Référent (E) Qualité Séjours Handicap (H/F) - Montpellier, France - Ufcv

Ufcv

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Afin de permettre le contrôle qualité, le suivi et l'accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie.
Vous travaillerez en collaboration avec 2 personnes sous la responsabilité de la responsable vacances adaptées organisées.
Le ou la référent.e qualité sera présent en amont, pour renforcer l'accompagnement pédagogique, et pendant les séjours pour assurer le contrôle et le repérage des déviances.

**Finalités et enjeux**:

- Meilleure maîtrise des actions de terrain, Sécurisation de l'action vacances adaptées,
- Amélioration permanente de la qualité des séjours,
- Médiateur et vecteur de communication entre la cellule permanente et les responsables de séjours,
- Intervenant mobile et rapide en cas de problème.

**Vos missions**:
1/ Avant les séjours, au sein de notre délégation régionale basée à Toulouse
- ** Fonction pédagogique** : Formation et accompagnement pédagogique des responsables de séjours, lecture et suivi des projets, accueil des équipes et répartition dans les locaux
- ** Fonction administrative** : Suivi et finalisation des classeurs de séjour, prise de RDV pour les entretiens de recrutement des animateurs et directeurs, suivi des RDV avant départs, renfort dans le suivi des contrats, réalisation des livrets de convoyages.
- ** Fonction logistique** : Convoyage : dictées des voyages et présence lors des départs, suivi du matériel de séjours, gestion du matériel de formation (impression et copies des contenus), gestion du matériel pour les journées de voyage.

2/ Pendant les séjours, sur le terrain:

- ** Contrôle et rectification**: Renseignement des grilles de visite UFCV, vérification catalogue et vérification de la sécurité et de l'état général du séjour vacanciers (hygiène, santé.) ; vérification des comptabilités et comptes-rendus, suivi de la qualité alimentaire et équilibre des menus, contrôle des activités catalogue réalisées ou programmées, traitements médicaux : stockage et distribution, pointage de l'affichage, contrôle des véhicules : état général, kilométrage, état des lieux, devis éventuellement
- ** Accompagnement pédagogique** : Organisation, conseil, écoute, soutien
- ** Communication**: Lien quotidien avec les permanents, repérer les urgences et donner l'alerte aux permanents.
- ** Logistique/Convoyage** : Dictée des convoyages, présence les jours de convoyages

**Poste en CDD à pourvoir du 15 avril au 30 septembre 2024**
**Salaire indicatif selon indice 285 de la CCN ECLAT € brut/ mensuel)**
**Travail le week-end et en horaires décalées**

Avantages : CSE, prime familiale conventionnelle, reprise de carrière à l'embauche pour l'expérience dans l'animation ou l'économie sociale et solidaire ou poste de même nature

**Profil recherché**:
**Formation**:
BPJEPS, DEJEPS, DUT carrière sanitaire et sociale

**Compétences**:

- Maitrise des outils informatiques de bureautique (Word, Excel) et des réseaux sociaux
- Techniques de recrutements, d'animation de réunion
- Animation de réseaux
- Communication : Relation clients et animateurs

**Expérience souhaitée**:

- Direction de séjours adaptés
- Conduite de projets d'animation
- Auprès d'un public en situation de handicap

**Qualités**:

- Capacité d'adaptation à des tâches multiples
- Capacité d'organisation
- Autonomie dans son travail
- Savoir fédérer, animer un réseau
- Ecoute, accompagnement, médiation

Déplacements fréquents sur nos différents séjours : permis obligatoire