- Prise en charge des réclamations clients
- Elaboration de la fiche litige dans NEOCASE
- Recherche des éléments nécessaires à la réponse au client
- Clôture du litige
- Relation clientèle (appels téléphoniques, mails, courriers)
- Rédaction de la fiche de coordination
- Etablissement du contrat juridique ou avenant
- Saisie et mise à jour des contrats sous LEGISWAY
- Classement des dossiers, suivi des dossiers clients et archivage
- Gestion des contrats et paramétrage des données contractuelles dans l'ERP commercial
- Mise à jour permanente des évolutions des contrats
- Contrôles de l'exhaustivité des prestations facturées, audits mensuels à justifier
- Gestion des anomalies et avoirs
- Relance téléphonique et par écrit des clients en retard de règlement,
- Mise à jour de l'application ALTISYS pour le suivi des actions
- Intervention auprès des clients pour le paiement des factures dans les délais contractuels
- Envoi de de duplicatas de factures Profil recherché
- Localisation Rennes - , France - pas de déplacement
- Contrat CDD - mois
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/, Ingénieur/Cadre/Bac +
- Expérience à ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/, Commercial auprès des professionnels
- Secteur Transport/Logistique
- Télétravail Pas de télétravail
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alternant assistant adv et commercial h/f
il y a 1 semaine
MBWay Rennes, France AlternanceVous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un . La formation sera assurée par l'école de Rennes (10 jours de cours par mois à l'école). · En partenariat avec MBway, une entreprise développant un projet de décoration cosmopolite recherche un assistant ADV et commercial ...
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alternant assistant adv et commercial h/f
il y a 1 semaine
MBway Rennes, FranceVous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un . La formation sera assurée par l'école de Rennes (10 jours de cours par mois à l'école). · En partenariat avec MBway, une entreprise développant un projet de décoration cosmopolite recherche un assistant ADV et commercial ...
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Assistant commercial ADV H/F
il y a 2 semaines
UGAP Ille-et-Vilaine, France Temps completDescription du poste · Contrat · Contrat à durée déterminée · Temps de travail · Temps complet · Activités · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 3 semaines
UGAP Rennes, France**Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Temps de travail**: · Temps complet · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein dév ...
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Assistant Commercial Et Adv
il y a 2 semaines
SCIT Rennes, FranceLe groupe SCIT, spécialiste des systèmes d'information et de la distribution informatique depuis 15 ans compte parmi les principaux acteurs régionaux en Pays de Loire et Bretagne et continue de se développer avec une nouvelle implantation à Rennes. · Une structure à taille humain ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 3 semaines
UGAP Rennes, France**Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Temps de travail**: · Temps complet · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein dév ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 2 semaines
UGAP Rennes, France**Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Temps de travail**: · Temps complet · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein dév ...
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Assistant Commercial Et Adv
il y a 3 jours
Brink's Incorporated Rennes, Francedu poste et Missions · Nous recherchons un Assistant Commercial et ADV en CDD. · Rattaché(e) au Responsable Administration Commercial, vous assurerez en toute polyvalence, la gestion du recouvrement des clients régionaux et aide à la gestion administrative des clients au niveau c ...
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Assistant Commercial Et Adv
il y a 2 jours
Brink's Rennes, FranceNous recherchons un Assistant Commercial et ADV en CDD. · Rattaché(e) au Responsable Administration Commercial, vous assurerez en toute polyvalence, la gestion du recouvrement des clients régionaux et aide à la gestion administrative des clients au niveau commercial et facturatio ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 3 semaines
UGAP Rennes, France**Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Temps de travail**: · Temps complet · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein dév ...
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Assistant Commercial- Adv
il y a 2 semaines
PROINSEC Rennes, France**Présentation de l'entreprise** · PROINSEC est un organisme indépendant créé en 2009 spécialisé dans **la prévention des risques professionnels**. Nous proposons à nos clients notre savoir-faire dans le domaine de la sécurité incendie, du secourisme, de la santé, du risque élect ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 3 jours
UGAP Rennes, FranceContrat · Contrat à durée déterminée · Temps de travail · Temps complet · Activités · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, att ...
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Assistant Adv/commercial
il y a 3 semaines
DISTRICONCEPT Rennes, FranceNous attendons un profil dynamique et ayant le sens de l'organisation. · Les tâches seront en lien avec le métier d'assistant(e) commercial(e), gestion des offres commerciales, saisie des commandes, suivi logistique, facturation, gestion des litiges, classement, archivage · Expér ...
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alternant assistant commercial adv international h/f
il y a 1 semaine
MBWay Rennes, France AlternanceVous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un . La formation sera assurée par l'école de Rennes (10 jours de cours par mois à l'école). · En partenariat avec MBway, une entreprise spécialisée dans le matériel de manutention recherche un assistant commercial afin dassur ...
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Assistant(e) ADV et commercial(e) Export H/F
il y a 1 semaine
Aftec Rennes, France AlternanceMBway Rennes, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses grands groupes partenaires,un (e) Assistant(e) ADV et Commercial(e) Export H/F, en contrat d'apprentissage à Rennes. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souh ...
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alternant assistant commercial adv international h/f
il y a 1 semaine
MBway Rennes, FranceVous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un . La formation sera assurée par l'école de Rennes (10 jours de cours par mois à l'école). · En partenariat avec MBway, une entreprise spécialisée dans le matériel de manutention recherche un assistant commercial afin d'assu ...
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Assistant(e) ADV et commercial(e) Export H/F
il y a 1 semaine
MBway Rennes, France, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses grands groupes partenaires,un (e) Assistant(e) ADV et Commercial(e) Export H/F, en contrat d'apprentissage à Rennes. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous o ...
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Assistant(e) ADV et commercial(e) Export H/F
il y a 1 semaine
MBWay Rennes, France Alternance, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour lun de ses grands groupes partenaires,un (e) Assistant(e) ADV et Commercial(e) Export H/F, en contrat dapprentissage à Rennes. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous ori ...
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Assistant Commercial Et Adv en Alternance
il y a 2 jours
L'Orange Bleue Rennes, France**Présentation de l'entreprise**: · Créée à Rennes en 1996, L'Orange bleue est l'un des leaders de la remise en forme en France avec plus de 400 clubs répartis en deux concepts bien distincts : « Mon Coach Fitness » et « Mon Coach Wellness ». Le Groupe est présent sur le territoi ...
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Assistant Commercial/adv
il y a 3 jours
Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Saint-Jacques-de-la-Lande, FranceSAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche, pour l'un de ses clients, spécialisé dans la construction, **un(e) Assistant(e) Commercial(e)/ADV en CDI.** · Créé en 1959, notre client est aujoud'hui le leader du m ...
Assistant commercial et ADV - Rennes, France - Brink's
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Description
du poste et MissionsNous recherchons un Assistant Commercial et ADV en CDD.
Rattaché(e) au Responsable Administration Commercial, vous assurerez en toute polyvalence, la gestion du recouvrement des clients régionaux et aide à la gestion administrative des clients au niveau commercial et facturation des prestations selon les normes en vigueur dans l'entreprise.
Les attributions principales sont les suivantes :
Litiges de facturation
Assistance au Responsable ADV
Commercial
Facturation
Recouvrement
Issu(e) d'une formation minimum BAC+ ou DUT idéalement spécialisée dans le commerce/vente ou secrétariat, vous justifiez au moins d'une expérience professionnelle à un poste similaire de ans, idéalement acquis au sein du secteur de la logistique et/ou du transport.
Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Excel et Word) ainsi que l'outil téléphonique. Vous disposez de connaissances comptables (facilité requise avec les chiffres). La connaissance de Winbee et/ ou de Peoplesoft (ERP) est un plus.
Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre gestion des priorités.
Votre prise d'initiative, votre sens du service client et votre réactivité seront les clés de la réussite de vos missions.
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