- Traiter les appels entrants (répondre aux demandes de niveau 1, fournir les informations liées aux prestations de l'Office, orienter vers le bon interlocuteur)
- Emettre des appels sortants (contacter les prestataires pour des prises de RDV, réaliser des enquêtes de satisfaction, des campagnes de communication)
- Réaliser des missions de back office (traitement des mails, des demandes de l'agence en ligne)
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Alternance - Conseiller-ère en Insertion
il y a 1 jour
FER FAIRE Bihorel, France**Fer-Faire** · Association de loi 1901, Fer-Faire est un atelier et chantier d'insertion (ACI) créé en 1992. L'établissement accueille et accompagne des personnes en difficultés sociales et professionnelles et leur permet de travailler dans deux ateliers de repassage et de coutu ...
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Apprenti Boulanger
il y a 3 jours
Yvonne Rouen, FranceType de contrat : BOULANGER/TOURIER EN ALTERNANCE - ROUEN · Nous recherchons pour la rentrée 2024, notre nouvel apprenti(e) Boulanger(ère) · Tes missions seront de: · - **Sélectionner et doser les ingrédients** pour la réalisation des produits · - **Mélanger** des produits et in ...
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Alternance - Conseiller de Vente (H/F) - Galeries
il y a 1 semaine
BALIBARIS Rouen, FrancePositionnée dans le segment luxe accessible, Balibaris propose une approche élégante et moderne de la mode Homme. · Elle revisite le vestiaire masculin avec des matières nobles et une grande qualité de façon. Les collections s'affirment de saison en saison, et fédèrent autour d'u ...
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Alternant Conseiller Client
il y a 1 jour
ENGIE Mont-Saint-Aignan, FranceVous êtes motivé.e: · - Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile ? · - Mettre vos compétences professionnelles et valeurs humaines, au service du conseil et de la vente d'une énergie dynamique et sûre. · **Cette alternance est faite pour vous ** · ...
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Directeur Technique
il y a 1 semaine
Kaeferwanner Petit-Couronne, France**Société**: · KAEFER WANNER est un partenaire fiable et expérimenté intervenant en Isolation, Echafaudage, Désamiantage, Protection Passive Incendie, Protection de Surface, Travaux sur cordes, Aménagement Intérieur et Ingénierie sur 3 marchés que sont l'industrie, le nucléaire e ...
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Directeur Technique
il y a 1 semaine
Kaeferwanner Petit-Couronne, France**Vue d'ensemble**: · **Société**: · KAEFER WANNER est un partenaire fiable et expérimenté intervenant en Isolation, Echafaudage, Désamiantage, Protection Passive Incendie, Protection de Surface, Travaux sur cordes, Aménagement Intérieur et Ingénierie sur 3 marchés que sont l'ind ...
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Aftec Cuverville, France AlternanceLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. · Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? · Pour notre entreprise partenaire ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 jour
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France**À propos de nous**: · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très ...
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Chargé.e de Recrutement
il y a 2 jours
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France**À propos de nous**: · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très ...
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Juriste Droit Privé
il y a 1 semaine
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France**À propos de nous**: · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour · tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour · offrir un accès à internet T ...
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Responsable Revenue Management
il y a 6 jours
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, FranceDescriptif du poste · Le Responsable Revenue Management a pour principales missions: · - **Structurer et organiser **le service Revenue Management et le service ADV · - **Piloter l'évolution des process et outils**: · - **Pilotage du CA**: · - Produire et présenter les arrêtés · ...
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Apprentissage - Conseiller Vendeur (H/F)
il y a 2 jours
Générale de Téléphone Pont-Audemer, FranceRéférence: #spnsgdt · **Description du poste** · - **Contrat**: Contrat d'apprentissage · - **Localisation du poste**: Pont-Audemer (27) · **Mission et Profil** · **Vous avez votre place chez nous ** · Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 2 ...
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Apprentissage - Conseiller Vendeur (H/F)
il y a 2 jours
Générale de Téléphone Vernon, FranceRéférence: #spnsgdt · **Description du poste** · - **Contrat**: Contrat d'apprentissage · - **Localisation du poste**: Vernon (27) · **Mission et Profil** · **Vous avez votre place chez nous ** · Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 mag ...
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Cuisinier (F/H)
il y a 1 semaine
Elior Group Saint-Thurien, France**Votre mission**: · **Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants d'entreprise situé à SAINT THURIEN (29).** · **Contrat**: CDI temps complet; 35h/semaine · **Horaires** : En alternance matin et soir une semaine sur 2 · Matin : 8h00 - 15h30 · Soir : 15h0 ...
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Cuisinier (F/H)
il y a 1 semaine
Elior Group Saint-Thurien, France**Votre mission**: · **Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants scolaires à SAINT THURIEN (29).** · **Contrat**: CDI 35 heures · **Horaires**: En alternance matin et soir une semaine sur 2 · Matin : 8h00 - 15h30 · Soir : 15h00 - 22h00 · **Nombre de rep ...
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Cuisinier (H/F)
il y a 2 jours
Ansamble Saint-Thurien, France**Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants d'entreprise situé à SAINT THURIEN (29).** · **Contrat**: CDI 35 heures · **Horaires**: En alternance matin et soir une semaine sur 2 · - Matin : 8h00 - 15h30 · - Soir : 15h00 - 22h00 · **Nombre de repas prépa ...
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Cuisinier (H/F)
il y a 3 jours
Ansamble Saint-Thurien, France**Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants d'entreprise situé à SAINT THURIEN (29).** · **Contrat**: CDI 35 heures · **Horaires**: En alternance matin et soir une semaine sur 2 · - Matin : 8h00 - 15h30 · - Soir : 15h00 - 22h00 · **Nombre de repas prépa ...
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Conseiller de Vente en Alternance
il y a 1 jour
E2FM Bouygues Télécom Yvetot, FranceChoisir Bouygues Télécom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Viens développer tes talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au servic ...
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Conseiller énergie F/H H/F
il y a 5 jours
SOLIHA Normandy, France CDIÀ propos · SOLIHA Normandie Seine · Chez SOLIHA Normandie Seine, nous mettons en œuvre depuis 50 ans nos compétences au service des particuliers et des collectivités locales dans les domaines de l'habitat et de l'énergie. Pour être plus précis, nos missions portent sur l'amél ...
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Assistant Technique DTN H/F
il y a 5 jours
Altitude Infrastructure Val-de-Reuil, France À temps pleinÀ propos de nous · Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut ...
Alternance - Téléconseiller.ère H/F - Alternance - Rouen, France - Habitat 76
Description
de l'offreBailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative.
Vos missions
Le service Gestion de la Relation Locataire vous propose une offre en alternance
Au sein de notre plateforme téléphonique, vos missions seront les suivantes :
Votre future équipe
Vous appartenez à une équipe composée de 24 collaborateurs, dont 18 téléconseillers qui gèrent quotidiennement l'accueil téléphonique d'habitat 76 et l'accueil physique du siège social. Acteur majeur de la qualité de service rendue à nos locataires, vous travaillez en transversalité avec l'ensemble des services internes.
Votre futur environnement de travail
Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié à l'équipe Gestion de la Relation Locataires. Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique Chaque jour, vous pouvez choisir votre emplacement. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.
Profil souhaité Vous recherchez un contrat en alternance dans le cadre d'une formation de Conseiller.ère Relation Client à Distance.
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens du service
En résumé
Vous êtes de l'impact social de votre travail ?
Rejoignez notre équipe pour mettre en œuvre des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos collaborateurs et de nos partenaires.
Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature et proposez-nous une présentation rapide en vidéo, pour vous présenter et nous parler de vos motivations.
Nous sommes impatients de découvrir votre histoire : postulez maintenant, le logement social vous attend
Votre bonne humeur est communicative ?
