alpes d accueil et de soins pour les sourds, un cadre coordinateur. · Missions du service: · Le service est const ...
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Coordinateur / Coordinatrice (Service à La
il y a 5 jours
Domidom Grenoble, France_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle _ · **Dans l ...
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Alternant(E) Qualité, Santé, Sécurité
il y a 1 semaine
ARaymond Fluid Connection France Grenoble, FranceAraymond Fluid Connection est une entreprise, spécialisée dans la fabrication de Quick Connectors pour le secteur de l'automobile. Nous apportons des solutions techniques à des clients du monde entier. · Rattaché(e) à la Directrice de l'Excellence Opérationnelle, Risque et Compli ...
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Chargé D'affaires
il y a 5 jours
Expert & Manager Grenoble, FranceLYON · L'entreprise : Notre client est un prestataire industriel qui accompagne de grandes entreprises (BTP, industrie, nucléaire ) dans leurs projets de maintenance, de grosse chaudronnerie et de levage. En croissance régulière, nous recherchons un chargé d'affaires pour le sect ...
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Responsable Qualité Drt
il y a 1 semaine
CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Grenoble, France**Domaine**: · Qualité et environnement · **Contrat**: · CDI · **Intitulé de l'offre**: · Responsable Qualité DRT H/F · **Statut du poste**: · Cadre · **Description de l'offre**: · Rattaché(e) au Responsable de la Cellule de Management Intégré des Risques (CMIR) qui vous accompag ...
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Employé / Employée de Cantine
il y a 38 minutes
Pôle Emploi Grenoble, FranceResponsable d'une équipe de deux personnes, vous assurerez : - la mise en place de la salle de restauration : mise de couvert... - la réception des plats en liaison chaude et leur maintien en température dans les fours - la mise en place des plats avant le repas - le service et s ...
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Coordinateur Supply-chain
il y a 38 minutes
NOVAE Grenoble, France**Chez NOVAE, nous sommes en permanence à la recherche des talents qui répondent aux challenges que nous fixent nos clients.**: · **Spécialisée dans le conseil et l'expertise technique en France et à l'international. NOVAE base ses savoir-faire sur un héritage industriel fort dan ...
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Responsable Qualité Drt
il y a 1 semaine
CEA Grenoble, Francedu poste · **Domaine**: · - Qualité et environnement · **Contrat**: · - CDI · **Intitulé de l'offre**: · - Responsable Qualité DRT H/F · **Statut du poste**: · - Cadre · **Description de l'offre**: · - Rattaché(e) au Responsable de la Cellule de Management Intégré des Risques (CM ...
Coordinateur Qualité - Grenoble, France - Jean Lain Mobilités
Description
Description de l'entreprise
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports)
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourdhui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services dassistance, dassurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers lhospitalité, lefficacité et lagilité, nous sommes résolument tournés vers linnovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de lannée lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
Poste
Dans le cadre dune création de poste et en vue daccompagner le développement du Groupe Jean Lain Mobilités nous recrutons un(e) Coordinateur Expérience Client en CDI, dont la mission principale sera daccompagner les équipes afin daméliorer lExpérience Client.
Missions
Accompagner des Chefs de Service dans l'amélioration continue du niveau de Service Client et plus globalement de l'Expérience Client,
Déployer les process métiers qui permettront de garantir l'Expérience Client tel que Jean Lain Mobilités lenvisage,
Exploiter les divers indicateurs fournis par les Marques et le Groupe dans le process damélioration déployé,
Accompagner la préparation des audits des Marques,
Accompagnement terrain des équipes,
Détecter les problèmes/dysfonctionnements en lien avec les process et lorganisation des services,
Mettre en place un système de contrôle continue incluant la construction et le suivi de plans d'actions,
Co-animer et préparer des Réunions Qualité.
Ce poste exige une forte présence terrain auprès des équipes, et des déplacements quotidiens entre le secteur de Grenoble (38) et Alpes Sud (Gap et Manosque).
Profil
§ Organisé, autonome et persévérant,
§ Forte capacité danalyse,
§ Aisance relationnelle et rédactionnelle,
§ De formation initiale en qualité serait un plus,
§ Expérience similaire dans le secteur automobile serait un plus également
Autres informations
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :
Nos Indispensables :
Nos petits plus qui font la différence :
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels