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    Hôte service et relation client magasin - Grande-Synthe, France - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Grande-Synthe, France

    il y a 4 jours

    Leroy Merlin background
    À temps plein
    Description

    Venez grandir avec Leroy Merlin

    A la recherche d'une alternance sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin?

    Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite...

    Des missions pour apprendre

    Alors, justement, qu'allez-vous apprendre ?

    Aux côtés de votre tuteur, vous apprendrez comment faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous découvrirez, petit à petit, la polyvalence du métier de Service Client, et alternerez entre :

  • l'accueil du magasin,
  • les caisses (traditionnelles et automatiques),
  • la reprise des marchandises,
  • la fidélisation client,
  • la plateforme téléphonique du magasin,
  • la relation client à distance,
  • les cours de bricolage,
  • l'événementiel clients,
  • et l'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

    • Nous vous formerons sur nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout vos valeurs et vos qualités relationnelles

    Profil recherché et pré-requis :

    Apprendre un métier, c'est bien En apprendre un dans lequel on s'épanouit, c'est mieux

    Cette mission est faite pour vous si :

  • Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
  • Les gens remarquent votre facilité de communication,
  • Vous savez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.
  • Vous préparez ... [Préciser le niveau de diplôme ou type de formation attendu pour cette mission]

    • Les 5 bonnes raisons de réaliser son alternance avec Leroy Merlin

  • Une ambiance de dingue dans l'entreprise, où le sentiment d'appartenance est vécu dès le 1er jour
  • Le droit à l'erreur, d'autant plus quand on est en alternance Parce que les erreurs font partie de l'apprentissage, chez nous la prise d'initiative est encouragée et fait partie de notre quotidien
  • Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque alternant dans la construction de son projet professionnel
  • Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain
  • Des supers avantages : teasing Vous pourrez voir le détail dans le paragraphe juste en-dessous.

    • Un tremplin pour rejoindre Leroy Merlin en CDI

    Notre ambition chez Leroy Merlin est de recruter les alternants qui se sentent bien dans leur mission. Si c'est votre cas, nous serons ravis de vous recruter en CDI, à l'issue de votre alternance

    Cadre et conditions de travail

  • Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
  • Horaires de travail selon l'activité du magasin: volume hebdomadaire de 35h (ou xxx h si temps partiel), avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
  • Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

    • Rémunération et avantages

  • Un salaire fixe à définir en fonction de votre âge et votre parcours. Il sera versé sur 13 mois et complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
  • Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
  • Un smartphone
  • Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
  • Des titres restaurant à hauteur de 10€ (soit 150 euros/mois, au prorata du temps de présence en entreprise, dont 60% de prise en charge par l'employeur)
  • 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

    • Processus de recrutement

    Quelles vont être les différentes étapes de recrutement ?

  • Entretien de 15 min avec le RH pour valider les aspects administratifs (date de début, rythme de l'alternance, transport, etc.)
  • Entretien avec votre manager
  • Entretien RH

    • Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant

  • Leroy Merlin

    Hôte service client magasin

    il y a 2 jours

    Leroy Merlin Calais, France À temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...

  • BUT International

    Magasinier Hf

    il y a 2 jours

    BUT International Bray, France

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Pour vous le stockage, c'est tout un art · Et pas seulement · Être magasinier ou magasinière chez BUT ne se limite pas à connaitre chaque millimètre carré du dépôt ...

  • Leroy Merlin

    Vendeur magasin H/F CDI temps partiel weekend

    il y a 1 semaine

    Leroy Merlin Grande-Synthe, Nord, France

    Venez grandir avec Leroy Merlin · A la recherche d'une alternance sur la mission de Vendeuse/Vendeur en magasin ? Justement, qu'allez-vous apprendre pendant votre alternance ? · En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous ...

  • Leboncoin

    Responsable de magasin H/F

    il y a 4 jours

    Leboncoin Grande-Synthe, France

    RésuméResponsable de magasin H/F, 59760 Grande Synthe, CDI, Temps plein.Salaire : à € par anDescription du posteManager dans l'âme, vous savez dynamiser et faire progresser votre équipe (adjoints, vendeurs, magasiniers, poseurs ...) pour développer le CA et la vente de services a ...

  • KIABI

    cdd conseiller de vente

    il y a 4 jours

    KIABI Grande-Synthe, France À temps partiel

    CDD CONSEILLER DE VENTE (H/F) DUNKERQUE · Temps partiel · Department: Magasins · Type de Mission: CDD · Description de l'entreprise · Bienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous ê ...

  • Leroy Merlin

    Vendeur magasin

    il y a 4 jours

    Leroy Merlin Grande-Synthe, France À temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin · A la recherche d'une alternance sur la mission de Vendeuse/Vendeur en magasin ? Et si c'était chez Leroy Merlin? · Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite... · Des missions pour apprendre · Justement, qu'allez-vous apprendr ...

  • Leroy Merlin

    Manager commerce magasin H/F

    il y a 1 jour

    Leroy Merlin Grande-Synthe, France À temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce, où les résultats sont importants, mais où les équipes le sont encore plus. · En tant que Manager Commerce en magasin, vous avez la responsabilité d'un secteur complet du magasin, et êtes en charge de l'animer stratégiquement, c ...

  • Histoire d'Or

    Conseiller de Vente CDI H/F 35H

    il y a 4 jours

    Histoire d'Or Grande-Synthe, France CDI - Contrat a Durée Indéterminée

    Chez Marc Orian, nous sommes persuadés que le choix dune alliance, dune bague de fiançailles, ou dune première paire de boucles doreilles nest pas une expérience comme les autres. Cest pourquoi, nos experts bijoutiers accompagnent nos clients, depuis plus de 30 ans, pour leur off ...

  • Page Personnel

    Technicien de Maintenance 5x8 H/F

    il y a 1 heure

    Page Personnel Grande-Synthe, France CDI

    Le poste de Technicien de Maintenance 5x8 H/F · En tant que Technicien de Maintenance 5x8, vos missions seront les suivantes : · * Établir tout diagnostic de panne et participe aux interventions de maintenance en veillant à maintenir la productivité, · * Réaliser la maintenance ...

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    vendeur comptoir en alternance

    il y a 2 jours

    Ipac Bachelor Factory Cappelle-la-Grande, France Alternance

    Ipac Bachelor Factory, Ecole de Commerce Lilloise, recherche pour son partenaire 2 vendeurs comptoir BtoB en alternance. · Vous validerez la 3ème année n en alternance. · Les frais seront pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. · MissionS : · Accueillir et renseigner no ...

  • Ipac Bachelor Factory

    Alternance : Vendeur magasin en apprentissage (f/h)

    il y a 2 jours

    Ipac Bachelor Factory Cappelle-la-Grande, Nord, France

    Ipac Bachelor Factory, Ecole de Commerce Lilloise, recherche pour son partenaire 2 vendeurs comptoir BtoB en alternance.Vous validerez la 3ème année n en alternance.Les frais seront pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MissionS : Accueillir et renseigner nos clients p ...

  • Ipac Bachelor Factory

    vendeur comptoir en alternance

    il y a 2 jours

    Ipac Bachelor Factory Cappelle-la-Grande, Nord, France

    Ipac Bachelor Factory, Ecole de Commerce Lilloise, recherche pour son partenaire 2 vendeurs comptoir BtoB en alternance.Vous validerez la 3ème année n en alternance.Les frais seront pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MissionS : Accueillir et renseigner nos clients p ...

  • Cuisines AvivA

    Franchisé Cuisiniste

    il y a 5 jours

    Cuisines AvivA Dunkirk, France

    Vous avez déjà rêvé de devenir patron et de relever des défis passionnants : c'est aussi ça l'entrepreneuriat avec Cuisines AvivA. · La vente de cuisine sur mesure est une opportunité pour concrétiser votre projet et devenir leader sur votre zone de chalandise exclusive. · Vous ê ...

  • IPAC Bachelor Factory

    vendeur comptoir en alternance

    il y a 4 jours

    IPAC Bachelor Factory Cappelle-la-Grande, France Alternance

    Ipac Bachelor Factory, Ecole de Commerce Lilloise, recherche pour son partenaire 2 vendeurs comptoir BtoB en alternance. · Vous validerez la 3ème année n en alternance. · Les frais seront pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. · MissionS : · Accueillir et renseigner n ...

  • Hays France

    Supply chain manager H/F

    il y a 6 jours

    Hays France Dunkirk, France CDI

    Notre client, acteur leader dans l'industrie chimique recherche dans le cadre d'un remplacement un Supply chain manager, en CDI, à proximité de Dunkerque. · Rattaché au Directeur d'Usine et au directeur Supply Chain, vous assurez la gestion de la chaîne logistique, des fournisseu ...

  • CAMPUS PRO

    Vendeur conseil magasin H/F

    il y a 3 jours

    CAMPUS PRO Dunkerque, France

    Employé h/f polyvalent à St pol(Vendeur-se buraliste, barman, serveur-se) · Vous souhaitez entrer dans la vie active tout en validant une formation dans le commerce. · Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions, vous possédez de réelles qualités humaines, et aimez travaill ...

  • Cuisines AvivA

    cuisiniste experimente f/h

    il y a 2 jours

    Cuisines AvivA Dunkerque, Nord, France

    Vous avez déjà rêvé de devenir patron et de relever des défis passionnants : c'est aussi ça l' entrepreneuriat avec Cuisines AvivA . La vente de cuisine sur mesure est une opportunité pour concrétiser votre projet et devenir leader sur votre zone de chalandise exclusive. · ~ Man ...

  • CAMPUS PRO

    Vendeur conseil magasin H/F

    il y a 3 jours

    CAMPUS PRO Dunkerque, France

    Vous êtes vendeur-vendeuse dans une épicerie · et c'est dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ouvert à un Cap - Bac - bts ou licence · au choix selon votre désir · What else ? · Vos missions avec votre tuteur : · * Accueillir, renseigner, servir et encaisser le client en ét ...

  • KRYS GROUP

    Directeur de Magasin H/F

    il y a 4 jours

    KRYS GROUP Dunkerque, France CDI, Temps plein

    L'énergie d'un collectif, la force de vos potentiels · Mission · Pour soutenir son développement et accompagner nos collaborateurs dans leur quotidien, notre magasin Krys de Villers Bocage recrute un(e) directeur (rice) · Nous attendons de vous que vous animiez votre équipe, ...

  • Wurth

    Conseiller Point de vente Dunkerque

    il y a 4 jours

    Wurth Dunkirk, France CDI

    Ce que nous attendons de vous · Votre rôle · Est-ce parce qu'un point de vente Würth est unique que vous allez vivre une expérience professionnelle hors du commun ? Sûrement. Pour une raison simple : nos clients viennent pour acheter ce dont ils ont besoin pour exercer leur méti ...