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    alternant conseiller - Nice, France - ADECCO

    ADECCO
    ADECCO Nice, France

    il y a 2 semaines

    Adecco background
    Description
    Adecco recrute des Conseillers Clientèle BtoB pour son client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques et basé à Nice Notre client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, escalators, portes automatiques et gestion des flux de personnes connaît une forte croissance, ce qui entraîne une réorganisation de son centre de direction client et une expansion de ses équipes. Votre rôle consiste à assurer le suivi et la gestion des clients BtoB. Traitement des demandes clients (suivi de dossiers, mailing, documents, duplicata de factures, devis, fichiers de maintenance d'ascenseurs, fidélisation client)
    - Tenir à jour les données client, les traiter et les hiérarchiser sous le logiciel interne (CRM Salesforce, SAP, etc.)
    Le(la) conseiller(ère) spécialisé(e) est libre d'avoir sa propre organisation et sa propre méthode de travail : l'autonomie et l'organisation personnelle sont à votre propre convenance, notamment pour le traitement post-appel pouvant être effectué quand vous le souhaitez. Le management bienveillant et participatif de l'entreprise aide à l'optimisation de la méthode de travail mais également à en développer une nouvelle, adaptée à vos propres besoins. Une formation rémunérée (via allocations de formation) par France Travail (dispositif AFPR / POEI) de 3 semaines est disposée aux locaux de l'entreprise (par un formateur interne) dès l'entrée Cette formation vise à vous apprendre les bases du métier facilement, afin de pouvoir être autonome dès la prise de poste Profil recherché : · 1 ère expérience réussie en service client est exigée. · Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent connexe à la relation client (souhaité). Compétences comportementales : · Orientation client : Fidéliser, développer une relation de confiance, établir des rapports, évaluer les nouvelles stratégies d'entreprises · Communication efficace : Être concis et clair dans son discours, poser des questions et transmettre les informations avec transparence · Résolution de problèmes : Savoir écouter et comprendre la problématique du client et proposer des solutions · Esprit d'équipe : Collaborer avec les effectifs et savoir travailler dans un collectif sain · Gestion du stress : Gérer le stress lors de problématiques pour garder son sens de la décision éclairé · Bienveillance : Respecter et essayer de comprendre autrui · Professionnalisme : En tant qu'ambassadeur du service client, il est important de garder une posture professionnelle pour satisfaire nos clients Compétences techniques : · Connaissance en gestion de la relation client : sens du service, éloquence, discours adapté · Compétences en communication écrite et orale · Bonne connaissance des produits et services BtoB : seront développés lors de la formation d'entrée · Capacité à résoudre les problèmes de façon autonome · Aisance au téléphone Nous offrons : · Télétravail (2 jours par semaine après 3/4 mois d'ancienneté) · RTT (1h cotisée par semaine pour permettre 1 jour de RTT supplémentaire toutes les 7 semaines) · Salaire fixe : 21203€ brut/an · 13ème mois (versé au prorata mensuellement) · Tickets restaurants : 10€/jour travaillé · Mutuelle (au bout de 3 mois de travail à temps plein) · CSE Horaires : 08h30 - 17h00 ou 08h00 - 16h30 Formation : Démarrage fixé au 13 mai 2024. Lieu de mission : Nice, Secteur de l'ARENAS) Rejoignez notre client et participez à son développement Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise leader dans son domaine, avec de nombreuses opportunités d'évolution Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.

  • ADECCO

    alternant conseiller

    il y a 2 semaines


    ADECCO Nice, France

    Adecco recrute des Conseillers Clientèle BtoB pour son client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques et basé à Nice · Notre client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, escalators, portes automatiques et gestion des flux de personnes connaît ...


  • Grant Thornton France Nice, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Chez Grant Thornton, cabinet d'audit et de conseil, nous vousoffrons l'occasion de vivre l'Expérience de la Confiance enrévélant le meilleur de vous-même au sein d'équipes conviviales etsoudées, portées par un objectif de réussite commune, mettant ...


  • Grant Thornton Nice, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)

    Mission · Uneexpérience chez Grant Thornton représente un apprentissagede qualité . Nos stagiaires et alternantssont totalement intégrés au sein des équipes. Il s'agit d'une expérience opérationnelle et d'un tremplin vers une future embauche . · Au seindu Département Experti ...


  • SunglassHut Saint-Laurent-du-Var, France

    Tu souhaites intégrer une entreprise internationale, en forte croissance et être accompagné.e dans ton apprentissage du métier ? · Rejoins dès maintenant notre équipe Sunglass Hut Nous recherchons un.e alternant.e avec un rythme de 2 à 3 jours en entreprise. · Sunglass Hut fait p ...

  • Autour de bébé Polygone Riviera

    Vendeur Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Autour de bébé Polygone Riviera Cagnes-sur-Mer, France

    Conseillé Polyvalent H/F · Temps Complet ou Alternant · Magasin - Concept Store d'articles pour future parents et nouveaux nés nous recherchons une personne ayant déjà une expérience en vente. · Le poste comprend les tâches suivantes: · Accueil de la clientèle / Conseil & renseig ...


  • Autour de bébé Cagnes-sur-Mer, France

    Conseillé Polyvalent H/F · Temps Complet ou Alternant · Magasin - Concept Store d'articles pour future parents et nouveaux nés nous recherchons une personne ayant déjà une expérience en vente. · Le poste comprend les tâches suivantes: · Accueil de la clientèle / Conseil & renseig ...

  • Autour de bébé

    Vendeur, Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Autour de bébé Cagnes-sur-Mer, France

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  • Autour de bébé Cagnes-sur-Mer, France

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  • Casino Supermarchés Cagnes-sur-Mer, France

    Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous réfléchissez à un projet de reconversion professionnelle ? · Alors cette formation est faite pour vous · Les Enseignes Casino vous donnent l'opportunité de développer des compétences ciblées dans le commerce à travers cette formation qualif ...


  • Groupe Casino Cagnes-sur-Mer, France

    **Contrat de Professionnalisation** · **Mission**: · Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous réfléchissez à un projet de reconversion professionnelle ? · **Alors cette formation est faite pour vous ** · Les Enseignes Casino vous donnent l'opportunité de développer des compétences ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Gestion de projet - Chargé pilotage, méthode et organisation du projet (PMO) · **Intitulé du poste**: · Assistant gestion de projet en alternance H/F · **Contrat**: · Alternance · **Statut**: · Alternance · **Plus qu'un job, une mission **: · Notre Direction de ...

  • Conforama

    Alternant Vendeur

    il y a 1 jour


    Conforama Villeneuve-Loubet, France

    **Alternant Vendeur (H/F) - Villeneuve-Loubet** · **Localisation**: FR-Provence Alpes Côte d'Azur - Alpes Maritimes-VILLENEUVE LOUBET · **Description**: · **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** · Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 ma ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Vence, France

    BNP Paribas Vence - 06, Stage · Détail du poste · Stage - Chargé d'Affaires Professionnels - Agence de Vence - H/F · Sur le terrain, ça donne quoi ? · Vous intégrez une équipe au sein d'une agence de la Banque de Détail et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients to ...


  • Casino hyperFrais Villeneuve-Loubet, France

    Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous réfléchissez à un projet de reconversion professionnelle ? · Alors cette formation est faite pour vous · Les Enseignes Casino vous donnent l'opportunité de développer des compétences ciblées dans le commerce à travers cette formation qualif ...

  • L'Atelier Français

    Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine


    L'Atelier Français Vence, France

    Vous êtes sensible au secteur du Made in France et partagez des valeurs écologiques et éthiques · - Vous avez des capacités d'accueil : souriant(e), body langage ouvert, optimisme. · - Vous avez le sens du service : identifier les besoins, bonne écoute, élocution aisée avec un bo ...


  • Casino Supermarchés Biot, France

    Vous avez toujours rêvé d'évoluer au sein d'un groupe leader de son marché, reconnu en France comme à l'étranger, et vous souhaitez vous former sur un métier opérationnel ? Alors nous sommes l'entreprise qu'il vous faut · Pourquoi nous rejoindre ? · Le Groupe Casino, leader fran ...


  • Saphelec Biot, France

    **Contexte**: · Dans le cadre du renforcement de notre centre de services techniques, nous recherchons un Chargé de clientèle en alternance (F/H). · **Missions**: · - Réception et émission d'appels clients · - Gestion d'un parc téléphonique opérateurs (interface avec les différen ...


  • Talentis Horizon Antibes, France

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SON ÉCOLE ICADEMIE.** · Dans le cadre d'une formation Bac+3 Chargé de Recrutement et Conseil en Ressources Humaines ou Master Management des Ressources Humaines, no ...


  • LYONNAISE DE BANQUE Antibes, France

    **Qui sommes-nous ?** · Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement fait pour nous entendre ...


  • Groupe Casino Antibes, France

    **Mission**: · Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous réfléchissez à un projet de reconversion professionnelle ? · Alors cette formation est faite pour vous · Les enseignes Casino vous donnent l'opportunité de développer des compétences ciblées dans le commerce à travers cette f ...