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    Conseiller Support Technique - Marseille, France - Groupe iliad

    Groupe iliad
    Groupe iliad Marseille, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Le poste

    Vous avez le sens du service ? Le NAS, le Cloud, ou encore la FTTH n'ont plus de secret pour vous ? Lorsque l'on vous dit « NPERF » ou « HARDWARE », vous savez de quoi vous parlez ? On vous surnomme le Macgyver des nouvelles technologies ?

    Et au-delà de la compétence technique, vous recherchez une entreprise dynamique , qui accompagne le développement de ses collaborateurs ? Où vous travaillerez en équipe , autour de valeurs communes , pour atteindre un même but : la SATISFACTION CLIENT

    Vous vous retrouvez dans ces mots ? Attendez de lire la suite...

    Le Centre d'Expertise Client FREE PRO en charge d'accompagner les professionnels dans leur transformation digitale, recherche un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique .

    Les challenges qui vous attendent ?

    Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif.

    Après être devenu expert(e) des traitements courants, vous serez amené(e) à répondre, via différents canaux, aux demandes techniques, de nos professionnels.

    Votre mission : les accompagner dans leurs démarches techniques (résolutions/dépannage). Pour cela, vous serez en relation avec différents services de l'entreprise.

    Votre objectif : la satisfaction de nos clients et leur fidélisation

    Notre culture : l'amélioration continue. Et dans ce cadre, vous serez également amené(e) à contribuer aux projets de développement en cours.

    Les missions c'est important, l'accompagnement, l'équipe et l'environnement de travail aussi

  • Un parcours d'intégration complet, avec un cursus de formation sur notre offre, nos outils & process et notre culture d'entreprise.
  • Un accompagnement avec des collaborateurs expérimentés
  • Une formation continue interne et externe, autour des enjeux de l'entreprise
  • Un management de proximité et le support d'une équipe
  • Vous intégrez une équipe où l'entraide et la collaboration sont au cœur de votre quotidien. Vous évoluerez ainsi, dans un environnement digital et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle.

    • La rémunération, on en parle ?

    Nous vous proposerons une rémunération adaptée, selon votre niveau de compétences et votre expérience, composée d'un fixe et d'une part variable basée sur objectifs. Ce package varie entre 27 000€ et 30 000€ annuels.

    Notre organisation de travail :

    Planifier l'activité de nos collaborateurs pour répartir équitablement leur temps de travail mais aussi, leur permettre d'allier vie professionnelle et personnelle. Cela passe par la mise en place de rotations de planning définies à l'avance (Contrat 35h/Semaine)

    Profil recherché

    Le profil que nous recherchons :

  • Vous avez déjà une expérience professionnelle réussie dans le domaine technique (Télécoms, Antenne, réseau, etc...)
  • Votre capacité d'adaptation, votre sens de l'écoute et votre rigueur seront vos atouts pour proposer les meilleures solutions ;
  • Vous avez le goût du challenge et êtes toujours prêt à vous dépasser ;
  • Vous aimez travailler en équipe et insuffler une dynamique de groupe afin d'atteindre ensemble des objectifs communs.
  • Scalian

    Référent Technique Support de

    il y a 4 jours

    Scalian Marseille, France

    **Référent technique support de proximité/administrateur systèmes Sud-Est H/F** · **GEMENOS** · **Vous êtes Administrateur (trice) Systèmes ou vous souhaitez le devenir ** · **Quel sera votre rôle ?** · Vous serez rattaché(e) au responsable des infrastructures de la Direction du ...

  • Sonergia

    Chargé de Support Technique

    il y a 3 jours

    Sonergia Marseille, France

    Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d'énergie. Sonergia aide les consommateurs ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste du support technique

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Marsella, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Marsella. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également ...

  • PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO

    Conseiller Support Technique

    il y a 5 jours

    PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO Marseille e, France

    Vous avez le **sens du service** ? Le NAS, le Cloud, ou encore la FTTH n'ont plus de secret pour vous ? Lorsque l'on vous dit « NPERF » ou « HARDWARE », vous savez de quoi vous parlez ? On vous surnomme le **Macgyver des nouvelles technologies** ? · Et au-delà de la compétence te ...

  • Sonergia

    Chargé de Support Technique

    il y a 3 jours

    Sonergia Marseille e, France

    **Notre entreprise**: · Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au finance ...

  • INTELCIA

    Conseiller Clients Support Technique

    il y a 3 jours

    INTELCIA Marseille e, France

    Fort de ses **40 000 collaborateurs** répartis sur **17 pays**, à travers **3 continents**, **Intelcia** se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos ...

  • VAST Pro

    Téléconseiller Technique Support Help Desk

    il y a 5 jours

    VAST Pro Marseille, France

    Nous recherchons un teleconseiller Technique Support Help Desk H/F pour notre client. · Mission de CDD tremplin de 6 à 12 mois précédent une offre en CDI · **Le poste**: · Au sein du plateau d'appel d'Assistance Technique, vous réceptionnez les appels entrants des clients et des ...

  • AIRBUS HELICOPTERS SAS

    es Expert(E) Vibration Au Support Technique

    il y a 1 semaine

    AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, France

    Airbus Helicopters SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus Helicopters recherche un(e) **Expert(e) Vibration au Support Technique (f/h)** pour rejoindre notre Support Technique basé à **Marignane, France**. · Vous ferez partie d'une équipe qui supporte nos clients au ...

  • Airbus Helicopters SAS

    Support Technique Atelier PiÈces élémentaires

    il y a 6 jours

    Airbus Helicopters SAS Marseille, France

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : Support Technique Atelier Pièces élémentaires mécaniques · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi** ...

  • AIRBUS HELICOPTERS SAS

    Industrialisation & Support Technique Montage, Test

    il y a 3 jours

    AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, France

    Airbus Helicopters SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · **Airbus Helicopters** recherche un **Industrialisation & support technique montage, test et maintenance ensembles dynamiques (rotor & transmission)?** (f/h)** pour rejoindre notre service industrialisation et intég ...

  • PREDICTIV PRO

    Conseiller Support Technique Free Pro

    il y a 5 jours

    PREDICTIV PRO Marseille, France

    **Description entreprise**: · **Rejoignez le Centre d'Expertise Client de FREE PRO ** · Acteur majeur dans le secteur des télécommunications et des nouvelles technologies, le groupe ILIAD a lancé en 2021 sa marque « Free Pro », s'adressant ainsi au marché du B2B. · Nous sommes co ...

  • AAA

    Support Technique

    il y a 1 semaine

    AAA Marignane, France

    Créée en 1990, la société Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA) est un acteur majeur de la sous-traitance aéronautique à l'échelle internationale. Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production sur avion et hélicoptère, réalisées en in-situ, sur les si ...

  • AAA

    Support Technique

    il y a 5 jours

    AAA Marignane, France

    Entreprise : AAA · - Localisation : MARIGNANE - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · Créée en 1990, la société Assistance Aéronautique ...

  • DAHER

    Support Technique

    il y a 4 jours

    DAHER Marignane, France

    DAHER recrute: · Daher s'adresse à tous les Talents, vous êtes à la bonne adresse · Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1, 5 milliard d'Euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tou ...

  • 2A Expert RH

    Support Technique

    il y a 1 semaine

    2A Expert RH Vitrolles, France

    Assurer le support technique du produit auquel vous êtes rattache ́. · Suivi et gestion technique du process de re ́paration des APU/LRU · Analyse des commandes clients · Support technique lors du process de re ́paration des moteurs/pie'ces: prise en compte, induction, investigat ...

  • Oasis Smart-SIM

    Support Technique

    il y a 1 semaine

    Oasis Smart-SIM Aix-en-Provence, France

    Location: Aix-en-Provence · **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: · Fondée en 2010, Oasis Smart SIM est une société basée en France et à Singapour qui facilite l'adoption de l'eSIM par les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de services et les équipementiers en offrant ...

  • CRIT

    Support Technique Atelier

    il y a 1 semaine

    CRIT Marignane, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA)

    Support Technique Aeronautique

    il y a 1 semaine

    Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA) Marignane, France

    Créée en 1990, la société Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA) est un acteur majeur de la sous-traitance aéronautique à l'échelle internationale. Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production sur avion et hélicoptère, réalisées en in-situ, sur les si ...

  • Derichebourg interim

    Support Technique à La Production

    il y a 5 jours

    Derichebourg interim Marignane, France

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...

  • 2A Expert RH

    Support Technique Assemblage

    il y a 3 jours

    2A Expert RH Vitrolles, France

    **Présentation** · Créé en 1990, le Groupe AAA est un acteur majeur de la prestation de service in-situ pour les plus grands donneurs d'ordre industriels à l'échelle internationale. · Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production et assemblage, inspection qua ...